Service personalizado en Madrid

“Excepcional. Tuve un accidente de coche y les llevé el coche sin tener conocimiento de nada de procesos ni papeleos... Desde el minuto 1 Estefanía, que muchas gracias por toda la paciencia, te explica como hacer el proceso de papeles, seguro, te atiende cada llamada para preguntar cómo va tu coche... Después el equipo de taller, en concreto Héctor ha sido una persona espectacular, con mucha paciencia y capacidad de tranquilizar y explicar con detalle para que no te quede ninguna duda. La verdad es que desde la inexperiencia tiendes a dudar y a tener miedos y ellos se toman el cariño y mimo de hacerlo lo mejor posible y desde luego se nota. Lo recomendaría sin dudarlo a cualquier conocido que necesitara un taller. Muchas gracias por todo.”

“Grandes profesionales trabajando. Cuentan con la colaboración de Seguros de coche, como taller oficial”

“Trato excepcional. Cumplieron los plazos adelantando la entrega un día antes. El resultado final del arreglo de chapa y pintura fue magnífico. Volveré seguro!!”

“Iván es super eficiente. Trabaja muy bien y rápido. Precio muy bueno.”

“Amabilidad, corrección en el trato y ganas de ayudar. Lo he considerado siempre mi taller. Es una pena que esté cerrado, siempre han resuelto los problemas de mi coche.”

“Me hizo un duplicado de la llave de mi BMW muy rápido y a muy buen precio. Muy recomendable. Además se aparca muy bien”

“Buenas tardes. llevo acudiendo a este taller desde hace 35 años aproximadamente. Siempre me han tratado de forma inmejorable y profesional. Han cambiado la dirección de la empresa hace un par de años, y si antes me trataban bien, ahora estoy aun mas contento. Sonia, la actual gerente y cara visible de la empresa, te intenta hacer la vida más fácil y agradable en todos los aspectos. Te recibe con una gran sonrisa, te ayuda y facilita con todos los tramites de las compañías de seguros. Cuando tengo algún inconveniente o consulta, el equipo me lo aclara de forma que yo pueda entenderlo. El precio es muy razonable, aunque a todos nos cuesta gastar algún dinerillo en mantener el vehículo en buen estado. Tengo una pequeña flota un poco envejecida, pero la nueva adquisición también me la cuidaran estos grandes profesionales. Gracias por el trato y cariño tanto a mi persona como a mis vehículos.”

“Llevé mi moto con un golpe que afectaba a varias piezas y al recogerla unos días después la moto está totalmente nueva. Unos cracks! Gracias.”

“Excelente. Buena atención con un equipo de trabajo competente. He ido varias veces y no tengo queja. Tienen coches de sustitución. Jose y su equipo son amables, atentos, directos y sin rodeos con las necesidades del coche y hay conciencia de los costos, por lo que son razonables, así que muy bien. Soy cliente.”

“Perfecto para pegarte una fiesta de tranki y sin malos rollos nada de que preocuparte bien sitio”

“Muy contenta con el servicio tanto de taller como de tienda , personal muy agradable, servicial y profesional , David Jiménez me ayudó mucho con un problema del ordenador del coche , lo recomiendo totalmente”

“Acabo de ir a hacer una devolución de un pedido online que compré. Me gustaría agradecer el trato y también pedir disculpas. Me llegó un email donde se me decía que me devolverían el importe en un bono y fui a reclamarlo a la tienda porque yo lo quería en el mismo método de pago. La chica me confirmó que ella lo devolvió como yo quería y yo le discutí que no era así (por el email que me había llegado). Finalmente ella tenía razón y el dinero está en la misma forma de pago. El cliente no siempre tiene la razón y quiero pedirla disculpas por si el momento. Ella siempre mantuvo un trato amable, cercano y profesional.”

“Lleve el coche a este taller por el race y me lo arreglaron a la perfección. En mi casi fue un Polo del 2007 que no refrigeraba bien. Me cambiaron termostato y electro ventilador.”

“Acabado perfecto en puerta de aluminio de nuestro Tesla. Pintura impecable. Ni huella de la rascada ni de la abolladura. Trabajo genial. Os dejo la foto de antes y después.”

“Desde que lo reformaron esta genial, buen surtido y muy limpio, los empleados muy simpáticos y el horario que tiene viene muy bien para los que no tenemos mucho tiempo”

“Nos gustó mucho! No es céntrico pero en taxi llegamos sin problema! La cama súper cómoda! El chico de recepción muy amable a pesar de que llegamos súper tarde para hacer checkin! Habitaciones amplias y todo muy limpio.”

“He llevado el vehículo ahí varias veces. Desde la recepción hasta cualquier trabajador con el que haya hablado me han dado un trato de 10. Volveré a llevarlo allí cada vez que lo necesite”

“Trato agradable, llevo años yendo a hacerme las uñas y encantada. Kim es lo más”

“Quiero dar las gracias a LINEA DIRECTA en general. Todas las personas que desde el día 1 me han atendido han sido agradables, profesionales, y muy cercanas. Desde el peritaje de mi coche con todas las facilidades, el servicio de asistencia al teléfono, es muy fácil hacer el seguro, la gestión de la app, y especial mención a María Teresa (me ha atendido por chat online de preguntas) y muy amable, resuelta, y solventando cualquier incidente. Calidad-precio-servicio un 10! (Pd: antes he estado casi 10 años con MM…..).”

“Mi experiencia ha sido inmejorable. Es la segunda vez que traigo el coche para reparar y salgo encantado. Ha sido muy rápido, además de tener la cortesía de dejarme un coche de sustitución para facilitarme la avería. Un 10!”

“Muy satisfecha! a Finales de Mayo me dieron un golpe, semana despues vino el perito a valorar los daños, a las dos semanas ya me llamaron para arreglar el coche. Un mes el proceso! Bastante contenta ya que fue todo muy rápido! A las dos semanas ya me contactaron del taller, 5 dias de reparación y hoy día 7 de julio ya recogí mi coche! Muchas gracias! Y sobre todo gracias al Taller muñoz de torrevieja y a Ana! Grandes profesionales y grandes personas!”