De salud en País Vasco

“Abre los domingos hasta la noche ! Y días festivos también, tiene de todo: fruta verdura, etc.”

“El 18 de noviembre operaron a mi hijo del tabique nasal y quería dejar constancia de lo afortunado que me siento d tener esta sanidad. Felicidades a la Dra. Osorio por su gran atención, superagradable en todo momento y realizando un buen seguimiento. Así como a las enfermeras etc. Pasó la noche en una habitación de lujo, con instalaciones renovadas. En fin creo q somos unos privilegiados!”

“Lo recomiendo al 100%. Quería una EPSV de Renta variable, y en SURNE tienen varias incluido el Cobas 100, que no todos la ofertan. Hasta el momento, la rentabilidad es genial. Mi experiencia fue inmejorable en la atención al cliente, por varias razones: -Piden cita previa y así lo indican en la web, pero cuando llegué al no haber demasiada gente, me preguntaron por la cita previa pero si no tenía que podría pasar igualmente. -María, la mujer que me atendió, fue super amable y me resolvió todas las dudas que podía tener; además de ofrecerme varias posibilidades para la documentación (papel o mail). Ojalá hubiera personas así en todas partes. Tras la contratación, he tenido alguna incidencia técnica; pero el equipo detrás de Surne la ha resuelto con celeridad. Estoy super contento, con toda la atención recibida y la recomendaría a cualquiera.”

“Dar las gracias al equipo de rehabilitación por su competencia profesional y humana.eskerrikasko”

“Hemos comido estupendamente en un precioso día. Nos ha atendido un camarero muy atento y educado y eso unido a que la comida estaba muy rica ha sido todo un éxito. Había bastante gente y todo ha ido muy bien. Está claro que tienen un nivel de comida muy bueno. Hemos comido: pastel de centollo y ensaladilla de primero y carrilleras y lubina de segundo. De postre cuajada . Todo muy bien y por 14€. Regado con agua y una botella de sidra. Además hemos tomado dos cafés descafeinados cortados que estaban muy ricos también”

“2 veces que he ido de urgencia leve me han atendido muy bien. La malo es que los medicos (y enfermeros creo) tienen que hacer guardias de muchas horas, por el bien de ellos y de los pacientes Osakidetza deberia mejorar su gestion. Otra cosa mala es que de camino, en la zona en solo 2 minutos vi al menos 2 gatos andando por la calle, el Ayuntamiento se tiene que poner las pilas y cuidar y gestionar las colonias felinas del Municipio ya que es su obligacion, cosa que hasta el momento no han hecho NADA, y es un autentico descontrol.”

“Hola, Escribe Ramiro Bernal Cuevas, mexicano de 65 años que tuvo un incidente médico el 18 de noviembre del 2024 en la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao. Estaba en Bilbao de trabajo y tenía algunos dolores abdominales, por lo que una conocida me sugirió fuera a revisión y atención a la clínica de IMQ citada. Al llegar a urgencias me pidieron que pasara al Departamento Internacional para el ingreso, ahí tuve el primer contacto con Raquel Carnicer, personal de BizikAlitaetea (International Health Care), quien con su profesionalismo y calidez humana me sentí muy acogido, el proceso de ingreso fue relativamente fácil gracias a ella. Ella, con la carta de seguro médico que llevaba de parte de la empresa MAPFER, inició el proceso para que dicha empresa se hiciera cargo del pago total del servicio médico. En la exploración en la sala de urgencias, me diagnosticaron que mi apéndice estaba explotado y que debía ser operado de urgencia. Al no tener respuesta segura de MAPFER, tuve que hacer algunos pagos para asegurar mi ingreso, pero cuando se diagnosticó que debía ser operado, el personal del Departamento Internacional de IMQ, me solicitó un pago mayor, a sabiendas que si no conseguían que MAPFER pagara en ese momento, el monto lo obtendría por devolución, sin embrago al estar fuera de mi país no fue fácil conseguir la cantidad que me solicitaron, por lo que ellas, una vez más con un gesto de humanismo, me aceptaron un monto menor. Después de la operación estuve cinco días en el hospital, la operación y atención del personal del IMQ fue extraordinario. También quiero resaltar la atención, trabajo y calidez de todo el equipo de BizikAlitaetea (International Health Care), integrado además de Raquel Carnicer y Silbia Muñoz, por Elena y Joanna, ellas lograron que la empresa de seguros pagara todos los gastos médicos y me devolvieron enseguida lo que ya habíamos pagado. Por lo que quiero dar las gracias a todo el personal de la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao por su profesionalismo y cuidado y especialmente al equipo del Departamento Internacional, a quienes recomiendo mucho, especialmente a los extranjeros que tengamos necesidades médicas. Ha sido la mejor experiencia médica y atención que he tenido. Recomiendo mucho la clínica de IMQ de Zorrotzaurre, Bilbao y a la empresa de seguros BizikAlitaetea (International Health Care). No dejaré de estar agradecido con todos.”

