Centro Médico ADESLAS Hospital en Jaén

Opiniones

1. Juana García Beteta ★☆☆☆☆

   Hoy día 15 de diciembre de 2025 he vuelto a llamar a las 11:57 horas y siendo atendido por la operadora que decía llamarse Caroline a las 12:00 horas en punto para pedir cita en la clínica Adeslas en dermatología, ya que supuestamente, este día y a esa hora abrían la agenda para pedir cita y, como siempre, me dice que todavía la agenda no está abierta, realizando a la mía.a vez mi pareja llamada por otra línea, cogiéndole la llamada a las 12:05 horas y diciéndole que la agenda ya está completa y cerrada, que falta de respeto a los pacientes, que poca vergüenza la forma de engañar pues, es la misma operación desde antes del verano, más de 7 meses con la misma forma de actuar. Pienso que alguien debe pedir responsabilidad a este centro iba su gestor. Vergonzoso.

   Casi 10 meses hace
2. Pat Jaén ★☆☆☆☆

   Más de 2 horas esperando a un traumatólogo para nada y como acompañantes de mi hija ,paciente mayor de edad.Me salgo a la calle y me cancela la cita.Cuando vuelvo y veo gente que había citada después de mí,le pregunto y me contesta que nos habían quitado de la lista.Increíble! Más espera estando la paciente allí!!

   Casi 11 meses hace
3. Verónica Fernández Lillo ★☆☆☆☆

   Imposible contactar con ellos, te cogen el teléfono y te cuelgan o te dicen: "un segundillo, por favor" y te dejan minutos a la espera sin que nadie te atienda. Parece hecho aposta. Muy mal servicio.

   1 año hace

1. Manoli Anguita ★☆☆☆☆

   Una estrella y porque no puedo dar menos, llevo 6 días esperando una contestación por correo electrónico, correo electrónico que ustedes mismos me indicaron. Sigo esperando contestación y que no se me vuelva a negar la entrada tanto para acompañar, como para que me acompañen. Gracias

   1 año hace
2. Silvia Esteban ★☆☆☆☆

   Muy mala experiencia. Una de las señoritas del mostrador de atención al cliente muy déspota y subidita... no me sentí bien atendida sino cómo si estorbara. Si no le gusta su trabajo seguro que hay muchas personas deseando su puesto.

   1 año hace
3. Seño Ángela ★☆☆☆☆

   Llevo llamando varios días para pedir cita para el seguimiento de mi embarazo, ya que me lo están llevando exclusivamente ahí; a más de 100km de mi localidad, porque es el centro más cercano, no me cogen el teléfono y cuando me lo cogen me dicen que no pueden darme cita para la semana que me corresponde; que tengo que esperar un mes más… un mes más para algo que sabemos que lleva sus procedimientos y cuando la doctora solicita esa cita (la doctora un encanto y súper contenta con ella, la verdad).

   Casi 3 años hace

1. María Jesús Rubio ★★☆☆☆

   ¿Por qué si llamo al teléfono de Jaén me cogen la llamada desde una centralita informatizada? Pésimo servicio en recepción de llamadas

   Casi 3 años hace
2. jesus M HC ★☆☆☆☆

   Imposible pedir cita online y mucho menos registrarse para ello, llevo como dos horas intentando contactar por teléfono y no hay manera, o ponen más personal para atender por teléfono o ya no sé qué hacer. Como para unas prisas. 04-09-2023.- Resulta que se pide cita para el endocrino, por orden del endocrino y entregando el informe del endocrino, pues dan cita para el neurólogo y el endocrino, de vacaciones. De risa.

   Casi 3 años hace
3. Leticia López Aguilar ★☆☆☆☆

   UNA AUTÉNTICA ESTAFA Llevo más de un mes esperando una cita con un médico para que me pueda derivar a otra especialidad. Cuando por fin paso la primera consulta, me dan un volante de 10 sesiones para especialista. Como jamás cogen el teléfono, me presento físicamente para pedir cita, me la dan en un espacio de solo 3 días pero en menos de 12 horas me llaman para anularla y decirme que ya no hay disponibilidad hasta el 16 de agosto porque la doctora, la misma que el día anterior me aseguraron en varias ocasiones que sí estaría durante todo el mes de agosto, se va de vacaciones. A la hora de buscarme otro especialista se lavan las manos y me dicen que lo busque yo y que si quiero esperar hasta el 16 es lo que hay. Además de repetir como un robot el mismo argumento, mintiendo sobre la disponibilidad, no me ofrecen ninguna solución. Ah, y ojo porque ni el catálogo físico con el cuadro médico me han proporcionado. Un buen saqueo lo de este negocio

   Casi 3 años hace

1. Conchi García ★☆☆☆☆

   Mi marido le mandaron un prueba que se realizó el día 19/7/2023 y los resultados se los dan el 11/9/2023 osea casi dos meses para recibir un resultado que es muy importante.... más es mi sorpresa cuando llamo para ver si es posible derivar me a otro Cardiólogo para que vea los resultados ya que son importantes y la respuesta fue que están todos de vacaciones, creo que es mucha la espera para cosas importantes y he de decir que me desplazo a 100km por qué en la clínica más cercana a mi ciudad era imposible conseguir que me cogieran el teléfono no dudaré en quitarme de esta compañía porque dudo mucho en el servicio que ofrecen a sus clientes por lo menos a mí.

   Casi 3 años hace

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