Hotel Gudamendi Negocio de alojamiento en Donostia

Opiniones

1. Irene Guzmán ★☆☆☆☆

   He hecho una reserva la semana pasada a través de booking, por una noche de hotel por el módico precio de 197 euros. Si bien es cierto que la ÚNICA opción para la reserva de la habitación era que no se podía cancelar, se pone expresamente en las condiciones que ese reembolso podría realizarse si el hotel, en atención a las circunstancias, aceptase la cancelación y el reembolso. Es decir, que el hotel podría autorizar ese reembolso. A pesar de haber avisado con más de 48 horas de antelación, comuniqué que necesitaba cancelar la reserva por motivos urgentes y familiares (ingreso de mi hermana en el hospital) y que por favor hiciesen la excepción y autorizasen el rembolso de los casi 200 euros que cobraban por una noche. Sencillamente no les dio la gana de autorizarlo. Solicité que me cobrasen una parte, tampoco les dio la gana. Por último solicité que me dejasen modificar las fechas y poder guardar la reserva para otro momento. Tampoco accedieron. Espero que si alguna vez les pasa a alguno de ellos lo mismo que me ha pasado a mí se encuentren con alguien con más empatía que la que ellos han tenido conmigo.

   Casi 8 meses hace
2. Andoni Otegi ★☆☆☆☆

   Un Hotel segun dicen de 4 estrellas Pero no llega ni a 2 estrellas. Pagas 370€ dos noches y que no tenga ni el desayuno me parece tristisimo y luego tendras que pagar 13,50€ cada persona un buffet de mercadona!!! Un robo!!! En la habitacion no hay nevera ni jabon champu, cepillo de dientes... La comida solo bocatas, hamburguesa y entrantes. Yo alucino eso 4 estrellas. Salva el sitio y tampoco es de otro mundo!!! No volveremos a ir!! No merece la pena

   Casi 10 meses hace
3. Angela CC ★★★★☆

   Hemos estado unos días en Julio. Es un hotel muy bonito y cuidado con unas instalaciones muy completas donde puedes disfrutar ya sea con o sin niños. Tiene un jardín muy amplio con una zona infantil que está muy bien donde mis dos hijas pequeñas disfrutaron mucho. El jardín cuenta con unas vistas espectaculares donde se ve desde lo alto San Sebastián y la playa de la Concha,además de una piscina que está muy bien. No pudimos aprovechar todo lo que hubiéramos querido de sus instalaciones ya que llovió bastante y nada mas con la piscina y jardín que tienen es un buen lugar para disfrutar y desconectar. El personal muy amable y sobre todo quería destacar y agradecer en el bar que tienen la atención y amabilidad de Jose.

   Casi 11 meses hace

1. Lola Cibrian Uzal ★★★★☆

   Solo hemos estado en la terraza que es muy agradable, tomando un café. Un sitio perfecto para pasar unos días, con vistas espectaculares. Hacen muchas bodas y celebraciones porque es muy bonito y tiene un jardín estupendo. Alejado del centro, hay que ir en coche.

   Casi 11 meses hace
2. bego hurtado ★★☆☆☆

   Fui una semana de lleno total y fue el único sitio de San Sebastián donde pude encontrar sitio.Pero lo llego a saber y me voy a un camping. Total;instalaciones absoletas.todo muy viejo y desgastado.Las camas parecían de esas antiguas de lana...necesite descontracturar el cuerpo. El restaurante abría a las 8 y cerraba a las 22..si te levantas antes o vienes más tarde..te toca bocata.Y nada barato...Y x la mañana mucho ruido..si estas de vacaciones..tienes horarios de vacaciones.Acostarte y levantarte tarde. Ni un triste botecin de champu..Gel.. jabón.. etc..en el baño. Los camareros muy amables..los recepcionistas bien.Igual q el personal de limpieza. Los jardines descuidados.Muchas orquídeas enormes pero todo lleno de hojarasca secas.Poca limpieza y poda. Baje a ver la piscina y me quede encerrada en la parte de atrás.. xq me cerraron la puerta sin ver si habia alguien fuera...tuve q gritar a una ventana q estaba abierta para decir q me abrieran.Un despropósito. Estuvimos 5 días.. me costó mucho dinero y la verdad..q no proteste xq era la semana de Bruce en España y no había nada ya.Q si no...me devuelven el dinero.UN ROBo! Llegar hasta allí.. una odisea.Lo q hacíamos bajábamos en coche y lo aparcabamos cerca para luego no morir al subir la cuesta del hotel. Poco accesible. En fin.Un hotel de estas características y en San Sebastián...pues dejo mucho q desear. Decepcionante. UN HOTEL DE 4 ESTRELLAS..LE PONGO 2..

   Casi 11 meses hace
3. Abel Mouriño ★★★★★

   Descubierto de casualidad como alternativa durante el festival de cine. Un poco escondido arriba en el Monte Idoia. Pero el sitio precioso. Arriba en el alto, vistas al mar, tranquilo. El hotel es con justicia 4*, pero el paseo por la mañana en las inmediaciones del jardín con vistas al mar simplemente muy agradables. Y a buen precio.

   Casi 2 años hace

1. Pedro Gil ★★★★★

   No hemos estado alojados pero la terraza del bar es un sitio muy tranquilo y agradable. Y las vistas de donostia alucinantes. La piscina esta muy bien. El precio de las consumiciones es caro pero acorde con la categoria del lugar.

   Casi 2 años hace
2. concepcion molina ★★★☆☆

   La habitación necesita una reforma integral: cama, colchón, mobiliario... Cuando llegamos nos dieron una habitación con la ropa de cama manchada, ambas sabanas estaban manchadas de sangre. Los camareros del servicio de desayuno pasan de recoger y limpiar las mesas para poder ocuparlas otros clientes. No abren las sombrillas a pesar de recibir en las mesas un sol intenso. La sensación que da es que muestran desidia. La relación calidad precio no se corresponde.

   Casi 2 años hace
3. Maria Cm ★★★☆☆

   El hotel en general es tranquilo y bonito, con unas vistas de San Sebastián preciosas, pero con esa ubicación es totalmente coche dependiente, solo hay una línea de autobús a 10 minutos andando y la vuelta es todo subida (y además sin iluminación, cuidado si subís de noche) No hay restaurante!! Tan solo una cafetería con bollería a precios inflados que cierra a las 10 de la noche. Tampoco hay ningún bar cerca (sin coger el coche) El personal de las mañanas es encantador, tanto recepción como cafetería; sin embargo, la camarera del turno de noche es una impresentable. Durante toda la estancia intentamos reservar para cenar y la única opción que nos daba (refunfuñando) era a las 20:30 porque "es que ya tengo otras tres mesas" pero cuando fuimos estaba VACÍO y pasaba cada 5 minutos con mala cara a ver si habíamos terminado

   Casi 2 años hace

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