“Soy comedor habitual de estos restaurantes y si soy sincero este ha sido el mejor restaurante de comida rápida que he visitado.perfecta presentacion y los empleados un trato de 10”

“QUIERO PONER UNA RESEÑA A FAVOR DE LA ENCARGADA QUE ESTABA ESTA NOCHE DE TURNO POR SU AMABILIDAD Y RESOLUCIÓN DE UN PROBLEMA HABIA HECHO UN PEDIDO CON UNA HORA DE ANTELACIÓN PARA RECOGER A UNA DETERMINADA Y NO RETRASARNOS Y AL IR MI HIJO A RECOGERLAS DA LA CASUALIDAD DE QUE POR ERROR NO HABIAN TENIDO EN CUENTA DICHO PEDIDO QUE HABIAMOS HECHO CON CASI UNA HORA DE ANTELACIÓN Y PARA REMATE ESTABA CONFUNDIDO Y HEMOS TENIDO QUE ESPERAR CASI MEDIA HORA MAS. FINALMENTE LA" ENCARGADA "NOS PIDIO MUY AMABLEMENTE DISCULPAS Y NOS HIZO LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO PAGADO POR EL ERROR Y LAS MOLESTIAS DEL RETRASO. MUCHAS GRACIAS POR TU DILIGENCIA Y ATENCION COML ENCARGADA.”

“Personal muy profesional, dispuesto a solucionar cualquier duda o problema. Recomendable 100%”

“Me ha parecido un trato rápido y excelente, pese a las malas reseñas que veo por aquí. He ido esta mañana y no he tenido que esperar apenas. Muy profesional.”

“No suelo molestarme para comentar algo negativo, pero en esta ocasión sí, porque espero que sea útil, si estás de vacaciones te apetece comer a gusto. Pedimos un menú, el restaurante no ofrece carta, mi menú llevaba un suplemento de 2,50€ porque pedí merluza y las cantidades son de tapas o medias raciones bastante pequeñas! Relación calidad precio MUY MALA. Tengo que decir que de postre hemos tomado arroz con leche y fue lo mejor, era casero y estaba rico, un poco más pequeño que el risoto que pedimos de primero.”

“Nos sorprendió gratamente encontrar un sitio de pintxos de este nivel dentro de un centro comercial. El Bar Korneer ofrece una gran variedad de pintxos bien elaborados, de buen tamaño y a precios muy razonables. Entre otros probamos una tortilla rellena muy sabrosa, un pintxo donostiarra con jamón y otro con cebolla, pimientos, huevo, queso y bacon que estaba espectacular. Todo bien presentado y con ingredientes frescos. El local es cómodo y el ambiente muy agradable, ideal para hacer una parada mientras recorres la zona. La atención fue rápida y amable. Sin duda, una opción más que recomendable si estás por el centro comercial y te apetece comer bien sin gastar mucho.”