Servicios médicos en País Vasco

“Por tener que visitarlo en diferentes servicios, conozco la comodidad de este servicio, la cercanía de su personal y su profesionalidad. Gracias!!!”

“Perfecta atención!! Las chicas muy amables y atentas. Como se nota que han cambiado de personal. Farmacia céntrica.”

“Muy limpio y ordenado. Pequeño. Acogedor. Grandes profesionales.. Necesita una gran reforma.”

“Fui porque me hablaron muy bien del sitio El trato fue personalizado, me diagnosticaron rápido y me solucionaron el problema Yo tambien lo recomiendo”

“Mi nombre es Álvaro, hijo de Rosa Lajas Matos, y deseo expresar mi más profundo agradecimiento a todo el personal que ha atendido a mi ama desde el primer momento: desde el viernes 21 en Urgencias hasta hoy, jueves 27, en la Planta 12 de Infecciosas. El trato recibido por parte de todo el equipo —enfermería, auxiliares, médico, secretaría…— ha sido en todo momento ejemplar, tanto en lo profesional como en lo humano. Desde la llamada al 112, donde mostraron un cariño y una atención extraordinarios, pasando por su llegada a Urgencias y la atención en los boxes, hasta su posterior evolución e ingreso en la Planta 12, cada paso ha estado acompañado de una dedicación, paciencia y calidad humana que merecen ser reconocidas. Quiero destacar especialmente al equipo de la Planta 12 de Infecciosas por la delicadeza, comprensión y cercanía con la que tratan no solo a los pacientes, sino también a las familias. En el caso de mi madre, incluso en momentos difíciles debido a su desorientación, su patología, episodios de alteración de conducta o su actual dolencia respiratoria, siempre recibió palabras amables, gestos de ánimo y una actitud respetuosa y cuidadosa, aun cuando pudiera mostrarse enfadada o decir cosas fuera de lugar. Esa humanidad marca una diferencia enorme. Es imposible recordar todos los nombres, pero quiero mencionar a algunas profesionales cuya dedicación ha dejado una huella especial: • Beatriz y la doctora cuyo nombre, lamentablemente, no pude retener por los nervios del momento, por su atención inicial en Urgencias y sus cuidados. • Personal enfermería; Argiñe y sus compañeras, por su trato cercano, su gran profesionalidad y por facilitar tanto las cosas a mi madre como a la familia. • Cuidadoras; Izaskun, Raquel y sus compañeras, por su esfuerzo en los cambios de humedad, en los aseos, en la búsqueda de soluciones como la prolongación de vías, y por acompañar siempre desde la amabilidad, la escucha y el respeto. - Equipo médico, con la atención ama e información a ala familia (planta 12 y- psiquiatría) A todas ellas y al resto del equipo, nuestro más sincero agradecimiento por vuestra labor y por la calidad humana que habéis demostrado en todo momento. Gracias por cuidar a mi ama y por hacer que situaciones difíciles sean más llevaderas gracias a vuestra dedicación.”

“...muy bien y, estupendas para disfrutar..”

“Profesionales cualificados. Trato muy humano.”

“A mí me han atendido estupendamente, después de estar buscando un medicamento por todo Bilbao he tenido la suerte de encontrarlo allí. Además han tenido la amabilidad de informarme que ellos disponen de una app donde en caso de no disponer un medicamento, te pueden informar en donde encontrar existencias y ahorrarte el paseíto de ir preguntando de farmacia en farmacia.”

“Hemos acudido en varias ocasiones en horario de guardia y todo perfecto. La persona que nos ha atendido ha sido muy amable y correcta. Cuando uno ve la persiana bajada puede dudar de si está abierta o no. Pero la luz verde encendida ya muestra que la farmacia está abierta y de guardia. Simplemente hay que acercarse y tocar el timbre. Estaba tentada a darle 4 estrellas, porque el farmacéutico, aunque muy amable y correcto, nos ha atendido en chándal. Una bata blanca sobre ese chándal no le vendría mal. Algo inusual, pero insisto, todo perfecto.”

