Buenas profesionales. Atención personalizada y con delicadeza en cada una de las visitas. Desde el personal de administración como la Dra. Munros y el Dr. Gómez.
Soy consciente de que existen distintos tipos de analíticas y que cada una puede requerir información específica. Sin embargo, en este caso la petición provenía de la propia doctora del centro, y por ello me sorprende que no tuvieran acceso a los datos necesarios o que no hubiera manera de comprobarlos internamente sin necesidad de que yo aportara un papel físico. Entiendo que la enfermera no pueda asumir responsabilidades sin una orden clara, pero precisamente por eso considero que debería haber un sistema más eficiente para estos casos, especialmente cuando se trata de documentos generados dentro del mismo centro. Que la única opción fuera volver a casa —teniendo en cuenta la distancia— no me pareció una solución razonable. Por eso, sentí una falta de flexibilidad y empatía ante una situación que, desde mi punto de vista, era fácilmente solucionable. Además, se trataba de una analítica que debía realizarse entre el segundo y el quinto día de la regla, un margen muy concreto. A pesar de la importancia de ese periodo tan específico, no se me ofreció ninguna alternativa realista: ni una comprobación interna, ni una solución excepcional, ni un intento de evitar que mis resultados se retrasaran un mes entero. Considero que la situación se podría haber gestionado mucho mejor. Debido a este trato y a la falta de soluciones, no volveré ni para la analítica ni para ninguna otra consulta.
La Dra. Sardà es la mejor ginecóloga que he tenido nunca. Siempre te da mucha confianza y te hace sentir bien en las consultas aunque te cueste ir a la revisión anual. Las recepcionistas también son encantadoras y ayudan mucho en la gestión de todo. Tras varios años con ellos, puedo confirmar que es un centro 100% recomendable para visitarse en ginecología y con grandes profesionales.
Vigilad con los precios, por teléfono te dicen una cosa y allí te cobran otra. Nos dijeron que costaría 100 euros la ecografía y al final allí fueron 160. La atención y profesionalidad del ginecólogo estupenda.
Estoy encantada con el trato tanto de las administrativas (siempre con una sonrisa) cómo del Dr. Gómez. Tiempos de espera en general cortos. Ha llevado todo mi embarazo con las visitas necesarias (bastantes más que si vas por la SS) se tomaba el tiempo que necesitabas para responder a las preguntas y te explicaba todo con detalles para que se entendiera. El parto (en Hospital General de Cat) no pudo asistirlo el Dr ya que fue en festivo (todos tenemos derecho a tener vida fuera del trabajo) pero vino a visitarme luego para ver cómo estaba y cómo había ido todo. Para mí muy recomendable.
Primera visita con la Dra. Sardá, he salido muy contenta, ha sido muy cercana y en todo momento me ha explicado lo que iba a hacer.
Profesionales excelentes, trato al paciente inmejorable!! 100% recomendable
El doctor Gómez Cabeza, es un buen ginecólogo, pero, me veo obligada a no ir más por el servicio administrativo que tiene este centro. FALLO 1: Acudí por una extracción que finalmente, después de hurgarme con la aguja, no me encontró la vena y me fui sin hacérmela. Antes de la extracción, aboné una una hormona que debían revisarme y, pedí su devolución para ir a otro centro ya que no quería que me pinchase más alguien que no sabe pinchar. Cuando la administrativa me dijo que se me cobraría unos costes que tienen ellos por cobrar con tarjeta, le dije que no estaba de acuerdo y, habló con gerencia. Me devolvió la llamada diciéndome, que NO se me cobrarían le di mi número de cuenta y, SORPRESA, me han devuelto lo que les ha dado la gana. Me llama el gerente y, me dice que YO lo he entendido mal. Que nunca se da el importe íntegro. Me siento engañada (y encima me fui dolorida). Y me remito, que NO ES POR EL IMPORTE DE MENOS que he recibido, si no, porque me confirman que me devuelven algo que luego es MENTIRA. FALLO 2: Me enviaron la petición del doctor por mail, faltando más de 5 puntos importantes a revisar en el laboratorio. Suerte que me lo mire y, llamé para reclamar una revisión con el original. ESTOS FALLOS NO DEBEN OCURRIR. Me hubiesen realizado una analítica en otro lado para nada.
Mi experiencia ha sido muy buena, la Dra. Eva Vila un encanto. Trato y atención recibido inmejorable, tanto por parte de la doctora como en recepción. Revisión ginecológica muy completa, te dedica el tiempo necesario, y más exhaustiva que en otros centros de prestigio donde me visitaba anteriormente. Muy contenta, me quedo con ella!
Todo el seguimiento de mi embarazo lo llevé con la doctora Fuster y ha sido genial. Muy buena profesional, buena consejera, practica y eficiente. Nunca se ha retrasado en la hora de sus consultas y siempre me ha hecho sentir segura. Lo único que no hace partos, cosa que me hubiera encantado.
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