Tratamiento de enfermedades en Madrid

“Muy atenta y profesional. Una gran persona.”

“Buenos profesionales, buen trato y buenos resultados. Se ha convertido en mi centro de referencia para los problemas bucodentales.”

“Muy buenos profesionales ...personal muy preparado”

“Me prescribieron una prueba muy concreta y complicada de realizar dado que hay muy pocos sitios que lo hagan, a pesar de no hacerla en dicha clínica, me atendió Alfonso que muy amablemente me oriento en todo momento y posteriormente estuvo pendiente de si la había conseguido. Excelente servicio de atención al cliente. ¡¡Muchas gracias Alfonso!!”

“Tenían que abrir más centros como este. Llegué muy mal y se me hizo duro al principio por algunas normas, pero mereció la pena seguir. Todo el equipo es muy amable y siempre están ahí cuando los necesitas.”

“El personal muy amable y atento. El médico muy profesional.”

“Hoy se ha vacunado mi hijo a las 16:00. Mi hijo tiene discapacidad psíquica y solo tengo que decir que CHAPÓ por el personal que nos ha atendido. Han entendido las necesidades de mi hijo a la hora de vacunarse (se pone muy nervioso con las filas, el ambiente del hospital le altera, etc….). Nos han tratado muy bien y han hecho todo lo posible para que mi hijo se sienta tranquilo y calmado. Enhorabuena y mil gracias a todas las personas que han hecho posible que un mal rato para mi hijo y para mi, haya sido una experiencia agradable. Gracias!!!”

“Muy buena experiencia en el área de Radiología de la Unidad de la Mujer. Era la primera vez que me hacía una mamografía y el trato fue muy profesional, explicándome todo el procedimiento con mucha amabilidad y empatía, lo cual se agradece. Me sentí muy cómoda también en la ecografía, por lo que quedé muy satisfecha con la atención.”

“Hospital de referencia está claro que hay muy diversas opiniones pero en general hay que destacar el magnífico cuadro médico y el cambio que poco a poco está experimentando el hospital siempre para bien a mis familiares que lo necesitaron siempre fueron muy bien atendidos y con diagnósticos muy acertados .dándoles las gracias por la atención que los dispensaron también decir que en mi caso el tema de la espera para cirugía fue el mínimo siendo rapidísima la cita y siendo el proceso muy satisfactorio y comunicando a los familiares en todo momento el estado y situación .muchas gracias a estos profesionales que cada día procuran hacerlo lo mejor que pueden .”

“Mi experiencia ha sido Positiva en todos los sentidos. Ingresé por Urgencias con un cuadro infeccioso grave. La actuación del cuadro médico/enfermeras del Servicio de Urgencias fue Excelente, rápido y efectivo. Ya en planta, donde permanecí 6 días, igualmente: Excelente. La profesionalidad, la humanidad y el exquisito trato médico - paciente de todo el Equipo Médico, asi como como del personal Auxiliar: Extraordinario!! Enhorabuena, Clínica Universidad de Navarra por contar con este Activo Profesional!! María del Carmen Pérez”

“He ido de urgencias por un problema en el ojo y siendo de otra comunidad autónoma me han atendido sin ningún problema. La joven doctora encantadora así como la enfermera. Un trato estupendo, da gusto que te atiendan así. Muchas gracias”

“Llevó con esta compañía, cuatro años. Al principio no tenia un cuadro medico extenso, pero desde hace un año, lo han ampliado muchísimo al tener cobertura de dkv. Por ahora no he tenido ningún problema, tanto en atención al cliente, como en autorizaciones.”

“Realicé una compra por Wallapop y todo fue correcto. La comunicación fue fluida y precisa. En el lugar se aparca bien porque es un polígono. Lo que pude ver del almacén, era un lugar abierto a la calle sin mucho que esconder, lleno de artículos de toda clase. Lo lógico es siempre pagar a través de la App, una vez que hayamos revisado el producto.”

“Últimamente han cambiado gente en recepción, no sé si será por la huelga pero el trato ha mejorado para bien, por lo demás no me quejo.”

“Estas estrellas son todas para el médico que me ha atendido esta mañana. No sé su apellido pero sí su nombre: Pablo. Gracias por su atención. Por mirar a los ojos al paciente. Por explicar. Por sonreír. Si se queda aquí quiero ser paciente suya. Por una nueva generación de médicos que recuerden a los de toda la vida.”

“Hoy he ido con un tímpano perforado y llevaba una semana con una gripe horrorosa la cual primero me vieron en la quiron de Alcalá y tengo que decir que en este centro me han atendido y tratado muchísimo mejor que en ningún lado. Solo puedo estar agradecida.”

