Mi Alcampo Usera, Madrid

Opiniones

1. sergio polo ★☆☆☆☆

   Compré un tinte y faltaba el contenido interior. Fui a cambiarlo y por lo visto ya alguien fue antes que yo con lo mismo. Se dieron cuenta que todas las cajas estaban igual. Me pidieron el ticket para devolverme el dinero. Hasta aquí todo lógico pero el trato del dependiente fue sospechar de mi porque el rato antes alguien estuvo allí con esa misma historia y me dijo que si el ticket que yo llevaba era el mismo de la otra persona... Me devolvió el dinero pero no me pidió ni disculpas. Al salir de la tienda me sentí tan mal que volví a pedir una hoja de sugerencias ya que tampoco quería poner una reclamación y me dijo no tengo pero me sentí que el trato fue pésimo después de llevarme un producto que estaba mal sin ser mi culpa. No creo que vuelva aunque vivo al lado ya que por suerte hay muchos supermercados.

   Casi 11 meses hace
2. Narlyn Guillen ★★☆☆☆

   He sido clienta ocasional de este supermercado, pero cada vez tengo más claro por qué casi nunca hay nadie comprando. Los precios son notablemente más altos que en El Día o Hiper Usera, hay poca variedad de marcas… y encima el trato del personal deja mucho que desear. No pido una atención exquisita, pero saludar o despedirse cuando un cliente entra o sale es educación básica, lo mínimo que se espera de cualquier persona, no ya como profesional, sino como ser humano. Muy decepcionante.

   1 año hace
3. Gorka R.V. ★☆☆☆☆

   He venido varias veces desde que me mude hace tes meses. No recepcionan nunca la tarjeta Alcampo. Siempre dicen que no les va. Así que no puedes acogerte a promociones.

   1 año hace

1. Holswars DJ ★★★★★

   He tenido una experiencia muy positiva en Alcampo. En una ocasión en la que reporté una incidencia, esta fue resuelta en un tiempo extraordinariamente breve, lo cual refleja una gestión eficiente y un alto grado de compromiso con la satisfacción del cliente. Valoro profundamente que se tenga en cuenta la opinión de los usuarios, lo cual genera confianza y cercanía. Deseo destacar especialmente la actitud ejemplar de un joven reponedor —de tez clara y gafas— cuya amabilidad y disposición al servicio fueron notables, así como el excelente trabajo de la señorita Diana, quien desempeña sus funciones con gran dedicación, profesionalismo y cordialidad. Considero a este supermercado un establecimiento plenamente confiable, tanto por la calidad de su atención como por el trato humano que ofrecen. Mi agradecimiento sincero por su labor.

   1 año hace
2. diego trucar ★☆☆☆☆

   Personal amable casi siempre falta de todo, frutas y verduras escasas y caras los vigilantes de reemplazo bordes

   Casi 3 años hace
3. MD P ★☆☆☆☆

   Esto es impresionante... acudo hacer una compra y tanto la cajera como el encargado no saben dar el ALTA PARA HACER FACTURAS!!! MADRE MIA!!! Tan fácil y sencillo que es hacer una factura!!! De verdas quede alucinando !! En fin no pudieron resolver y tuve que dejar la compra.. porque son unos inútiles... contrata gente que no sabe nada.. no le Dan capacitación???? Que desastre!

   Casi 3 años hace

1. Jose García ★☆☆☆☆

   Pedí ayer por Glovo, la empanada en vez de 600 era de 400, me avisaron, pero me cobraron la de 600 encima venía CADUCADA, y el pan rústico tipo caduca el domingo, cuando suele durar un mes. Son las únicas cosas que venía que podía caducar y mal la dos. Alucinante.

   Casi 3 años hace
2. Ma Ca ★★★★☆

   Alcampo pequeño que para cualquier cosa de última hora o domingo está bastante bien. El local está reformado y bastante bien. Depende de la hora que se vaya está más concurrido o no. Buena atención al cliente. Dispone de 2 entradas por calles diferentes. Buena atención al cliente.

   Casi 3 años hace
3. Santiago ★☆☆☆☆

   Tengo que andar un kilómetro para ahorrarme 21 céntimos en cada yogurt, de la misma marca y sabor, comprando en el Hipermercado Alcampo del C.C. Madrid Río. Prácticamente es un 2x1 sin oferta.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes