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“Estoy contento con el trato, el personal muy amable.”
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“Estoy contento con el trato, el personal muy amable.”
“Tuve una experiencia muy buena con Toni Gambin. Fue muy amable y me ayudó mucho, explicando todo con claridad. Aprecio mucho su ayuda.”
“Tenía pendiente poner esta reseña desde hace unas cuantas semanas, pero lo cierto es tengo mucho trabajo y se me ha ido pasando. El caso era pagar una multa de la policia local por el cinturón de seguridad ( la primera en 70 años, en un recorrido muy corto dentro del pueblo, a muy baja velocidad) y pasaban los días de la opción de pago al 50% y no había forma de poder pagarla. Fui dos o tres veces al cajero y no aceptaba el código de barras del boletín que me dio la policia, llamé al 112 y tampoco se podía pagar con los datos que me pedían de la denuncia, llamé a la policia local y tampoco pudieron... Finalmente me acerqué a la oficina de Roda y me atendió Oscar, que si consiguió pagar la multa, pero probando varias veces con diferentes códigos del boletín. Un galimatías que Oscar resolvió a la perfección. Muy amable, mucha paciencia y un gran profesional. Muchas gracias.”
“Muy mala gente de verdad... no vayais pqe el trato es pesimo y no te ayudan en nada.. hay una chica morena alta con gafas qe me ha echo la mañana impossible y no ha querido ayudarme en el cajero, su respuesta? Tengo mas clientes... y yo? Yo no soy un cliente? La peor oficina de tortosa si podeis ni vengais la verdad..”
“Siempre que he ido, me han atendido de maravilla. Mi gestora es Sandra, y cuando he tenido algún problema siempre me lo ha solucionado al momento, sin cita previa (al ser Imagin no tenemos opción de pedir cita con un gestor), y haciéndome sentir muy cómoda. Los días 10 y 24 de cada mes, se forman unas colas increíbles, pero es esos días puntuales.”
“Hoy fui por la mañana a abrir una cuenta. No tenía cita porque para pedir una te exigen DNI o NIE, y yo solo tengo pasaporte. Aun así, me atendió Laura, una joven que es un sol: amable, atenta y muy paciente. Cuando le expliqué mi situación, me dijo que no quería que perdiera el viaje hasta el banco y me propuso esperar unos minutos por si la cita que tenía programada no se presentaba. Y justamente ocurrió: la persona no llegó, así que Laura me tomó enseguida y, en menos de 20 minutos, ya teníamos todo listo con la apertura de la cuenta. Además, me explicó cada paso con calma y se nota que domina perfectamente su trabajo. ¡Gracias, Laura!”