Juguetes en Cataluña

“El trato de Veronica fue de agradecer, pocas veces encuentras una atención al cliente tan buena como la que viví yo con esta joven. Tenía problemas para encontrar un juguete para mi nieto y la pobre que iba cargada de un lado para el otro se detuvo a atenderme sin problema. Fue una sensación muy agradable y que quería exponer ante los demás, leo comentarios sobre esta señorita y no me cabe duda que no tienen nada que ver con la persona que ayer me trató. Muchas gracias!”

“hace poco fui a esta jugueteria y el personal me atendieron muy bien a pesar de que la tienda estaba muy lleno y algo desordenada por que les habia llegado camion, se tomaron el tiempo de atenderme y buscarme el juguete, y la chica que se la pasa en la caja que es la encargada es muy profesional y alegre.”

“Llevo muchísimo tiempo buscando un pienso para mi perro que le guste, sea de calidad, le siente bien y lo mantenga saludable. Se lo he cambiado mil veces y siempre acababa vomitando y bajando de su peso. Desde que le doy vuestro pienso a Scooby veo que está en su peso ideal, a parte de que le encanta. Tanto él como yo estamos agradecidos por el trabajo que hacéis, el pienso y el buen trato 100% personalizado.”

“Quiero agradecer especialmente a las dos dependientas que hay en Drim Vilamarina (Jessica y Laia) por su amabilidad y profesionalidad. Compré un carro en otra tienda de la misma cadena que no salió del todo bien y, gracias a su ayuda, pudieron gestionarme el cambio sin ningún problema. Fueron muy atentas, pacientes y resolutivas durante todo el proceso. Da gusto encontrar personas tan agradables y comprometidas con el cliente. Gracias a personas como ellas es todo mucho más fácil.”

“Todo muy ordenado, cierto es que en las fechas en las que estamos les hubiera faltado un poco más de personal para poder atender mejor a cada cliente y resolver dudas.”

“Las veces que he ido fui atendido por Alejandra. Además de que me ha parecido una persona encantadora, siempre se ha tomado todo el tiempo para asesorarme y mostrarme todas las alternativas de lo que estoy buscando (demostrando un gran conocimiento de los productos). Me ha encantado el lugar y da gusto ir y que a uno lo atiendan tan bien. ¡Muchas gracias Alejandra!”

“Compramos un cochecito para nuestro bebé en Drim Manresa, y hemos quedado muy contentos. Si algo hubiéramos de resaltar, sería la atención personalizada que nos dio Esther, quien nos asesoro de manera excelente. Muchas gracias por tu gran atención y amabilidad!”

“Hoy he ido a comprar un carrito y la chica me ha atendido súper bien. Alguna cosa no la sabia i ha preguntado y ha resuelto todas mis dudas. Trabajo en un sitio donde tengo que formar a gente para trabajar en tiendas y creo que es una muy buena trabajadora, atenta, simpática y resolutiva. Cuidar de esos que hay pocos. Al irme he mirado la placa y se llama Sara. Por cierto. Una cosa que tendrías que cambiar es que no hay cambiadores para bebés en un sitio como este y me las he visto un poco magras para cambiar el niño. Tenéis cerca la competencia y este tipo de atención es la gran diferencia. Enhorabuena por esta parte.”

“Quiero escribir esta reseña para agradecer la buena atención al cliente de la empleada de Drim Mollet, por fallo mío no le pregunté el nombre para poder indicarlo en la reseña. Es una chica morena con gafas. En el ticket aparece el código de empleado 20253. Hace una semana fui a buscar un juguete dado que en el buscador de productos en tiendas me aparecía que tenían un artículo en stock. Si que lo tenían pero, de color azul. Dado que era para regalar a una bebé recién nacida que esta en camino, lo necesitaba de color Rosa. La dependienta muy amable, lo localizó en una tienda cercana que si estaba disponible en ese color. Me quiso hacer el favor y dado que, me corría prisa de cogerlo ella misma ( vivia cerca de esa tienda) y traérmelo a los dos días pero, por normativa interna ( totalmente comprensible) no pudo traérmelo. En ese momento y ante la premura por el próximo nacimiento, finalmente lo compré en color azul y como el pedido entre tiendas llegaba en camión de entrega entre tiendas quedo en llamarme para que cuando llegara, lo fuera a buscar si todavía la bebé no había nacido y quería ir a cambiarlo. Así fue, ayer me llamó para comunicarme que le había llegado y que si lo quería, me lo guardaba. Al momento me desplacé a la tienda dado que vivo en otra población e hice el cambio. Quiero agradecer de nuevo la atención al cliente de esta empleada y la amabilidad en el trato. De nuevo, totalmente agradecida.”

“Cuando las cosas se hacen bien también deben decirse ; Desde siempre muy contento adquiriendo sus figuras y algunos juegos de mesa . Atención muy buena por parte de todo el personal . Muchas gracias”

“Salí muy contenta de la atención en tienda, en especial de la Olga, es la segunda vez que voy a la tienda estando ella en turno y ha sido muy diligente las dos veces, amable, resolutiva y con don de gente, es ameno ir de compras y conseguir personas así! Adicionalmente, la tienda tiene bastante surtido de juguetes y juegos didácticos a muy buen precio.”