Llevamos tiempo para pedir cita con el dermatólogo, siempre me dicen que está el mes cerrado y que llame el día 30 para darme cita para dentro de 2 meses. Después llamo y vuelve a estar cerrado, tengo que volver a llamar el día 30. Imposible coger cita, desde julio estoy intentando. El recibo de Adeslas lo pagó todos los meses.
Llego al mostrador para decirle que tengo el resultado de una biopsia. No es cualquier prueba. Me dice que tengo que pasar por consulta sin cita. Ponte tú a molestar a otros pacientes que tienen cita para que la doctora te atienda a ti y te dé permiso para que puedas volver al mostrador para decirles que te den cita, para después de eso volver a la sala de espera. Todo muy absurdo.
Si consigues que te cojan el teléfono te toca la lotería, pero si encima consigues que te responda alguien competente que sea capaz de darte una cita eso ya es para llorar de la emoción... luego dicen de la seguridad social, increíble...
He ido a consulta de mi traumatólogo q me operó , parece que le molesta que vaya a urgencias por mi patologías , los médicos de traumatólogos q me atienden en urgencias me dicen q al hacer rehabilitación se me inflama el tendón o los músculos del hombro. Al mandarme medicación y una inyección , el dolor se me quita y a las semanas haciendo rehabilitación empieza a dolorme otra vez. Ha tenido un trato indignante hacia mi ya q le pedí unas pruebas medicas y también le sentó mal. La maquina de resonancias lleva 3 meses rota por una antena q si tienes el numero de pie mayor 38 no te hacen la prueba y se necesita una autorización del médico para hacerte la resonancia en otro sitio. El médico vacilando me . Es una verguenza
Cero ¡¡ Hoy, 28 de agosto de 2023, he ido a las 10 de la mañana a pedir que me hagan dos recetas. No solo no me las han hecho, sino que me han dado cita para el 4 de septiembre por la tarde; es decir, más de una semana. Espero no estar muerto para entonces. La opinión se las dejo a ustedes. Saludos. Les he puesto una estrella par que me dejen publicar.
Mi experiencia fatal. Me operan el 6 de Noviembre. Llamo como me dicen para cita para curas y me dan cita para el 19 de Noviembre... 15 días después de la intervención como estarán esos puntos??? No me dan más opción que esa. Fatal el trato.
Leo las reseñas y entiendo los problemas que haya tenido la gente. Sin embargo, en todos los años a los que he tenido que acudir a este centro médico nunca he tenido ningún problema. Los profesionales hacen su trabajo, la gente encargada es cercana y hace su trabajo correctamente, además de interesarse genuinamente por la persona atendida y el sitio está en perfecta condiciones. No niego la veracidad de las reseñas negativas, aunque creo que la mayoría hacen referencia a momentos concretos y no a una valoración general del lugar. Por mi parte, cumple su función a la perfección y estoy completamente satisfecho, así que espero que siga así, gracias por todo.
Siempre me han atendido bien en este centro, pero hoy la doctora Susana estando dentro de la consulta en primer lugar se ha negado en rotundo , en su derecho , a justificar el positivo en covid de mi hijo , el cual no llevé al centro de salud para que no contagiara a nadie. Después de su negativa , le he comentado que tenía un dolor fuerte en el pecho desde hace unos días a lo que ha contestado que si no tenía cita no me iba a atender, que la cita estaba a nombre de mi hijo . Un cero para ese compromiso médico paciente. Gracias doy a que los alumnos que envío cada año a hacer medicina tienen mil veces más compromiso que esa señora.
Medicina general y algunas especialidades. Entrada a nivel de calle sin obstáculos con puertas automáticas y un hall amplio. Mostrador de recepción atendido por dos personas de trato agradable y dispuestas a ayudar al paciente. Buena iluminación y climatización. Salvo algunas pocas excepciones, te hacen esperar aunque tengas cita planificada. Las salas de espera no son muy amplias y disponen de pocos asientos al acumularse los pacientes mientras les llega su turno. Consultas de tamaño adecuado. Estacionamiento gratuito en la calle pero saturado al ser una zona muy habitada con alta demanda de aparcamiento.
Contrariamente a las reseñas que veo, mi experiencia fue bastante buena. He ido un par de veces y siempre es fácil pedir cita de forma presencial. La última vez pedí cita por teléfono y me atendieron realmente rápido. La clínica (incluyendo los baños) estaba bastante limpia y el atendimento es rápido. Destaco la amabilidad de los chicos de recepción. La sala de espera si me pareció pequeña y mal acondicionada. Con demasiada separación en las sillas y las cintas rotas. Además, tuvimos que esperar casi una hora más de lo que nos tocaba, cosa que vino condicionada por citar cada 5 minutos cuando el tiempo medio en una consulta es de mínimo 10 minutos... Otra cosa que no entendí es que la médica (en este caso la Dra. Peña), no llamara a los pacientes por su nombre, sino a grito de "SIGUIENTE", cuando nosotros no sabíamos cuál era el orden... Por lo demás, el atendimento en consulta fue rápido y correcto. La clínica no estaba muy saturada de gente durante mi visita.
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