Halcón Viajes
“Hacen muy bien su trabajo y tratan muy bien al cliente”
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“Hacen muy bien su trabajo y tratan muy bien al cliente”
“A 15 días de nuestra boda nos quedamos sin viaje de novios por un problema ajeno a nosotros, y lo mejor que pudimos hacer fue ir a la oficina ECI de Mar Mediterráneo, donde en todo momento nos ayudaron y fueron eficaces al 100%. En concreto Laura nos trató súper bien y nos ha organizado otro viaje que cumple con nuestras expectativas, en la mayor brevedad posible. Os recomendaremos siempre.”
“Excelente customer service y gran ayuda de Maria. Les recomiendo esta oficia para cualquier servicio de Viajes. Maria muchas gracias por toda la ayuda y saludos desde Miami, FL. Outstanding customer sevice and help from Maria. Much appreciated! we will look again to reach you for any service needed in the Future. Thanks Maria! Regards from Miami, FL”
“Fuimos en dos ocasiones a la agencia presencialmente y personalmente quedamos encantados con las dos compañeras que trabajan allí. Son muy profesionales, entienden a la perfección lo que buscamos y se encargan de adaptarte siempre que se pueda tus planes para que el viaje sea a medida. En nuestro caso fue una luna de miel y el tiempo que nos dedicaron y el detalle con el que se miró todo es de admirar comparado con otras agencias que se dedican simplemente a ofrecerte el "paquete" y todo se queda sobre papel. A cualquier persona de Alcalá le recomendaría acudir si quieren organizar un buen viaje con toda la tranquilidad de que todo va a ir bien.”
“Un viaje hermoso conociendo diferentes países de Europa, el tour muy completo y la atención de los guías muy buena, resultó todo muy puntual porque se le daba mucha importancia a cubrir los horarios. Los hoteles que nos hospedaron había algunos muy buenos y otros un poco deficientes en cuanto servicio del cuarto y del desayuno, creo que podrían mejorar en ese aspecto. Y también buscar no juntar a tanta gente en los servicios pues se aglomeran las personas, podrían escalonar las salidas y evitar este caos. El servicio del autobús muy bueno y gracias que no había cambios de asientos en los pasajeros resultó cómodo no tener esa inestabilidad. Agradezco mucho la experiencia y los nuevos amigos adquiridos.”
“Un trato exquisito. Siempre preocupados de buscar la mejor oferta. Y un seguimiento del viaje impresionante. Gracias por todo.”
“Muy buena experiencia. La atención de Maria Teresa ha sido de 10. Nos ha facilitado todo el proceso, resuelto todas las dudas que teníamos sobre nuestro crucero e informado de todo. Ha sido un trato muy cercano y sin duda repetiremos con ella. Muchas gracias por todo!”
“Muy buena la atención de la agencia MALIK TRAVEL la srta. GIOVANNA muy atenta me atendió con mucha paciencia explicándome todo y despejó toda mis dudas me encantó lo recomiendo... Dely de Perú”
“Miriam y su compañera encantadoras, nos aconsejaron de maravilla y disfrutamos muchísimo de nuestro viaje. Ya estoy planeando las siguientes vacaciones y sin duda volveré a reservar en esta agencia de Alcobendas.”
“Hemos realizado un viaje preparado por esta agencia. Fue todo muy precipitado y aún así Mayte hizo todo lo posible por facilitarnos lo que necesitábamos. El viaje ha ido perfecto, cero problemas en transportes, traslados y alojamiento! Volveremos a contar con vosotras en próximas ocasiones. Un saludo!”
“Mi 5 estrella va para la persona que nos atendió se llama Rosa María Ruiz. Gracias por todo, he de decirte que nos ha organizado un viaje muy bonito el traslado tanto desde Madrid a Barcelona y de Barcelona a Madrid con IRYO sin ningún problema son muy puntuales y siempre llegan antes de tiempo el Barco COSTA SMERALDA muy bonito... Y también agradezco a Corte Ingles por su asistente al bordo de barco eso nos a trasmitido mucho tranquilidad. Se nota la calidad. también la estrella para eso. Pero si que he de decir que la empresa debe de hace algo ( QUE HAYA ALGUIEN QUE CONTESTE EL TELEFONO) .Es que una esta llamando y no hay nadie que te conteste el teléfono eso genera mucho estrés, me gustaría que tubería alguien que conteste las llamadas y que esa persona tenga la agenda de todos para poder dar cita a la gente. Es que si tiene suerte te conteste , te dice que no te puede da cita porque no conoce la agenda de la persona que te lleva. No me parece bien que después de forma cola para que te atienda a la primera cita y esta llama para que te den cita para termina de hace tu gestión nadie te puede ayuda hasta que te vayas allí de nuevo , debe se sabe que la gente no tenemos tiempo para esta así. Me gustaría que cambiara eso .Muchas gracias .”
“Mi hija acaba de llegar de su viaje de fin de curso; viene feliz, han estado en Albergue Sierra Norte de Madrid, viene encantada con sus monitores, con el lugar, con las actividades y con la experiencia. Muchas gracias a Dani quién desde el principio nos atendió y organizó el viaje y a tod@s l@s monitores, por vuestro trabajo, cariño y cercanía..ENHORABUENA POR VUESTRO TRABAJO”
“Llevo muchos años, viajando con está agencia dentro y fuera de España. Nunca hemos tenido ningún problema. Laura siempre atenta a todo. Seguiré confiando y viajando con Viajes Dakota. Muchas gracias!!”