Comisiones en Andalucía

“Buenas. Acabo de terminar de alquilar un piso con Ana Herruzo y el resto de trabajadores de RentaCasa. Solo puedo decir que han sido amables y eficaces en la realización de los trámites realizados hasta el momento. Y quiero valorar que, desde mi perspectiva, el trato ha sido del mismo tipo también para quienes han hecho el alquiler. Ya he recomendado esta inmobiliaria a amistades y conocidos. Gracias desde aquí, Ana y compañía. Lourdes de la RM”

“Marga la directora de BBVA super amable, cariñosa y una gran persona. Cada vez mas contentos de cambiar de sucursal”

“Gran equipo y servicio. Siempre muy útil.”

“Tengo que indicar que me ha tocado un Staff muy profesional en la oficina de BBVA-Punta Umbría, en especial por todas las gestiones realizadas por Juanamari Fierro. Realmente sois un excelente equipo!”

“¡Muy buena atención! Creía que no iban a solucionarme unos problemas que tenia con mi Cuenta Online para Menores ya que soy usuario Online, pero una chica con gafas super simpática me facilitó la máxima información que podía darme incluso sin pedir cita por que no podía solicitarla. Finalmente pude resolver ese problema y ahora ya puedo gestionar todo sin problemas. Siempre te atienden con una sonrisa ya sea en la oficina del pueblo o por teléfono con mi gestora online, muy contento con BBVA en general :) Los cajeros están siempre muy limpios, creo que los limpian todas las mañanas y se agradece mucho tener cerca gel hidroalcohólico para lavarte las manos cuando terminas tus operaciones. En unos días ya cumplo los 18 años y paso a tener una cuenta online de adultos automáticamente. ¡Sin duda alguna voy a seguir en BBVA! Por poner algunas cosas a mejorar, serían 5 puntos a destacar basados en mi experiencia. - El mínimo para retirar dinero del cajero son 20€, esto para los clientes jóvenes/menores es a veces demasiado ya que queremos poco efectivo encima, usamos la tarjeta para casi todo :) Sería interesante que redujeran ese limite a 10€ - Curiosamente, no podemos ingresar dinero usando el Apple Watch con Apple Pay, pero si sacar dinero. Con el Apple Pay en el iPhone puedes sacar e ingresar sin problemas. - Los menores no pueden hacer transferencias desde su app ni tampoco pueden hacer traspasos entre sus cuentas de ahorro. Estaría muy bien que los padres pudieran dar o quitar este permiso a sus hijos para que realicen este tipo de operaciones. Nosotros tampoco podemos gestionar nuestras Metas de Ahorro. - Nosotros los menores compramos mucho por internet, es por ello que por nuestra seguridad, debería BBVA de permitirnos contratar una tarjeta prepago virtual como la de los adultos para recargarlas y usarlas con seguridad con el saldo introducido. Nos da miedo a veces utilizar en internet nuestra tarjeta que puede tener bastante dinero para salir el finde :) - Esto ultimo es una tontería, pero sería interesante que pudieran los menores firmar sus operaciones como bizums o compras con biometría en vez de un SMS. ¡En BBVA promocionan mucho este servicio que es mucho más seguro pero está disponible solo para adultos! ¡Estas cosas que he comentado son detalles absurdos pero que mejorarían la experiencia para futuros clientes online menores de edad! Yo en unos días ya pasaré a ser un cliente normal, pero veía necesario dar mi comentario como un cliente de mi generación para que puedan tener en cuenta estos detalles para futuras mejoras ¡Hay muy poquitos de mi edad a los que le gusta el tema de la banca y se dedican a analizar estos detalles, pero creo que comentarios como este pueden hacer mucho! Un abrazo al equipo de BBVA Écija y BBVA España ”

“He acudido sin cita y fuera de horario y me han atendido muy bien aún sin ser cliente. Muchas gracias a la chica que estaba en caja.”

“Bar Restaurante CAPELLA, anteriormente una odicina de Banco. Espectacular. Precios increibles”

“Me atiende una señora de entre 50 y 60 años creo recordad que se llama Purificación impresionante el trato doy las 5 estrellas ya que en ningún sitio me habían tratado mejor muy atenta con mucha paciencia y con muy buen humor la verdad que la mejor”

“Muy buen trato , tuve un problemilla , me atendieron, rápido y solucionado la verdad excelente”

“Mucha limpieza en las instalaciones con más de 5 cajeros automáticos disponibles. No sé puede llegar en coche ya que está situado en un paseo peatonal. Esta recién reformado y cuenta con todas las nuevas tecnologías.”

“Soy cliente de este banco y no opino sobre la entidad bancaria sino sobre el trato de esta sede en concreto ubicada en San Roque. Siempre que he ido he tenido buena atención. Pero hoy, concretamente, me ha parecido un detalle que la chica de la caja, que a pesar de tener un buena cola de clientes detrás, me ha ayudado a pagar una tasa en el cajero. Y parece una tontería, pero la mayoría de las entidades bancarias te dicen simplemente "esto se hace en caja" e ignoran si sabes hacerlo o no. Para evitar, de esa manera, que se le acumule el trabajo. Francamente, no entiendo que esta sede tenga malas opiniones. Puesto que, mi experiencia con el trato en banca es nefasta y aquí se preocupan por el cliente. Un saludo y gracias.”

“Tuve que ir esta mañana algo preocupado por un problema que tenia que era de vital importancia y una chica que su mesa de atencion al cliente estaba nada mas entrar justo enfrente de la puerta de entrada . Me pudo solucionar el problema el trato fue de 10 y entendio perfectamente mi situación. En estepona hay 2 entidades de este banco y a la primera que fui que fue en Avenida españa 188 la atencion fue pesima y 0 empatía con la situación que tenia. En cambio en esta no tuve problemas en solucionarlo , mil gracias!”

“Muy muy contentos con nuestra hipoteca fija con BBVA, Lo que más me sorprende es el trato recibido desde que entré en la Oficina hasta el día de hoy que tengo mi casa ya, estoy contentísima de lo bien que gestionan todo y lo fácil que te lo ponen.”