Servicios hotel en País Vasco

“Muy buena elección. Reservamos habitación exterior, está muy bien. El personal muy agradable. El desayuno buffet estupendo. La ubicación del hotel inmejorable. Nos encantó. Solo señalar que hubiera estado bien un minibar , estaría excelente, al menos para guardar agua”

“El hotel es precioso, icónico en Bilbao y muy céntrico. Habitaciones amplias y muy cómodas, pero sobre todo destacar el trato del personal, inmejorable! Sin duda si volvemos a Bilbao nos volveremos a alojar en este hotel.”

“Celebramos nuestra boda en el hotel y la verdad es que no podíamos haber elegido mejor el sitio. La organizadora de bodas Maider es encantadora y nos facilitó mucho las cosas, adaptando horarios y detalles a nuestro gusto. Los trabajadores del catering y los camareros también fueron un encanto y no faltó de nada. Había mucha comida y estaba muy rico todo. Tiene unas vistas muy bonitas hacia la ría y la terraza es amplia para poder celebrar la ceremonia y el catering. Ofrecen servicio de DJ. Alfonso es muy accesible y pone la música adecuada en cada momento. Tanto nosotras como los invitados quedamos encantados con la organización, el servicio y las instalaciones, por lo que si quieres celebrar una boda o una fiesta con los tuyos es la mejor opción.”

“El hotel está recien renovado, las habitaciones son amplias y el baño está distribuido de tal forma que el baño y la ducha están separadas entre si, dejando fuera el lavabo con vistas a la habitación. La habitación es moderna y muy iluminada. El bar tiene una zona de sofás muy amplia, y cómoda, para tomarse un cóctel tranquilamente. El desayuno muy variado y de calidad. Todo el personal en general es muy amable. La ubicación es excelente, al lado del ayuntamiento y cerca de los puntos de interés, también está cerca del transporte público, tanto metro, tranvía o tren. Un hotel muy buena, con una ubicación excelente. Repetiremos!!”

“Encantador hotel con buena ubicación al lado de la playa de Ondarreta; aparcamos el coche dentro gratis. El personal muy amable, la habitación limpia, la cama muy cómoda, con el detalle de maquinita de café e infusiones, voveremos”

“Bien situado, muy cómodo y una atención excepcional por parte de las personas de recepción.”

“Todo estupendo, habitación amplia, zona tranquila. Lo único que destacaría como negativo que las habitaciones no están insonorizadas y se escucha la habitación de al lado. El resto genial.”

“Nos hospedamos en una junior suite y la verdad que todo genial. Buena recepción buenos servicios del hotel, un desayuno bastante completo( por decir algo me faltó algúna cosas hecha bajo petición). En general un hotel muy completo y bonito. Reservar parking con antelación que se llena con facilidad”

“Las habitaciones muy limpias y bonitas, el desayuno muy correcto, y el staff muy simpático. El restaurante que tienen en la planta baja también muy bueno. El edificio del hotel eran las antiguas oficinas de la empresa 'Unión Cerrajera".”

“Un municipio el cual nos ha sorprendido por lo bonito que es y por sus habitantes. En especial este hotel, que le agradecemos a Nieves su generosidad y amabilidad. Lugar perfecto donde alojarse.”

“El edificio y la decoración muy antiguo y pintoresco. Está bien ubicado. No hay servicio de cenas pero justamente abajo en la plaza hay muchos bares restaurantes en los que puedes cenar, hacer unos pinchos o tomar una copa. El trato con el personal también ha sido execelente. Buen desayuno.”

“Muy contentos! Nunca habíamos ido y ha superado nuestras expectativas. Tiene gran variedad de platos ademas de su menú de degustación que se ajusta a la temporada. No podríamos haber disfrutado la comida sin la maravillosa atención de Heidy, la camarera más amable y profesional que hemos visto! Volveremos!!”

“Siempre que viajo mis perris se quedan ahí, ya llevo más de 10 años con María. Es el mejor sitio posible”

“Muy buena experiencia! Si volvemos repetiremos en este hotel. El restaurante barato y la comida muy buena. Habitaciones limpias. El personal muy amable! Buena ubicación, a 10 minutos andando de la parada de tren y parking subterráneo gratuito. Hemos quedado muy contentos!”

“Estaba de viaje de trabajo y me alojé aquí. Con el check-in me regalaron una consumición, café que me tomé a la mañana siguiente tras hacer el check-out, muy buen café. Las instalaciones son modernas, amplias y cómodas. La habitación me encantó, muy amplia, limpia y acogedora, con detalles como una chocolatina y una botella de agua. Todos los detalles muy bien cuidados. Las chicas de recepción fueron encantadoras.”

