Me parece de mal gusto y poco profesional que el medico ponga algo en tu informe.y que no sea capaz de comentartelo.
Excelente trato cada vez que he ido a Respiclinics. Rápido, profesional y cercano. Ojalá todas las consultas a las que acudo me trataran igual.
La cita fue terrible. Tenía visita concertada con la Dra Sara Vila Valls a las 15.20h. A las 16.30h tenía visita en otro Centro Médico para mi hijo a las 16.30h. La Dra alargó su hora de descanso hasta las 15.45h cuando a las 15.20h debía estar disponible. A las 15.45h atendió una paciente amiga para sellar una receta y, para mi sorpresa, atendió a otro paciente amigo saltándose el orden de citas. Esperé 15-20 minutos por educación pero como no acababan me quejé a Recepción. Muy educadamente se disculparon por el mal trato de la Dra conmigo y le enviaron un mensaje para que finalizara la visita para que atendiera la mía. Después de esperar 10 min más hizo caso omiso y tuve que cancelar la visita e irme ya que llegaba tarde a la cita de mi hijo. Me pareció un comportamiento muy poco profesional, tanto por el horario incumplido como por el trato extremo de favoritismo a otros pacientes que serían sus conocidos. Dicho esto, no recomiendo a esta Dra a no ser que seas un paciente “amigo”.
Pongpnuna estrella, porque si no, no d ja publicar. Servicio y atención nefasto, que deja mucho que desear. Visita en febrero, donde solicitan unas pruebas , que no se pueden realizar hasta dos meses después, lo acepto. Y ahora, a dos semanas de realizar las pruebas, me dicen que no se pueden realizar porque ese día no hay enfermera, y que las tienen que posponer hasta julio!!! Tres meses después!!! Su respuesta: no pueden hacer nada.... Recomiendo buscar otra consulta de pneumologia que no sea la de Dexeus!
Al llegar nos dicen que la Dra. Sara Vila va con mas de media hora de retraso. Al pasar la media hora pregunto y aún tenía 3 pacientes por delante!!!! Me he ido sin visitarme y aquí no pienso volver. No lo recomiendo para nada.
LLEVO TRES DÍAS SEGUIDOS LLAMANDO A DIFERENTES HORAS, UNA MEDIA DE 5 VECES DÍA Y AÚN NO HE TENIDO LA SUERTE DE PODER HABLAR. ME SALE UN MENSAJE QUE LLAME PASADO UNOS MINUTOS. ESTO PARECE YA LA SEGURIDAD SOCIAL, INCREÍBLE.
La atención del señor de canas que hay en la recepción es de una educación pésima. Parece que te haga un favor por atenderte.
No hay forma humana de que contesten al teléfono para pedir cita.
Las señoritas que te atienden lo hacen como si te estuvieran haciendo un favor. La Clínica Dexeus ( todos los departamentos ) deja mucho que desear con lo que había sido. Es la última vez que voy.
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