Institucional de calidad en Andalucía

“Solo tengo buenas palabras para este centro. Me gustaría destacar la profesionalidad y humanidad del pediatra Dr Sancha Pacheco. Da gusto encontrar médicos tan actualizados y cercanos en el trato. También estoy muy agradecida a la auxiliar de RX y a las recepcionistas. Todas son muy amables.”

“Fui al hospital para una colonoscopia, derivado d ela Seguridad Social. Por las reseñas que había leído, esperaba inconvenientes. Sin embargo, todo fue perfecto, desde la recepcionista a las enfermeras y a la doctora. Todo el personal fue atento y profesional. El tiempo de espera fue razonable y el papeleo sencillo. Las instalaciones podrían recibir un poco más de cariño, pero se mantienen dentro de lo aceptable. Recomendaría que las enfermeras se abstuvieran de mantener conversaciones íntimas, muy, muy íntimas y con lenguaje explícito delante de los pacientes, porque en algún momento me sentí incómodo escuchando sobre sus partes íntimas y críticas soeces a otros miembros del personal ("se pasa el día rascándose el..."). Reitero que lo más importante, el servicio, fue excelente. Muchas gracias.”

“Me operaron del tobillo en el Hospital, estuve dos días ingresada y ahora estoy regresando para las consultas de seguimiento. Estoy absolutamente encantada con la atención fantástica de todos los profesionales por los que pasé: médicos, enfermeras, fisioterapeutas y personal administrativo. La paciencia, el trato humano y el trabajo bien hecho me han impresionado mucho. La logística del hospital es rapidísima y la organización administrativa es impecable. Salgo del hospital maravillada y, sinceramente, con ganas de aplaudir a todo el equipo. ¡Un ejemplo de profesionalidad y calidez humana!”

“Mi experiencia ha sido muy buena, hay que tener en cuenta que siempre que se va a urgencias mínimo son varias horas y hay que aceptar que la sanidad pública tiene mucha carencia de personal pero no es culpa del hospital, a mi me realizaron varias pruebas y me pusieron tratamiento que necesitaba, y se preocuparon, salí satisfecha de allí, todo el personal muy amable”

“El doctor Juan Luis Rodríguez García es una ternura de persona. Estuvo súper amable y lindo, como si lo conociera de toda la vida. No fue eso de 'hola y adiós', sino que se tomó su tiempo, preguntó cómo estaba... Un amor! Da gusto encontrar médicos así, con ese trato tan familiar”

“Quisiera compartir mi experiencia , tras un largo camino recorrido ( 5 años ) en varios centros médicos en busca de respuestas no obtuve ningún resultado , como recomendación de familiares acudí al centro donde supieron dar con mi diagnóstico ( Graves Basedow ) quisiera destacar el gran trabajo del Doctor J.Carlos Alayon por darme un juicio clínico muchas gracias”

“Fui esta mañana a entregar unos análisis, y me dio una bajada de tensión, me tuvieron que atender al instante, y me gustaría agradecerle a inma la enfermera de laboratorio el trato que me dio, muchas gracias por estar todo el rato atenta de mi y no dejar de estar conmigo en ningún rato. También agradecer a la médica que me atendió después María amparo, me pareció muy importante y bonito que preguntase cómo referirse a mi y me trató con mucho tacto en todo momento. Un trato de 10 por ambas. Gracias por ayudarme”

“Fui esta mañana a entregar unos análisis, y me dio una bajada de tensión, me tuvieron que atender al instante, y me gustaría agradecerle a inma la enfermera de laboratorio el trato que me dio, muchas gracias por estar todo el rato atenta de mi y no dejar de estar conmigo en ningún rato. También agradecer a la médica que me atendió después María amparo, me pareció muy importante y bonito que preguntase cómo referirse a mi y me trató con mucho tacto en todo momento. Un trato de 10 por ambas. Gracias por ayudarme”

“Soy paciente de la doctora García Gallegos desde haces unos años y he de decir lo profesional , amable y cercana que es ,siempre tomando su tiempo con cada paciente , no es por desmerecer a otras ginecólogas , pero de elegir sin duda alguna , Garcia Gallegos !!! Gracias por tranquilizarme he informarme tan súper bien cada vez que voy a consulta .”