“Nada más entrar en recepción el personal muy atento, el olor de la sala, los detalles hacen en recibimiento muuuuuy agradable. La habitación y el baño estaban impecables, la moqueta del pasillo igual, haciendo que los carritos de la limpieza fueran más silenciosos. La luz del cabecero para la habitación muy bonito. Además el área de comida y desayuno con un ambiente perfecto, música, microondas, tostador y café...”

“Hola, tengo que felicitar a este alojamiento por estar por encima de mis expectativas. La habitación muy limpia y acogedora. El trato del personal con los huéspedes muy correcto y sobre todo, la facilidad que te dan con tu mascota al acceder al restaurante, aunque sea interior, se agradece. La comida de éste muy rica. La ubicación para desplazarte a los sitios más emblemáticos también lo tiene. Sin duda, para repetir. Por poner un pero, faltarían mosquiteras en las ventanas, ya que mi hijo es muy miedoso con los bichos, y le daba inseguridad que entrara alguno. Buen trabajo!!!.”

“Todo excelente durante mi estancia. El personal es muy amable y cercano, especialmente en recepción, donde me atendieron con una sonrisa cada día. Da gusto encontrar gente así. Muy recomendable.”

“Es muy cómodo estar ahí te lo pasas bien con la familia mientras comes huevo, filetes y patatas. En mi opinión es la mejor parada que he tenido hasta ahora.”

“El sitio más acogedor del mundo. Lo elegimos por su precio, pero eso no es lo que lo hacen tan bueno ni especial, son sus anfitrionas (y sus desayunos) Muy bien ubicado, habitaciones amplias, todo muy limpio y sin duda el trato recibido. Mucha gracias Marisa!”

“El hotel tiene un precio espectacular, las tortillas francesas son espectaculares, siempre vamos y nos sentimos super agusto. Es un negocio familiar y josemari te tratara a otro nivel igual que todo el mundo. En este sitio hay humildad y saber hacer y eso a día de hoy se hecha en falta en todos sitios. Tienes un monton de rutas y sitios para ir y de verdad que volverás!!!”

“A pesar de ser de una estrella, la verdad que se merce más. Muy buena atención del personal de recepción facilitándonos en todo momento la información que les habíamos pedido, gran desayuno y muy buen servicio de limpieza de habitaciones. Nuestra estancia fue entre el 3 y el 7 de noviembre. Desde Asturias un saludo a todo el personal del hotel.”

“Por motivos laborales del Hotel NO pudimos estar...pero se han portado muy muy muy bien conmigo y mi Familia...me ubicaron en otro Hotel que ha estado muy bien ,igual que hubiera estado en su Hotel...aparte han tenido mucha generosidad con nosotros,ya que nos ha entrado cosas qye no teníamos contratada....Gracias por todo al Hotel Indatxu.... Cuando esté todo arreglado volveremos a este bonito hotel..”

“Un gran hotel muy bien enclavado entre el casco antiguo y la zona comercial. A un paso de todo. Habitaciones muy amplias y de diseño. Cómoda la cama. Y muy atento el personal.”

“Muy buena relación calidad-precio-ubicación. Tuve que ir a hacer el check in y el check out al Letoh Letoh, a 50 metros de allí, pero son muy agradables, profesionales y rápidos en su gestión. No fue ningún inconveniente.”

“No hemos estado alojados pero la terraza del bar es un sitio muy tranquilo y agradable. Y las vistas de donostia alucinantes. La piscina esta muy bien. El precio de las consumiciones es caro pero acorde con la categoria del lugar.”

“Muy buen trato y atenciones desde que ha empezado el 11.10.2025 la gestión por el grupo Eurostars (antes era Silken). habitaciones sencillas, pero bien equipadas y con vistas muy bonitas. El aparcamiento es muy práctico, justo debajo del hotel.”

“Sitio con muy buena calidad/precio, las habitaciones son ideales y los colchones comodisimos, tiene servicio de habitaciones lo cual es ideal si viajas por trabajo, tiene parking propio y está al lado del metro de Bilbao, así que tienes la ventaja de no tener que usar el coche para ir al centro, disfrutar todo Bilbao y luego volver a la tranquilidad del hotel. Si te encanta visitar Bilbao y el reposo nocturno. Este es tu hotel.”