En la tienda Tous de Artea Virginia atiende excepcionalmente a los clientes. Es muy profesional y agradable. Tiene muy buen gusto, conoce muy bien el producto y te asesora de maravilla.
Muy muy descontenta con todo en general. Si me pondría a escribir no terminaría con todas las cosas que me han pasado… creo que deberían de ser un poco más agradables y tener ganas de vender lo que venden. Al final están cara al público y se necesitan bastantes cualidades que más de una allí no las tiene.
Pulsera rígida comprada el 06.05. Hace 2 semanas la lleve a reparar porque el cierre se había roto. Me la arreglan el Jueves 23 y ayer día 25 vuelve a estar rota. Mañana voy a ir a la tienda para que me hagan el reembolso integro de ésta y como no lo acepten, tendrán una reclamación en consumo y otra en el Gobierno Vasco. Esto es inadmisible! Qué pena que no esté Virginia, era la mejor trabajadora de la tienda…
No reparan ni reponen Pulsera rígida rota por la mitad. La venden a 120€ como de oro pero claro, es de plástico y hueca por dentro. Imposible de soldar. Ellos la conocen perfectamente y saben que se acaba rompiendo. Y lo único que te ofrecen es darte una nueva al 50% de su precio si presentas el certificado de autenticidad que no se te ocurrió guardar porque no esperabas esa pésima calidad en su fabricación porque creías que Tous era una marca seria. Timo total.
Me gustaría que tendrían en cuenta que la mejor dependienta de este ce tro es Virginia no hay otra persona más agradable y desde luego como encargada seria estupenda te escucha y te asesora fenomenal da gusto con ella espero que llegue a ella esta información
Me parece que no hay mejor dependienta que Virginia deberían de tenerla en cuenta porque está chica es súper estupenda y debería ser la encargada no hay mejor y más agradable dependienta
Es la segunda vez que visito la tienda para diferentes gestiones y recibo muy mala atención por parte de la dependienta Lucia. Lo siento, pero yo también trabajo de cara al público y hay que tratar a todos los clientes por igual y de buenas maneras. Además la espera ha sido de 30 minutos y hacía mucho calor en la tienda.
Bonito local, con una atención excelente.
Tous Jewelry está ubicado en la calle Peruri Auzoa, 33, 48940 Artea, Bizkaia, España
Puede contactar con Tous Jewelry al +34 608 09 71 70
Puede llegar a Tous Jewelry a través del siguiente enlace
Herriko plaza, 1, 48160 Derio, Bizkaia, España
Juan de Garaigorta Kalea, 4, 48480 Arrigorriaga, Bizkaia, España
20170 Usúrbil, Gipuzkoa, España
Barrio Txiki-Erdi, 7, 20170 Usúrbil, Gipuzkoa, España
Barrio de Ventas, 80, 20305 Gipuzkoa, España
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