Análisis de servicios en Cataluña

“Estoy encantada con el trato tanto de las administrativas (siempre con una sonrisa) cómo del Dr. Gómez. Tiempos de espera en general cortos. Ha llevado todo mi embarazo con las visitas necesarias (bastantes más que si vas por la SS) se tomaba el tiempo que necesitabas para responder a las preguntas y te explicaba todo con detalles para que se entendiera. El parto (en Hospital General de Cat) no pudo asistirlo el Dr ya que fue en festivo (todos tenemos derecho a tener vida fuera del trabajo) pero vino a visitarme luego para ver cómo estaba y cómo había ido todo. Para mí muy recomendable.”

“Para los que tienen pánico al dentista ésta clinica es una maravilla, las señoritas de recepción super amables, y los doctores, doctoras y ayudantes son todos fantasticos. He ido bastantes veces y dolor cero siempre. Muchas gracias a todos”

“Buen centro médico, muy limpio, equiparado con todo lo necesario para el reconocimiento de carnets de todo tipo. La tramitación es rápida y son muy amables. Recomendado 100%.”

“Me encanta comprar en esta farmacia, me guardan los medicamentos cada mes porque tomo medicación recetada para toda la vida y el propietario es súper amable y siempre se preocupa de que no me falte la medicación, cosa que en otras farmacias que he intentado tenerlas me dicen que no es posible guardarlas cada mes por falta de suministro, el siempre hace lo posible para que no me falten nunca. Estoy muy agradecida. Muchas Gracias Martín! Un placer tenerte como farmacéutico en el barrio. Eres un gran profesional y tienes un corazón muy grande implicandoté siempre en todo con el cliente. Un abrazo Montse”

“He estado en tratamiento psicológico en este centro durante muchos meses y la verdad es que mi psicóloga Marina me ha ayudado muchísimo. He notado mucha mejoria. Sin duda la recomiendo.”

“Muy bien el repartidor muy correcto, te llaman primero para saber si estás en casa.”

“Muy contento con el servicio de DR. Folawiyo y su equipo. Siempre me han tratado muy bien y con mucha profesionalidad. En mi opinión de los mejores profesionales en dermatología en Girona. ¡Gracias por todo!”

“Trato humano y profesional excelente. A la gente que se queja… que lo comparen con un cap de una gran ciudad o pueblo y luego se quejen con fundamento. Reconozco que hay que tener mucha paciencia para atender a la gente y que queden altamente satisfechos. Respetables los períodos de espera y criba a la hora de atender urgencias. Siempre querrías que te atendieran al momento.”

“La mujer que trabaja en la recepción es una mujer hermosa y amable y simpática y trabaja muy bien.”

“Felices de poder contar con un equipo de profesionales para cuidar de nuestros peques. Desde recepción, infermeras a doctores. Con especial mención a nuestra doctora Lorena Rodriguez, no sólo por la profesionalidad sino por el trato personal y la máxima atención.”

“Destacar a dos profesionales de este centro, Una es una enfermera llamada Sílvia,me quedaría corta en palabras para explicar lo gran profesional que es… trato a mi hija con un cariño y una profesionalidad, que es Justo que se diga. Por otro lado dar la gracias a una administrativa del centro( no se el nombre)pero pedí hora para el endocrino y me la dio, pero bastante lejana, bueno pues le anularon una visita y me llamo para decirme que había una anulación. Gracias”

“A mí siempre me han ayudado y me han atendido correctamente, tanto Antoni, como Yessica y las demás, yo no me puedo quejar”

“Sergi ha sido el pilar de esa asesoría, durante los años que he contratado sus servicios me lo ha hecho todo de manera impecable, no puedo tener quejas. No sé los otros gestores/as de la oficina, pero sin duda él siempre lo he recomendado y me lo ha hecho todo genial. Lamentablemente ha cerrado la oficina, por lo que no contestan ni teléfono, ni correos, entre otros, así que evitad poneros en contacto que ya no está operativa.”

“He ido a rehabilitación dos veces, por dos dolencias distintas. Las primeras sesiones da la sensación de no haber mejorado nada, pero llega un momento en el que se nota la recuperación al cabo de pocas sesiones. Alba és una gran profesional y mejor persona, a pesar de no poder dedicar mucho tiempo por paciente (si vas por seguro, ojo, si vas por privado la dedicación es exclusiva).”

“La limpieza dental la hago siempre con Raquel. Me encanta el trato que tiene con los pacientes y la eficiencia de su trabajo. La nueva clínica luce muy bonita, limpia y la cita me la dieron poco días después.”

“La verdad que la prueba que fui a hacer era dolorosa y tenía muchos nervios pero, el trato recibido hizo que fuese mucho mejor todo. Amables y simpáticos (tanto el doctor como la enfermera). Todo muy rápido y genial.”

“Quiero dar las gracias a todo el equipo de la clínica Can Mora, por su humanidad y profesionalidad. Llegué con miedo, pero desde el primer momento me transmitieron calma y confianza. El trato fue impecable: rápido y eficaz. Se nota que hay vocación detrás de cada persona que trabaja allí. Ojalá todos los centros de salud funcionaran así. Sobretodo a la directora del centro Beatriz. Muchas gracias por vuestra ayuda.”

“Me ha encantado lo bien que han atendido a mi madre de 79 años, teníamos hora pero hemos salido hasta con la vacuna de la gripe puesta. Perfecta la paciencia lo amables y profesionales que sois. Gracias por vuestra labor. En cuestión la enfermera Rubio”

“Muy buen trato y muy rápido todo, es cierto que he ido un martes a las 11 de la mañana. Pero por lo demás todo bien.”

“Fui por una afección cutanea. Pedí cita por teléfono por la centralita y no había cita para derma hasta 2 meses, así que me aconsejó coger con el generalista. Tenían para ese mismo día. Al llegar al centro, hay una máquina que va ligada a las tarjetas de los seguros por la banda magnética y te sale un papel con tu turno. Fui directa a la sala de espera y me llaman de la recepción, ya que me dicen que hay que pasar primero. Un poco confuso porque si tengo que pasar por recepción para que es la máquina? El doctor muy atento, me mandó un tto y controles periódicos de mi afeccion. Anoto todo el primer día para hacerme un HC completo ya que era mi primera vez en HM. A los seguimientos lo mismo con la máquina de la entrada, sigo sin entender para que el filtro de la máquina si siempre tienes que pasar por recepción igualmente antes de pasar y después dar tu tarjeta y DNI a las chicas igualmente. Por lo demás muy bien. El trato es cordial por parte de la recepción.”

“Estoy encantada con las matronas que me han atendido durante mi embarazo y el postarto. Médico de cabecera, pediatra y enfermera pediátrica también excepcionales. El único pero que tengo es que llamar por teléfono para pedir citas a ciertas horas es prácticamente imposible por saturación de llamadas.”