Tous Jewelry Joyería en Palencia

Opiniones

1. Dgt Pl ★☆☆☆☆

   Soy fan de la marca TOUS , consumidor habitual de sus productos, Tenia la Ilusión de comprar "algo de TOUS" para un regalo especial pero la pésima atención por parte de la dependienta hizo que saliera corriendo y bastante molesta. Esto ocurrió el Viernes 5 de Diciembre sobre las 7 : de la tarde Por favor inviertan en formar al personal en el trato con el cliente o cuando hagan reclutamiento y selección asegúrense de seleccionar al personal correcto . No cuenta con educación ni dires de atención al cliente.

   Casi 8 meses hace
2. amreyes Cgpe Palencia ★★★★★

   He ido hoy a comprar un regalo. No me maravilla nada de lo que vende porque no me gusta la marca. Me ha gustado un pañuelo que tenían anudado en un expositor. Cuál ha sido mi sorpresa al decirme que era el único que había y si lo queria debía llevarlo tal cual. No os podéis hacer una idea de lo arrugado que estaba. Al pedir una solución...un planchado por ejemplo contesta que no es una tienda de ropa. En fin...porque no me queda más remedios para ciertos regalos

   Casi 2 años hace
3. María ★★★★☆

   Muy profesionales. Buen asesoramiento. Cumplen plazos en los pedidos. Productos caros pero diferentes con diseños exclusivos

   Casi 3 años hace

1. Cris Muñoz ★☆☆☆☆

   Soy fan de la marca TOUS , consumidor habitual de sus productos, Tenia la Ilusión de comprar "algo de TOUS" para un regalo especial pero la pésima atención por parte de la dependienta hizo que saliera corriendo y bastante molesta. Por favor inviertan en formar al personal en el trato con el cliente o cuando hagan reclutamiento y selección asegúrense de seleccionar al personal correcto no todo es una cara "Bonita"

   Casi 3 años hace
2. Toñy Valverde ★☆☆☆☆

   Espantoso!! Nada más entrar encuentro a una dependienta atendiendo y otra en la caja hablando por teléfono, no saludan, ya mal. Llega otra chica con una bayeta y un envase en la mano, le digo que debería lavarse las manos para tocar joyas y me dice que las tiene limpias, ella toca pendientes, me los pruebo y al mirarme en el espejo de cara, no el de pared, veo que no me veo apenas porque está lleno de polvo. Se lo digo... Me contesta: " claro, iba a empezar a limpiar", eran las 13: 30h y aún no habían limpiado!! Ésto es de delirio, no saben tratar, ni atender, llaman de tú a todos. No recomiendo la tienda, vivo en Madrid y estoy acostumbrada a otras cosas, dejé los pendientes y me marché. Jefes hagan algo por favor.

   Casi 3 años hace
3. jose sancho ★★★★★

   Genial, genial, genial. Casi siempre me atiende Celia pero, cuando me han atendido sus compañeras, la exquisitez en el trato ha sido pareja. Es realmente digna de admiración la paciencia, educación y sonrisa con la que te escuchan. Te hacen sentir, como si no hubiera en este mundo nada más importante que atenderte a ti. Aunque haya cola, no te atosigan ni se impacientan. Quienes guardamos esa cola, a veces, sí nos impacientamos, pero cuando nos toca, bien nos gusta que que nos atiendan como a reyes. En los años que llevo como cliente, he cambiado, devuelto, recambiado y rechazado artículos : jamás un reproche o una mala cara, siempre me han solucionado absolutamente todo. Educación, amabilidad, paciencia y una fantástica sonrisa que te hacen sentir, más que un cliente, un amigo.

   Casi 4 años hace

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