Artículos en Madrid

“Quiero añadir un segundo comentario, para resaltar la labor de María José,(encargada del departamento de TV, creo). Se nota su seriedad ya desde el principio, cuando te pide los datos para hacer la factura, te informa del seguro, con argumentos de peso, pero sin presión, y te lee con detalle la fra para que no halla equívocos. Pues bien, yo entendía que aquí era donde acababa su trabajo, sin embargo al presentar dificultades para la entrega del producto por falta de stock, María José comienza una labor de búsqueda diaria por todas las tiendas de la cadena, persistiendo en ello con paciencia, hasta que al cabo de dos semanas lo consigue Cuando ya encuentra el producto su compañera Sonia me avisa que ya lo tienen localizado y que está en otra tienda. Creyendo que ya me lo iban a enviar, me persona en la tienda de Alcorcón para agradecerles su labor, y digo agradecerles en plural, porque Sonia por su parte también presionaba a Samsung para que lo enviasen. En ese momento me informa que por un protocolo que tiene Mediamarkt, ese producto había sido entregado a otro cliente. Yo estaba contrariado, pero no enfadado porque reconocía que su labor estaba siendo impecable y la notaba más afectada que yo por esta incidencia. Incansable, María José siguió con insistencia su búsqueda, hasta que dos días después localizó de nuevo mi producto. Esta vez sí que cuajó su gestión, me lo llevaron a casa e instalaron perfectamente. Con este largo y detallado comentario, quiero poner en valor la importancia que tiene la atención personal, sobre todo cuando quien te atiende lo hace con vocación de servicio y amor a su trabajo. Muchas veces no vemos el trabajo que hay detrás de un servicio personalizado en tienda, nos quejamos, porque -como leo en algunos comentarios- no siempre es el adecuado, pero en este caso, el tándem Sonia&María José merecen una distinción especial. No suelo regalarle los oídos a nadie sin tener un motivo muy especial. Llevo 25 años seleccionando, formando y dirigiendo el equipo de comerciales de mi empresa a nivel nacional y solo destaco un comportamiento cuando me impacta. Felices fiestas”

“Se encuentra situada justo debajo de los cines y hay muchísimo aparcamiento, tanto a cielo abierto como subterráneo, de hecho, la salida del subterráneo da justo enfrente de la tienda, por tanto, el acceso y la ubicación considero que es de las mejores dentro de lo que es el Nassica. Es una tienda muy grande,aunque es cierto que no tienen todos los productos de la web ya que iba buscando un purificador de aire cecotec que finalmente he tenido que pedir online (supongo que es imposible tener absolutamente todo lo de su web) pero a pesar de ello tengo que decir que los profesionales que te atienden lo hacen con mucho gusto, mucha educación y sin presionarte para que compres. La tienda está genial y tienen bastante stock. Personalmente recomiendo visitarles.”

“Muy buena atención de la vendedora Jenny. Nos ayudó bastante a decidirnos por el sofá más adaptado a nuestra necesidad, 3 plazas, lo probamos y estaba bastante acolchado, con reposapiés semimanual.”

“Hemos estado hoy día 22 de mayo realizando una devolución sobre las 20:20 y la atención de CAROL ha sido espectacular. Además de la devolución necesitábamos una factura de un artículo comprado hace tiempo, ella súper paciente, nos ha revisado varías fichas durante mas de 15 minutos y la ha encontrado. Hemos terminado tan encantados con su predisposición y amabilidad que hemos entrado a comprar de nuevo. Hacía tiempo que no nos atendían de esta forma tan personalizada, Garcías CAROL, nos has fidelizado”

“Es una pasada de TV , se ve espectacular . Se conecta muy fácilmente ya que todo lo va explicando el televisión según vas avanzando por las pantallas que van saliendo cuando la enciendes. Los colores , la nitidez, todo es una maravilla. El tamaño 77’’ resultó en mi caso perfecto.”

“Una discoteca muy agradable para bailar y tomarte unas copas de calidad”

“Mi experiencia solo es de compra, no he tenido ninguna incidencia con el artículo como comentan en alguna de las reseñas. Mi valoración no puede ser mejor, a los 15 minutos de hacer el pedio me llamaron para confirmarlo y al día siguiente me volvieron a llamar para indicarme que ya lo tenían en tienda para recoger. Precio insuperable, mire muchísimo antes de decidirme. Una grata experiencia y entraran sin duda en mi lista de tiendas a las que consultar precio.”