“Un sitio genial para cualquier actividad que quieras empezar o seguí realizando, ya no está la cafetería pero alrededor hay bares y x el Eroski hay máquinas.”

“Campeones. Llegué aquí sin poder moverme el hombro y después de un mes de tratamiento ya tengo casi total movilidad y me han dado unos ejercicios para seguir mejorando en casa. Muy amables, y compresibles con los cambios en mi horario. No podía pedir más.”

“Muy profesionales. La farmacéutica que me ha atendido ha sido muy amable y atenta. Me ha dicho cómo tenía que tomar las pastillas y cuando le he pedido consejo sobre una crema solar me ha explicado de maravilla. Salgo encantada con el trato.”

“Nos pusieron un mueble de dos cajones con lavabo y el tirador de arriba no era práctico porque estaba alineado con la encimera, se lo contamos, vino a casa una persona para verificarlo y nos colocaron unos nuevos tiradores que son más prácticos. La atención muy buena.”

“Hola, llevo muchos años yendo a esta clínica, estoy encantada del trato que recibo por el personal y de los tratamientos que he recibido. La recomiendo al 100%”

“La médico de que estaba de guardia hoy día 8 de junio del 2025 ha sido un poco condescendiente en el trato a una persona externa de este hospital sanitario el caso es de que ha debido tener una pequeña infracción mi mi mujer y ha sido sancionada con la salida anulada por un mechero que sin querer lo dejé yo en su bolso y bueno ha aparecido en la riñonera y tal y cual no sé qué historias y el caso es de que bueno me ha tratado como si fuera escoria y le he dicho que la iba a denunciar se ha negado a darme su su nombre de su nombre completo y encima me ha dicho que no la amenace cuando yo en ningún momento le ha amenazado de nada simplemente que iba a dar trato pertinente a la al trato que se me ha dado a mi por otra parte la psiquiatra que está a cargo de este centro la verdad es que es una persona muy amable trata muy bien a las personas y no tengo ninguna ningún inconveniente con ella”

“Carmen me ha ayudado mucho en mi transtorno de ansiesad, cómo psicóloga le doy un 10. De las mejores que puedes encontrar”

“Muy buen trato e recibido las veces que comprado medicamentos”

“Excelente trato, muy profesional”

“Buenos días. Quiero trasladaros que la persona que enviasteis, Silvio Agüero Centurión, para reparar el techo de mi cocina hizo un buen trabajo y quedamos muy satisfechos del orden y limpieza con el que lo hizo. Lo digo para que quede constancia y si fuera posible para que el fuera a finalizar la reparación con la pintura del techo. un saludo y trasladad esto donde corresponda, cuando alguien trabaja bien, hay que destacarlo.”

“En asesoramiento les doy un 10, la primera vez que fui por casualidad iba por un producto concreto y me recomendaron otro que es mil veces mejor, así que ahora siempre que necesito asesoramiento siempre vengo donde ellos sin dudarlo.... Además me gusta porque tiene una gama muy amplia de productos más que cualquier otra farmacia, así que yo les doy el doble de estrellas... ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐”

“Unidad de rehabilitación excelente. Natalia es una gran profesional, empática y siempre con ánimo para lograr la mejoría de sus pacientes. He pasado desgraciadamente por muchos fisioterapeutas, y es de las pocas personas que realmente ha conseguido que mejore de manera sustancial. Muy buena experiencia. Gracias.”

“La chica morenita que me atendió fue encantadora. Y el chico que estaba con ella tambien. Da gusto encontrar gente que hace su trabajo con vocación Respecto a los comentarios de recepción yo no tuve problema, fueron correctas conmigo pero es cierto que la Morena de gafas no es la simpatía en persona.”

“Muy amables,salí complacido de la atención.”