“Trato excelente para mi costilla fisurada..les doy un 10”

“Hemos estado en este hospital por la intervención de mi hija de LCA con el Dr. Abel Gómez Cáceres (traumatólogo) en el Hm Málaga, todo ha ido genial, en quirófano, en la recuperación, con el personal de planta, celadores, personal de mostradores, fisioterapeutas, solo tengo palabras de agradecimiento para todos ellos por su amabilidad y buen hacer, pero en especial queremos destacar la profesionalidad de este doctor que tiene unas manos maravillosas, estamos encantados. Gracias”

“Hoy he estado en consulta para hacer una gestiones médicas y María, la señorita de recepción, ha sido súper Amable y profesional. Nos ha atendido hasta el último momento con una sonrisa, a pesar de que hemos tenido que pedir varias pruebas y citas médicas. Debo destacar también, la profesionalidad y afabilidad de las enfermeras que nos han atendido en enfermería. Muchísimas gracias, María”

“He ido por primera vez a fisioterapia a este centro y he quedado muy satisfecha. Jose y Sharay son unos grandes profesionales. Me ha atendido principalmente Jose; muy buen profesional, mucha eficacia e interesádose por los pacientes. Gracias a ambos !!”

“El domingo día 2 del presente mes, estuve en el hospital Costa del sol en Marbella. Entre por urgencias, no había mucha gente, pero estuve esperando un buen tiempo hasta que me pudieron llamar. Me atendió en el triaje una enfermera que con mucho cariño me hizo las preguntas oportunas, Ana Carmen. Me tomo la presión arterial y después me derivó a la doctora. Me atendió la Dra. Monasterio, me pidió analítica, radiografía y electro. A cual de las especialistas más cariñosas. Vi en la Dra. Monasterio una persona cercana, humana y buena compañera con las suyas ( mientras yo estaba esperando en la sala de espera, vi como llamó a una paciente, estaba en su silla de ruedas y ella misma fue quien la llevó a su consulta, cosa que corresponde a celadores, pero lo mismo doctores que enfermeras lo hacen por falta de personal) El equipo de diez, pero la Dra. Monasterio me tocó el corazón. Que buenos profesionales!!!!!! Hacen falta muchos iguales en nuestro país y no que tan bien preparados los que están disfrutando en otros. Muy agradecida al Hospital Costa del Sol de Marbella.”

“Fui ayer con cita para que me vieran en traumatología y me fue muy bien, no tuve que esperar mucho tiempo y me ayudaron en todo momento a sacar el ticket de la máquina y estaban pendiente de los pacientes . El trato fue también muy agradable en ventanilla y los espacios son amplios. Lo recomiendo. El Dr. Martín Montalvo de traumatología es una excelentísima persona y el trato fue muy humano.”

“Leo las reseñas y entiendo los problemas que haya tenido la gente. Sin embargo, en todos los años a los que he tenido que acudir a este centro médico nunca he tenido ningún problema. Los profesionales hacen su trabajo, la gente encargada es cercana y hace su trabajo correctamente, además de interesarse genuinamente por la persona atendida y el sitio está en perfecta condiciones. No niego la veracidad de las reseñas negativas, aunque creo que la mayoría hacen referencia a momentos concretos y no a una valoración general del lugar. Por mi parte, cumple su función a la perfección y estoy completamente satisfecho, así que espero que siga así, gracias por todo.”

“Hoy 14 de Septiembre acudí a urgencias por una posible infección vírica que me producía dolor y preocupación por el posible contagio a mi bebé (estoy embarazada). Tras tener excelentes experiencias con el sistema de salud danés, acudimos dudosos de si recibiríamos una buena atención, dada la mala reputación del hospital. Cada persona que nos ha atendido (recepción, valoración, y médico) ha sido profesional y atenta, y el tiempo de espera ha sido mínimo. La médico, una joven venezolana, se tomó su tiempo para aclararnos todas las dudas a mi esposo y a mi y para examinarme, y fue muy agradable. Las zonas comunes y cuartos de baños estaban muy limpias y nos dio sensación de higiene y de no-aglomeramiento. Carmen y Enrique”