Vithas Centro Médico Nerja Hospital en Nerja

Opiniones

1. Jordi Lorca ★☆☆☆☆

   Servicio terrible. Llegas con cita, el mostrador automático no funciona bien (cosa habitual), y no te detecta la cita, así sacas número por administración. Mientras esperaba mi turno de forma reglamentaria, observé cómo llegaban personas mayores que, o bien no sabían sacar cita, o pasaban directamente. Estas personas conocían al personal por su nombre y se les daba prioridad sin seguir el sistema de número de espera, a diferencia del resto de usuarios. Y mientras uno que hace las cosas siguiendo el procedimiento, siente como se le ignora, y debe imponerse, tras ver cómo pasan los minutos. Las esperas aquí son desmedidas. Frustrante.

   Casi 7 meses hace
2. Yovana Llopis ★★★★★

   Por parte de mi familia y mía, muy bien. Si vas con cita, no ha e Fanta ni pasar por recepción, ya que esta el atril de marcación directa. Los doctores muy bien, de familia, ginecología etc. Radiología y mamografía excelente trato, analíticas también muy bien. Instalaciones limpias, y todo muy bien

   Casi 8 meses hace
3. karen pozo ★★★★★

   Soy paciente de la doctora García Gallegos desde haces unos años y he de decir lo profesional , amable y cercana que es ,siempre tomando su tiempo con cada paciente , no es por desmerecer a otras ginecólogas , pero de elegir sin duda alguna , Garcia Gallegos !!! Gracias por tranquilizarme he informarme tan súper bien cada vez que voy a consulta .

   Casi 9 meses hace

1. Ana Mesa Gómez ★☆☆☆☆

   Le pongo una estrella porque no se puede menos. Cada vez que asisto a este centro, la experiencia es peor. La atención por parte de las recepcionistas es pésima: puede haber una cola de 10 o 20 personas esperando en el mostrador, mientras ellas priorizan tareas administrativas en el ordenador o charlan entre ellas sin atender a nadie. Otro aspecto lamentable es que no ayudan a las personas mayores con la máquina automática para citas en la entrada. En más de una ocasión he tenido que asistirlas personalmente, ya que el personal de recepción ignora por completo la situación. Además, la comunicación con los pacientes suele ser desagradable. Rara vez he visto una sonrisa por parte de las recepcionistas: suelen mostrar actitud negativa y atender de mala gana. En términos generales, la efectividad y la empatía no son su punto fuerte. Considero que hay personas mucho más capacitadas y empáticas para trabajar de cara al público. Sin duda, al Departamento de Recursos Humanos le queda un largo camino por recorrer en cuanto a la selección y formación del personal en este centro.

   Casi 9 meses hace
2. Angelina Madeleine Medium Coach Holistic ★★★☆☆

   Entiendo que no es fácil recibir a personas que sufren a diario en esta clínica, que es su propósito, al fin y al cabo, y que hay gente muy desagradable e irrespetuosa con el personal de recepción. Pero eso no es motivo para que el personal de recepción sea desagradable con todos. No es por alegría que venimos a una clínica a ver médicos. Así que un poco de empatía en lugar de una bienvenida mediocre y fría. No hagas a los demás lo que no querrías que te hicieran a ti. Y trata a los demás como te gustaría que te trataran a ti. Por lo demás, un dentista muy bueno que escucha y una enfermera muy amable.

   Casi 10 meses hace
3. Placido martinez. insta:kaixoplaci ★★★★☆

   Una urgencia no es agradable para nadie,ni para el que la padece que quiere rapidez y resultados,ni para el que la atiende que le rompe la rutina. Solo puedo decir que a pesar de no ser un centro con servicio de urgencia hicieron lo imposible para poder atenderme,fue rápido y eficiente en la medida en que se puede aliviar una ciática aguda. Ya se que la salud nos quita la paciencia, pero la impaciencia nunca nos mejorará,ni como enfermos ni como seres humanos.es fácil plantar una estrella e irse a tomar un café.

   Casi 2 años hace

1. Ирина Гриднева ★☆☆☆☆

   Odontología asquerosa, no volveré. Apunté a mi hija a limpieza y fluoración. El retraso cita de más de una hora. En fin resultado, una inspección y limpieza muy superficiales ni siquiera pueden llamarse limpieza. a ella cepillaron ligeramente los dientes frontales, pero no hicieron fluoración en absoluto, me dijeron que me cepillara los dientes con pasta de dientes en casa.

   Casi 2 años hace
2. Alberto Ortega ★★★★★

   Quería dejar constancia y agradecimiento en nombre de mi mujer, el viernes 15 de septiembre sufrió un ataque alérgico muy fuerte y pese a llegar justo en la hora de cierre fue atendida de forma muy humana y profesional por el Doctor que aún estaba y la chica de recepción. Gracias por su buen hacer

   Casi 2 años hace
3. Charlie Bravo ★☆☆☆☆

   Lastima que lo mínimo que se les puede dar es una estrella. Se merecen -5.. El servicio en esta clínica es horrible, las 3 veces que estado siempre he esperado por lo menos 1 hora después del momento de la cita, las chicas de la recepción no se enteran de lo que pasa y se la toman con calma. Hoy espere 3 horas para que me atendieran en odontólogia después de la primera hora pregunté que pasaba y solo me dijeron que tenía que esperar, 2 horas más tarde vi que ya no había ningún odontólogo en la oficina, 3 horas pérdidas esperando por nada. Que falta de respeto. Espero jamas tener que volver a esta Clinica. It's a pity that the least they can be given is one star. They deserve -5.. The service in this clinic is horrible, the 3 times I have been there I have always waited at least 1 hour after the appointment time, the girls at the reception do not know what is happening and take it easy. Today I waited 3 hours to be seen in the dentistry after the first hour I asked what was happening and they only told me that I had to wait, 2 hours later I noticed that there was no dentist in the office anymore, 3 hours wasted waiting for nothing. What a lack of respect. I hope I never have to return to this clinic

   Casi 2 años hace

1. xDedios10x XD ★☆☆☆☆

   Le doy 1 estrella porque no se puede dar menos. Hemos estado esperando 1 hora y media para ser atendidos, teniendo cita previa. Nos informaron que no se podia ir de urgencias, y delante nuestra han pasado a 3 pacientes sin cita. La recepcionista no te informa del retraso ni sabe dar una explicación. Para colmo el médico es la tranquilidad personificada y no conoce algunos medicamentos, alegando que es colombiano. Nos hemos ido sin un diagnóstico y con una receta de un medicamento para síntomas que no tengo. Si me mejoro es gracias al farmacéutico que me ha aconsejado lo adecuado. A todo el que tenga pensado acudir a esta clínica le recomiendo que vaya a la seguridad social, os atenderán más rápido y mejor.

   Casi 2 años hace

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