Médica en Cataluña

“He empezado a ir hace unas semanas a HM, escuche muchas críticas y no lo entiendo. La app coges cita super rápido, y allí pasas tarjeta y te sale la cita Directo sin cola ... Además personalmente me encanta la doctora Torralba y Maria Isabel Benavent de medicina general . Me están tratando super bien, atentas ,y Torralba a recalcar su dulzura.”

“He ido a poner una reclamación al cap la concordia y no me han dejado No me dan bastantes absorbentes para mí madre”

“Hace un par de meses tuve a mi hijo Hugo en este hospital y la experiencia fue excelente. Me trataron con mucha paciencia y profesionalidad, especialmente porque mi parto fue inducido. En ningún momento tuvieron prisa, siempre me sentí acompañada y tranquila. Quiero dar un agradecimiento especial a las enfermeras y matronas que me atendieron el día 18/06/2025, su trato humano y su dedicación hicieron que este momento tan importante fuera aún más especial. ¡Un hospital totalmente recomendable!””

“Buenas, Está mañana he estado en el CAP y he observado lo mal que tratan los usuarios a las chicas de mostrador; todo eran gritos, mala educación, descalificaciones, amenazas, etc.. No se cómo aguantan esas chicas, tienen mucha paciencia, son muy profesionales. Por mí parte, llevo toda la vida acudiendo a este CAP y no tengo ninguna queja, al contrario, mí más profunda felicitación a todo el equipo de sanitarios formado por administrativas, enfermeros, médicos, etc.. por su trabajo y dedicación. En tiempo de pandemia todo eran aplausos, pero parece que todo eso a la gente se le ha olvidado. Buen servicio!”

“ayer por primera vez fui a urgencias del cap por la tarde y he de decir, que tanto el personal de recepción, como enfermera y DOCTORA, me atendieron MUY BIEN y rápido.”

“Tienen Ginecólogos o ginecólogas? Se puede elegír el sexo del/la profesional antes de la cita? Por comodidad del paciente, saludos.”

“Excepcional y Humano trato de parte del Dr. Alfonso Antonio con mi hijo, muy agradecido y continúe así por favor, Dios lo Bendiga.”

“No puedo tener ni una sola objeción, ni de mi doctora ,ni de enfermeria ,ni tan siquiera de recepción.. Dolors ha empatizado en todo momento con mis necesidades y las de mis hijos que en muchas ocasiones han sido especiales, dando solución a cada momento y con rapidez y eficacia. Siempre agradecía a todas..!!”

“Hola, me llamo Volodymyr! El dia 4 de septiembre tenia operacion de la rodilla. Quiero decir las gracias al equipo de traumatologia. Sobre todo a Fernandez Pontillo, Amilcar Vicente! Todo fue rapido y con placer. Son profecionales de su trabajo! Muchas gracias a la todos quen dedica su vida para salvar y ayudar a otros!”

“Fui por una afección cutanea. Pedí cita por teléfono por la centralita y no había cita para derma hasta 2 meses, así que me aconsejó coger con el generalista. Tenían para ese mismo día. Al llegar al centro, hay una máquina que va ligada a las tarjetas de los seguros por la banda magnética y te sale un papel con tu turno. Fui directa a la sala de espera y me llaman de la recepción, ya que me dicen que hay que pasar primero. Un poco confuso porque si tengo que pasar por recepción para que es la máquina? El doctor muy atento, me mandó un tto y controles periódicos de mi afeccion. Anoto todo el primer día para hacerme un HC completo ya que era mi primera vez en HM. A los seguimientos lo mismo con la máquina de la entrada, sigo sin entender para que el filtro de la máquina si siempre tienes que pasar por recepción igualmente antes de pasar y después dar tu tarjeta y DNI a las chicas igualmente. Por lo demás muy bien. El trato es cordial por parte de la recepción.”

“Estoy encantada con las matronas que me han atendido durante mi embarazo y el postarto. Médico de cabecera, pediatra y enfermera pediátrica también excepcionales. El único pero que tengo es que llamar por teléfono para pedir citas a ciertas horas es prácticamente imposible por saturación de llamadas.”

“El trato con los doctores y personal sanitario excelente . Aunque ahora tengo un problema estamos esperando operacion desde hace más de un año mi marido 77años y a veces coge mucha fiebre y no quiere decir nada en el hospital dice que ya le operaran soy persona que dependo totalmente de el así que si fuesen tan amables de ayudarnos. Les estaría eternamente agradecida.”

“Mi experiencia es con el servicio de oftalmología y no tengo ninguna queja. Es un equipo de excelentes profesionales que me han atendido varias veces y varios de sus integrantes. Solo tengo mensajes de agradecimiento.”

“Agradecer al departamento de extracciones de sangre el trato, la amabilidad y la empatia que me han mostrado hoy ya que he llegado tarde y aun teniendo todo recogido, me lo han realizado con mucha simpatia y profesionalidad.”

“Quiero agradecer el trato que recibo con mi medica de cabecera paula pedroza que es muy agradable y dedica tiempo a sus pacientes. A mi y a mi marido siempre nos soluciona todo . Buena gente y muy dedicada a sus pacientes”

“Me atendieron rápidamente, en menos de 5 minutos ya me habían hecho las pruebas. La atención al cliente de Maite fue excelente! Ya tengo nuevo lugar preferido para cuando necesite analíticas”

“Aun no he visitado el centro pero pongo esta reseña porque, viendo que hay tan malas reseñas de la atención, creo que hay que poner tambien lo positivo; y esque tanto que ponía que no te cogen el teléfono y a mi me lo han cogido a la primera y super simpatica la chica. A ver qué tal será mi primera cita.”

“Cento médico al que voy asiduamente. Desde abril voy a fisioterápia y me atiende Mercè, es una gran profesional, se preocupa mucho por el paciente, incluso fuera de su horario laboral. Gracias a ella he podido conocer al traumatólogo que me lleva y que me está intentando solucionar mi problema, que no es sencillo. Cuando no ha estado ella y he ido por la tarde, la verdad es que la profesionalidad del resto de personas que trabajan, brilla por su ausencia, el resto se limitan a ponerte máquinas y para casa, no te miran ni a la cara. Después de tanto tiempo de hacer fisioterapia sinó fuera por ella no iría, para que me pongan máquinas lo hago en mi casa y me ahorro tiempo y dinero. Pongo 5 estrellas por el turno de mañanas y por ella en concreto.”