Recogida en tienda en Andalucía

“Me atendieron perfectamente en este establecimiento, se nota que son profesionales y con una incidencia me la resolvieron perfectamente.”

“Hola Antonio Rodríguez, creo que has hecho una queja, sin conocer los detalles de dicha incidencia, muchas veces culpamos a las franquicias de destino de no entregar los pedidos a tiempo, cuando en realidad si ellos no reciben la mercancía en su horario de recepción no pueden cumplir con los horarios de entrega en tiempo y forma, con lo cual deberíamos informarnos antes y dirigir dicha queja al origen del retraso y no a quien no ha tenido la culpa del retraso, recibe un cordial saludo”

“De verdad que tengo que agradecer su trabajo porque han venido dos veces ya que la primera no estaba, y han tenido paciencia, me han traído mi pedido con mucho cuidado. Y agradecer a LUCCIANO, porque fue muy amable y cordial!! Espero que sirva de mucho esta reseña! Sois unos cracks!”

“Suelen tener casi todos los medicamentos y si no los tienen los piden y en menos de medio día los tienen, Cómo fue en mi caso dos medicamentos que no tenían ni podían pedir en Farmacia Recogidas si. Así que seré cliente a partir de hoy .”

“Magnífica atención por parte de la oficina MRW MARBELLA He solicitado un envío online para recoger en Marbella, me confundí con la dirección y en seguida me llamaron y me lo solucionaron Gracias por hacer tan bien su trabajo y por su amabilidad Muchas gracias Un saludo”

“Servicio nefasto el repartidor tiene un número de teléfono en el paquete para adorno porque nunca se molesta en llamar llega toca y si no abres la puerta en dos segundos sale volando y te llega que no te han podido entregar la mercancía porque no estabas. El teléfono jamás lo atienden vamos intento nunca pedir el envío con esta empresa por lo mal que trabajan esta zona al menos.”

“No he tenido problema en otras ocasiones con MRW, así que bien. Pero independiente de eso mis 5 estrellas van para Noe. Necesitaba que me llegase una maleta que había pedido para irme de viaje hoy. Ayer llamé y me atendió ella, se quedó con mi número de teléfono y mi pedido y me ha avisado hoy por la mañana que había llegado y que me podía pasar por la oficina. Quizá parece simple, pero no lo es. Que ella se haya implicado en un envío que estaba previsto para el lunes y ya no me hubiese hecho falta,será o no su trabajo, no lo sé... Lo que si sé, es que gracias a su implicación, yo me voy felíz de viaje. Un trabajo así de cara al público y todo el mundo exigiendo y de mal humor debe ser muy muy difícil. Te honra Noe, que te encuentres con gente empática y trabajadora como tú. GRACIAS. MRW espero que sepáis valorar a la chica que tenéis trabajando. Pd: que conste que no conozco a la chica de nada, pero no sólo hay que reseñar lo malo.”