“Buenos días Llevo varios años yendo a esta clínica y últimamente estoy yendo con mi hija . Lo primero siempre muy atentos. El diagnóstico te lo hacen diciendo lo que de verdad tienes no como en cualquier clínica de estas famosas que te dicen hay que hacerte una endodoncia sin pensarlo (solo piensan en el dinero) y te dicen te hacemos endodoncia que es más cara sin pensar en lo que de verdad puedes hacer.Cuando vine a esta clínica me dijeron vamos a intentar curar el diente y no haremos endodoncia . Perfecto se curó y me hicieron el empaste y no había necesidad de endodoncia. Llevo ya diez años con esa muela así y perfecta. En una clínica de estas lo primero te dicen que endodoncia y se quedan tan panchos. Voy a destacar la calidad humana y la experiencia a pesar de ser alumnos de dos estudiantes (Hugo ) que ya no está y Christian que han tratado y estan tratando a mi hija. Le pusieron el aparato de ortodoncia posteriormente está con los brackets. El trato buenísimo, la empatía más, lo bien que le ha ido todo ni en una clínica de estas famosas lo hacen mejor. Los profesores pasaban tres o cuatro veces a ver cómo iba todo. El aparato perfecto le ha corregido todo y con los brackets también va estupenda. Siempre los profesores van a visitar a los alumnos y dar su aprobación. No sé de dónde se saca no sé quién que los profesores no pasan. Está clínica siempre está llena por algo será. A nosotros nos pilla lejísimos y aún así venimos. Gracias ☺️”

“Miércoles por la tarde, un farmacéutico (hombre con barba y gafas) me atendió de manera muy profesional aconsejándome en un momento de angustia, porque no conseguí cita en el médico y lo estaba pasando realmente mal. Le doy desde aquí las gracias.”

“Siempre que vengo me atienden correctamente. Encantada con mi médico Abel Rodríguez Barroso y también con mi anterior doctora Carmen Sánchez, ya jubilada. La atención es muy humana y cercana. Gracias”

“Estuve hoy por primera vez en el centro, debo decir que la doctora Isabel Tostado, es de las mejores profesionales que conocí. Es cercana y amable, salí encantada del trato recibido. Gracias”

“La verdad es que han tardado bastante en darme la cita. Pero el trato recibido por la psicóloga ha sido de 10. Gracias”

“Mi experiencia siempre ha sido muy buena en este ambulatorio. De hecho me corresponde otro por zona y me cambié a este (que ha sido muchos años desde pequeña el mío) porque estoy encantada. El personal de recepción es muy amable, a veces puede parecer alguna de las chicas un poco seria, pero igualmente son todas y el chico que atiende también, muy educad@s y amables. La mujer que recibe a diario a las personas que se hacen analíticas (una mujer con pelo rojizo), es extraordinaria. Muy enérgica y dando siempre los buenos días con una sonrisa, al igual que una chica joven de información morena (antes rubia platino) que siempre siempre tiene una sonrisa en la cara, da gusto!! El chico que atiende (un chico cn gafas que suele estar por las tardes) también se implica mucho y pone muchas facilidades para ayudarte, sea cual sea tu problema. Pero en general, son tod@s muy agradables. He visto cómo a veces los propios pacientes les hablan mal y me imagino que aguantarán a todo tipo de personas a diario y también agota que por defecto te pregunten las cosas de malas formas. Eso hay que tenerlo en cuenta. Mi médico era Antonio Calle (hasta que se jubiló) y era el mejor!! Pero ahora tengo a otro que es genial. Es joven y muy formado, se nota que es buen médico y también muy agradable. Así que yo solamente tengo palabras de gratitud para las personas con las que trato en este centro.”

“Personalmente siempre que he tenido una urgencia con mis hijos me han atendido excelentemente desde el personal de Administración, como el médico, son muchos niños los que acuden a urgencias diariamente y es lógico que tengamos que esperar, pero claro algunas personas siempre creen que lo suyo debe ser lo primero despreciando así la patología que puedan tener los demas con respecto al comentario de Florencia Volpe, el que desprende un tufillo clasista, decirle que si yo hubiera sospechado en algún momento que mi hijo tiene una rotura me hubiera ido a La paz directamente, ya que las urgencias de atención primaria no cuentan con esos recursos porque es, " Atención Primaria", pero claro lo fácil siempre es echar balones fuera y faltar al respeto a quien está trabajando diariamente cara al público y aguantando impertinencias como seguramente las muchas que se ponen a través de este medio donde nadie filtra ni contrasta información. Mil gracias a todo el personal administrativo y sanitario por su labor diaria y para mí impecable.”

“Quiero expresar mi más sincero agradecimiento al Dr. Andriy Masalitín y a la higienista Verónica por la excelente atención y la amabilidad con la que trataron a mi hija. El trato humano y el compromiso profesional siempre son valiosos, pero adquieren una importancia aún mayor cuando se trata de la atención a los niños. Muchísimas gracias por su dedicación y sensibilidad.”

“Ni una queja sobre el centro La atención de las personas de recepción es impecable, tanto en persona como por teléfono. Mi doctora, la Dr.Yolanda Fernández es una profesional como la copa de un pino. Además de ser una persona empática, amable, cariñosa. Siempre dispuesta a ayudar. Un par de veces hemos ido a urgencias, incluso un 1 de enero y el trato ha sido excepcional. ¡Cuidemos la salud pública!”