“Muy recomendable! Tienda de muebles de calidad con mucho gusto y variedad de estilos. Atención por parte de las empleadas exquisita, te ayudan, aconsejan y facilitan la compra, ofreciéndote alternativas y demostrando mucho gusto y conocimiento del producto. He comprado ya varios muebles y sin duda alguna, seguiré haciéndolo. Todos ellos han llegado en el plazo estipulado o incluso antes. Gracias!!”

“Trato inmejorable, muy amable. Rápido y barato. Volveré”

“Excelente atención por parte de Rocío. Siempre atenta y dispuesta a ayudar en todo lo que pueda. Su implicacion y conocimiento nos ha ayudado mucho. Gracias!”

“Reseña positiva para la persona que me ha hecho un cambio de producto en mal estado, comprado en Alcampo Getafe: sobresaliente. Muchas gracias por tu paciencia y atención”

“Hoy domingo 3 de diciembre estuvimos en la mañana y la señora que nos atendió en la pescadería ha sido muy amable... como deberíamos ser todos... así da gusto!”

“A pasado a ser mi estanco preferido,voy desde Móstoles allí,la gente que te atiende es majísima,siempre tengo lo que necesito”

“Siempre compro tabaco en ese estanco ,las dependientas son súper amables sobre todo Ingrid . Siempre atiende con una sonrisa”

“Desde que lo reformaron esta genial, buen surtido y muy limpio, los empleados muy simpáticos y el horario que tiene viene muy bien para los que no tenemos mucho tiempo”

“He ido unas cuantas veces y cuando voy siempre recibo un trato excepcional por parte de las chicas, si tienes algún problema se involucran totalmente para poder solucionarlo, en pocos sitios te atienden así de bien y con esa cercanía que buscamos muchas veces los clientes. Ya tengo mi farmacia de referencia!! Gracias!”

“Muy buena atención de Sonia H. Muy profesional y y rapida”

“Es un lujo tener este supermercado en el barrio. Grande, con pasillos anchos, tiene de todo, incluso carnicería y pescadería. Buenos precios en la pescadería, siempre tienen varias ofertas y está todo muy cuidado.”

“Soy cliente habitual y no puedo estar más contento. El trato es bueno y bastante cercano en comparación a otros supermercados y tiendas. Además de que tienen bastante variedad de productos y además tiene la sección de "sin desperdicio" que es bastante rentable si quieres pillar buenas ofertas. Bajo mi punto de vista ese alcampo de plaza san José es 1 de los mejores supermercados a los que he ido. Lo recomiendo.”

“El mejor estanco de Móstoles con mucha diferencia. Un 10”

“Es un supermercado pequeño pero tiene de todo, perfecto para ir entre semana para completar la compra. El personal es muy amable. La pescadería y la pollería son estupendas, el género es muy fresco y a buen precio.”

“He instalado un plato de ducha ducha en una casa con más de un siglo en el centro de Madrid. Y me han parecido unos expertos en fontanería. Cero incidencias”

“He tenido una experiencia muy positiva en Alcampo. En una ocasión en la que reporté una incidencia, esta fue resuelta en un tiempo extraordinariamente breve, lo cual refleja una gestión eficiente y un alto grado de compromiso con la satisfacción del cliente. Valoro profundamente que se tenga en cuenta la opinión de los usuarios, lo cual genera confianza y cercanía. Deseo destacar especialmente la actitud ejemplar de un joven reponedor —de tez clara y gafas— cuya amabilidad y disposición al servicio fueron notables, así como el excelente trabajo de la señorita Diana, quien desempeña sus funciones con gran dedicación, profesionalismo y cordialidad. Considero a este supermercado un establecimiento plenamente confiable, tanto por la calidad de su atención como por el trato humano que ofrecen. Mi agradecimiento sincero por su labor.”

“En cocinas Innova encontre a un gran equipo de profesionales desde la atencion en su tienda donde tienen una muy variada y detallada muestra, luego al empezar con el proyecto y durante el diseño siempre tuvieron una actiduc de respetar mis ideas y gustos cuando realizaron las medidas en mi piso fueron muy detallistas y en todo momento se me pregunto sobre que pensaba sobre como quedaria cada parte del mismo, el equipo de montadores tambien fue muy profesional y atento a la hora de realizar la reforma muy limpios y ordenados y sobre todo puntuales a la hora pactada siempre estaban ahi sin excusas , la reforma se termino dos días antes de lo acordado quedando todo muy bien sin detalles, luego a lo de la post venta sobre todo fernando fue muy atento en todo momento los electrodoesticos fueron de una calidad excelente son personas profesionales puntuales y ordenados en cocinas innova”