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Opiniones

  1. Lorena Puerta ★☆☆☆☆

    Trato pésimo y nada profesional por parte de Andrea. Para el alquiler de un piso de estudiantes en la zona de Teatinos ( Plutarco) en un primer momento , con Daniel, ha sido fácil. Recomiendo a todos los clientes revisen las condiciones de los contratos antes de firmarlos. No coincidía el precontrato firmado con el contrato, añadiendo el pago de un suministro que no estaba incluido. Al no estar de acuerdo, la respuesta firme por parte de la trabajadora, fue que si se cambiaba el contrato, eliminando lo que habían añadido, el año próximo no se renovaba. Una amenaza gratuita y nada profesional. Hay que tener muy "mala memoria" para no recordar este caso de la primera semana de septiembre.

  2. Paula Toscano ★☆☆☆☆

    Quiero compartir mi experiencia con esta inmobiliaria. Al principio recibí un trato muy correcto por parte de Daniel, a quien agradezco porque me escuchó y entendió mi situación desde el primer momento: soy madre, con una sola nómina, y buscaba algo pequeño para vivir con mi hija. Se mostró dispuesto a ayudarme y me dio confianza. Sin embargo, la visita que realicé en un estudio con su compañera Andrea fue todo lo contrario a lo que esperaba. Lamentablemente, la experiencia fue muy desagradable: durante la visita me hizo comentarios poco agradables sobre España y sobre las personas migrantes, cuestionando por qué venimos a vivir aquí y asegurando que, por tener una hija, nadie querría alquilarme un piso. Fue un momento muy incómodo y poco profesional. A pesar de esas palabras, quiero dejar en claro que sí he podido conseguir vivienda (está de más aclarar que en otra inmobiliaria) ya he firmado un contrato y hoy cuento con un estudio para mí y mi hija. Creo que es importante que la inmobiliaria tenga en cuenta este tipo de actitudes, porque pueden arruinar lo que podría haber sido una experiencia totalmente positiva.

  3. eduardo panero ★☆☆☆☆

    Llevo intentando contactar con ellos desde hace por lo menos un mes. NUNCA, me han cogido el teléfono que tienen asociado a la página web, no se si es porque no les gusta trabajar o no se por qué. Hace un par de semanas después de llamar a unos números conseguí el número de una de sus trabajadoras. El trato con ella ha sido desastroso, hablar con ella por teléfono era como hablar con un niño, los mensajes ya ni me los contesta y mucho menos las llamadas. De verdad que si estáis buscando alquilar o comprar un piso en Málaga, está es la PEOR opción con la que podéis contactar. No se que clase de inmobiliaria es esta y que trabajadores tiene pero es penoso sus trabajadores como su organización

  1. Paula Rubio ★☆☆☆☆

    Muy mal trato al cliente. He estado en contacto con esta agencia en dos ocasiones por dos pisos diferentes siempre con la misma chica. La primera vez me pareció un trato un poco raro, metiendo muchas prisas, siendo 0 simpática y empática. Lo pasé por alto y no le di importancia. La sorpresa viene con el segundo piso. No solamente cuelga un piso que no es suyo, sino que además miente en la información y las imágenes. Ahora entiendo las malas formas hacia nosotros, la prisa en colgar, el desprecio, etc. Creo que no son maneras de contestar a un cliente que te pregunta por las condiciones de un piso “lo mismo que la otra vez, no entiendo el problema”. Claro, la chica no sabía donde meterse porque el piso no era de la inmobiliaria, era simplemente un gancho para atraer más clientes. Aún así, a las personas hay que tratarlas con educación, aunque ya hayan visto otro piso con vosotros porque las condiciones pueden ser diferentes, aunque tengan trabajos normales y no sean catedráticos o ministros para que a ella le parezca bien, y sobre todo si les mientes. Espero no tener que alquilar nada a través de ella ya que después de todo es evidente que no me apetece que se lleve comisión por mi parte.

  2. Adrián Guevara ★☆☆☆☆

    Mala experiencia y condiciones abusivas Hoy recibí una llamada para visitar una habitación a la que había aplicado. La primera persona que me contactó fue bastante seca y poco amable, apenas quiso darme información y, para colmo, me colgó mientras aún hablaba. Más tarde, otra compañera me llamó y, aunque fue un poco más clara, las condiciones que me ofrecieron fueron desorbitadas: un mes de alquiler, dos meses de fianza y un mes de comisión para la agencia, sumando un total de 1.200 €. ¡Una locura! No recomiendo aceptar ofertas con condiciones tan abusivas.

  3. Nikita Danilov ★☆☆☆☆

    Conozco casos muy malos con depósito, cuando la agencia devolvió al inquilino solo un centavo de la fianza de 2 meses, aunque el Apartamento estaba en buenas condiciones. Entiendo que el propietario decide sobre el depósito, pero podría proteger no solo al propietario, sino también al inquilino en tal caso. Podría ofrecer acordar una reparación por adelantado. Pero prefirieron perder el tiempo sin diálogo. Sería muy desagradable para mí. Quiero dejar un comentario para que otros lo sepan y estén listos.

  1. MLRM ★★★★★

    Buenas. Acabo de terminar de alquilar un piso con Ana Herruzo y el resto de trabajadores de RentaCasa. Solo puedo decir que han sido amables y eficaces en la realización de los trámites realizados hasta el momento. Y quiero valorar que, desde mi perspectiva, el trato ha sido del mismo tipo también para quienes han hecho el alquiler. Ya he recomendado esta inmobiliaria a amistades y conocidos. Gracias desde aquí, Ana y compañía. Lourdes de la RM

  2. Mireya Torres ★★★★★

    Servicio de 10!! Siempre trabajo con ellos. Tengo una vivienda que me ayudan a gestionar el alquiler: buscan un buen inquilino, el seguro de impagos, el depósito de la fianza en la junta de Andalucia, los cambios de suministros y cuando se van los inquilinos, van a la resolución y se preocupan de que me entreguen mi casa tal y como yo la he entregado limpia y bien!!!! No me tengo que preocupar de nada. Gracias!!!

  3. Paloma Leal ★☆☆☆☆

    Brenda no he gestionado para nada bien mi demanda de alquiler. ¿3 días para contactar con el propietario? No se lo cree nadie. No ha llamado y claro, me he quedado sin piso. Qué poca consideración. Y es la segunda vez que me pasa. No pongo 0 estrellas porque no se puede. Nada recomendable

  1. María Hurtado Torres ★☆☆☆☆

    No recomiendo ni repetiría experiencia con esta inmobiliaria. Al alquilar el piso no nos dieron la opción de ir a verlo y una vez allí viviendo se desentienden de cualquier problema poniendo a cargo a una administradora que casi ni contestaba a las llamadas ni los mensajes (estuvimos más de un mes sin lavadora y nos costó la misma vida que nos respondiera, por poner un ejemplo). A la hora de la fianza, nadie se pasa a ver si el piso está en buenas condiciones y nadie informa del papeleo que hay que hacer, por lo que si los inquilinos no dicen nada se hacen los suecos y te quedas sin fianza. Además, los honorarios se pagan para algo, no para que los inquilinos seamos los que tengamos que estar detrás rogando atención y soluciones. Y por supuesto totalmente de acuerdo con otros comentarios, la atención telefónica de pena.

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