Banco imposible, llamar imposible, que te atiendan imposible, no hay atención y eso que somos empresa con mucho movimiento.
Al teléfono no contestan. Al gestor le coges cita y no te llama. Sacan una mueva aplicación que no funciona y en la página web no te permite cambiar el correo electrónico. Llamas a bbva y te dicen que llames a la oficina (que no contesta, obvio). Lamentable todo
Si no eres cliente, te tratan como lo peor. Entre para realizar un pago y cuando vi que pasa el tiempo, pregunte y me dijeron que al no ser cliente me quedaría siempre el último en la cola. Y me invitaron a irme y hacerlo en otro banco o por la aplicación.
El telefono de adorno. Llamas llamas y llamas para nada .el del viso del alcor dice el nunero anunciado no existir y el de carmona de adorno .no puedo desplazarme soy cliente y los telefonos inservibles .
Quisiera destacar la atención fuera de lo normal de la Srta. TERESA por lo profesional que es ayudándote en todas las dudas como cliente y aconsejando como si fuera para ella, empatizando con el cliente en todo, con profesionales como ella es por lo que uno es cliente y no cambia de banco FELICIDADES POR TENER ESTA PEDAZO DE PROFESIONAL ASI SE HACEN CLIENTES
Excelente servicio
Para que te atiendan tienes que hechar una solicitud, eso si, de 9:00 a 11:00, increíble, pésimo.
El personal nuevo va de una ventanilla a otra xq parecen q están perdidos, lástima que vayan y vengan tantos gestores a cada poco tiempo
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