Drim Tienda de ropa en Viladecans

Opiniones

1. Cristina Tiñena ★☆☆☆☆

   Estoy segura que hay mucha gente buscando empleo que agradecería tener una oportunidad y que lo harían 1000 veces mejor que las dos dependientas que hay. No se puede pasar por al lado de los clientes quejándose con cara de asco que "hay mucha gente" (habíamos literalmente 8 personas en toda la tienda, cada uno a su rollo). He estado dentro menos de 10 minutos y no he parado de escuchar resoplidos, quejas y gritos de una punta a otra de la tienda. Experiencia de 0. Naturalmente me he ido sin comprar nada. Ni música de fondo, ni buenas palabras, ni orden, ni nada. En vez de ir sacando las cajas para colocar las cosas en los estantes, tenían todo el suelo lleno de juguetes tirados. Los tratan así y luego llegan rotos, claro. En fin, si vas a trabajar de cara al público, estaría bien que por lo menos pareciera que no te cae mal todo el mundo.

   Casi 8 meses hace
2. Meri Lopez ★★★★★

   Quiero agradecer especialmente a las dos dependientas que hay en Drim Vilamarina (Jessica y Laia) por su amabilidad y profesionalidad. Compré un carro en otra tienda de la misma cadena que no salió del todo bien y, gracias a su ayuda, pudieron gestionarme el cambio sin ningún problema. Fueron muy atentas, pacientes y resolutivas durante todo el proceso. Da gusto encontrar personas tan agradables y comprometidas con el cliente. Gracias a personas como ellas es todo mucho más fácil.

   Casi 9 meses hace
3. Fran González ★☆☆☆☆

   Hoy, 31/10/2025, a las 12h, hemos tenido una mala experiencia con la dependienta de gafas y pelo rizado.... Quejándose de q los niños entraban y salían de la tienda y sus padres en el Enrique Tomás. Los niños estaban ilusionados eligiendo un regalo para su prima pequeña y, cuando ya se habían decidido, los mayores hicimos el intento de ir a verlo para comprarlo, cuando nos encontramos con la mala educación de esta dependienta. Sí, estábamos sentados fuera, pq mi madre está en tratamientos paliativos por cáncer y con minusvalía elevada y no puede estar de pie mucho rato. Le preguntamos si los niños habían hecho algo y nos dijo q no... Decidimos irnos a otra tienda a comprar. No volveremos más

   Casi 9 meses hace

1. paoo Sm ★☆☆☆☆

   quería mirar un juguete para comprarlo mañana, le pregunté a la chica si podía entrar a mirar para ver si lo tenían y pasarme MAÑANAy la chica súper desagradable me dijo “no, estamos cerrados” cuando recién estaba haciendo caja, y solo quería mirar si lo tenían nada más

   1 año hace
2. Ricardo Gil diaz ★☆☆☆☆

   Fuimos a mirar un carro que estaba de exposición en la zona de arriba el cual era el último que le quedaba...le pregunto a la dependienta más mayor por el y me dice que no sabe de puericultura...y que ese carro lleva 2 años de exposición a lo cual me dice que no se puede ver! Ha todo esto me dice que cuesta unos 600€ cosa que ni se molestó en mirar en el ordenador para decirme modelo precio exacto etc...que en web está por 435 o poco más vuelvo a llamar por la tarde y le pregunto a la misma dependienta y me dice que si quiero me puede mirar donde lo tienen de exposición para yo poder ir a verlo a lo cual le contesto que no hace falta que ya lo mire yo por web pero me cogen muy lejos ha lo que me contesta bueno para verlo tienes que venir un día concretame porque no tiene las llaves de arriba y las tiene que pedir al centro..digo bueno ok...pero ya por su contestación primera parece que no le apetece vender mucho no se si a los jefes le sale muy a cuenta le pregunto al estar de exposición fuera de su caja el precio se rebaja y me contesta que no porque está en una zona donde nadie lo toca! Pero lleva dos años de exposición... Es lamentable la atención y que ni siquiera sepa de los productos que vende en la tienda es para no volver y irse a otro drim donde sepan y atiendan mejor.

   Casi 2 años hace
3. Alexandra Myts ★☆☆☆☆

   En Drim Anec Blau, el 17 diciembre de 2021, compré el regalo de Navidad para mi hijo de diez años. El juguete era Lego Búho de Harry Potter. Cuyo precio es 44.99 euros. Tal como se aprecia en las fotos, por nochebuena mi hijo abrió el regalo, con la desagradable sorpresa de encontrarse unas pinzas de ropa en vez de ser las piezas de lego. Imagínense el disgusto enorme de mi hijo, y consecuentemente el mío y de mi familia al sentirnos muy estafados. Desconocemos quién o quiénes rellenaron las bolsas con pinzas, si fue un particular y que luego devolvió y en la tienda no comprobaron una devolución fraudulenta o si ya vino así de otro distribuidor. A mayor abundamiento, lo peor ha sido ir a la tienda a explicar los hechos, y en vez de disculparse y buscar una solución intentaron por todos los medios no devolvernos ni el dinero ni un vale regalo. Nos derivaron a otro Drim de la zona de Vilamarina, diciendo que allí tenían el mismo juguete y que no podía hacer el pedido teníamos que ir nosotros a otra tienda. MINTIERON. La dependienta del Drim Vilamarina, con actitud altiva y resabiada, textualmente dijo “señora les hago el gran favor de llamar a otras tiendas de Drim” porque no tenían el juguete en stock. La dependienta empezó a llamar a otros Drim a ver si tenían el juguete, intentando hacer lo mismo, pasar el marrón a otra tienda. Estoy profundamente escandalizada, ni un solo disculpas ni un no se preocupe vamos a resolver… todo absolutamente todo mal, te estafan, te mienten a la cara y luego te hacen el favor de arreglar SU ERROR sin poder quejarte. Jamás volveré a comprar a Drim, no solo porque no controlan la calidad de los juguetes sino por el mal trato recibido. Esas no son maneras de tratar a nadie y menos a un cliente al que has estafado. Mi recomendación a la gerencia de Drim sería que vigilais vuestros empleados no están interesados en la reputación de vuestro negocio

   Casi 4 años hace

1. Judit ★☆☆☆☆

   Muy mal trato, cierran antes del horario que pone en la puerta. Quería una cosa exacta y me dijo que iba a cerrar de muy malas maneras. Pierden clientes asi….

   Casi 4 años hace
2. María Márquez Rodriguez ★☆☆☆☆

   Horrible! Compre un juego de mesa, tenia un problema de fabrica y al llevarlo a la tienda, después de un buen rato comprobándolo todo, me indican que tengo que volver otro día porque no está la encargada y que no pueden hacer ni cambios, ni devoluciones... Incumpliendo las propias leyes de consumo y hasta las leyes que ellos mismos anuncian con carteles en la tienda...

   más 7 años hace
3. Eric Aguilera ★★★★★

   Muy buena variedad de juguetes, y sus pasillos son los suficientemente anchos para facilitar la compra. Además de ello, los dependientes estan bastante disponibles para asesorarte en la compra. Un buen lugar para ir a por juguetes cualquier dia del año.

   más 8 años hace

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