Hospital Universitario de Cruces

Opiniones

1. MiCuBer ★☆☆☆☆

   Como enfermero que trabaja tanto en hospital, como en centro de salud, como en residencias públicas. Las quejas y reseñas negativas, el 90% son por falta de recursos humanos y materiales, herramientas que los profesionales sufrimos diariamente y no solo lo pagamos nosotros, sino sobretodo el paciente. En vez de quejarse por reseñas que no llega a ninguna parte, os invito a quejaros a los organismos competentes. Tenemos una carga excepcional por falta de compañeros, medicina está igual o peor, auxiliares también lo sufren... TODO EL PERSONAL SANITARIO. Para quejarse, en vez de por reseñas de Google Maps que repito, no van a ninguna parte, les invito a: 1- Escribir una queja formal a atención al paciente. 2- Queja formal al Ministerio de Salud. 3- Redes sociales. Lo suyo sería hacer las 3 aunque las dos primeras sean más laboriosas. Así es como podremos hacer que nos escuchen.

   hace casi 10 meses
2. david guerrero ★☆☆☆☆

   Os comparto mi experiencia, mi hijo nació el día 5/12/25 , no pude registrarlo porque nació a medio día,mi sorpresa es cuando fuí el martes a registrarlo porque el lunes fue festivo y me dicen que como han pasado 72 horas no lo pueden registrar a lo que me mandan al juzgado de Barakaldo. En el juzgado de Barakaldo me solicitan 20 documentos entre ellos el certificado de nacimiento de mi primer hijo(absurdo),pues bien para poder registrar a mi segundo hijo me dicen que tiene que ir mi mujer a firmar(en el hospital no),una mujer que le han hecho una cesárea y que no puede ni andar , es decir que mi hijo estará indocumentado 15 días al menos hasta que mi mujer se recupere de su cesárea ,si esto es normal …. Todos los impuestos imagino que irán a los palacetes y a las putas de los políticos. También decir que el personal médico del hospital un 10 , en todo momento super atentos,profesionales y agradecidos .

   hace casi 10 meses

1. Alvaro Mosquera ★★★★★

   Mi nombre es Álvaro, hijo de Rosa Lajas Matos, y deseo expresar mi más profundo agradecimiento a todo el personal que ha atendido a mi ama desde el primer momento: desde el viernes 21 en Urgencias hasta hoy, jueves 27, en la Planta 12 de Infecciosas. El trato recibido por parte de todo el equipo —enfermería, auxiliares, médico, secretaría…— ha sido en todo momento ejemplar, tanto en lo profesional como en lo humano. Desde la llamada al 112, donde mostraron un cariño y una atención extraordinarios, pasando por su llegada a Urgencias y la atención en los boxes, hasta su posterior evolución e ingreso en la Planta 12, cada paso ha estado acompañado de una dedicación, paciencia y calidad humana que merecen ser reconocidas. Quiero destacar especialmente al equipo de la Planta 12 de Infecciosas por la delicadeza, comprensión y cercanía con la que tratan no solo a los pacientes, sino también a las familias. En el caso de mi madre, incluso en momentos difíciles debido a su desorientación, su patología, episodios de alteración de conducta o su actual dolencia respiratoria, siempre recibió palabras amables, gestos de ánimo y una actitud respetuosa y cuidadosa, aun cuando pudiera mostrarse enfadada o decir cosas fuera de lugar. Esa humanidad marca una diferencia enorme. Es imposible recordar todos los nombres, pero quiero mencionar a algunas profesionales cuya dedicación ha dejado una huella especial: • Beatriz y la doctora cuyo nombre, lamentablemente, no pude retener por los nervios del momento, por su atención inicial en Urgencias y sus cuidados. • Personal enfermería; Argiñe y sus compañeras, por su trato cercano, su gran profesionalidad y por facilitar tanto las cosas a mi madre como a la familia. • Cuidadoras; Izaskun, Raquel y sus compañeras, por su esfuerzo en los cambios de humedad, en los aseos, en la búsqueda de soluciones como la prolongación de vías, y por acompañar siempre desde la amabilidad, la escucha y el respeto. - Equipo médico, con la atención ama e información a ala familia (planta 12 y- psiquiatría) A todas ellas y al resto del equipo, nuestro más sincero agradecimiento por vuestra labor y por la calidad humana que habéis demostrado en todo momento. Gracias por cuidar a mi ama y por hacer que situaciones difíciles sean más llevaderas gracias a vuestra dedicación.

   hace casi 11 meses
2. manuela martin ★★★★☆

   Acudimos el día 5 a Urgencias por un problema grave de un familiar, estaban a tope, supersaturadas, el médico que nos atendió excelente, atento, empático y muy profesional, se llamaba Jorge, no tenemos sino buenas palabras y agradecimiento por su atención a pesar de la bestial carga de trabajo que soportaba. Quedó ingresado. No doy un cinco por el nefasto servicio de ambulancias, demoras excesivas y mala atención telefónica. Hablando en plata te jodes y esperas.

   hace casi 11 meses

1. Erduin Abel Alonso Rodriguez ★★★★★

   Pues primera vez que tengo q venir aki y la verdd desde recepción hasta médico la mejor de las atenciones Agradecido con la Doctora Vanesa García Alba y Doctor Javier Nieto Arana de Consulta de Infecciosas Gracias a ellos

   hace casi 2 años
2. Sony Rubia ★★★★★

   El dia 4 estuve en cardiologia para una pequeña oparacion en el corazón y me trataron de maravilla, desde el Doc, las chicas de quirofano, viendo mis tattos y charlando ,siempre con una sonrisa en la cara, Y la gente de planta de cardio, lo mismo.Trato ejemplar. Gracias a todos.

   hace casi 2 años

1. Aingeru Garcia ★★★★★

   Hoy tuve que acudir a urgencias con mi pareja, esta embarazada y es primeriza por lo que tenia mucha ansiedad por preocupacion respecto a nuestro hijo. Considero es necesario indique mi satisfaccion con el doctor que nos a atendido ya que cuando no estamos contentos tambien lo decimos... El doctor benito le quito mucho peso a la situacion con trato muy agradable al igual que gracioso consiguiendo asi que mi pareja estuviera mas relajada. En mi opinion trato y atencion 10/10.

   hace casi 3 años
2. Junior Fernando Mabilama ★☆☆☆☆

   El sábado 21/10/23 nació mi hija, la enfermera que intervino en el parto, cuyo nombre no tengo autorización para nombrar, es una excelente profesional y persona, como ellas otras enfermeras que la ayudaron. Pero las enfermeras de planta, eran bordes y racistas. A nosotros solamente nos visitaron mis padres, y estuvieron todo el día amenazándonos con el límite de visitas. Pero la chica con la que compartimos habitación estuvo todo el día recibiendo visitas y superando siempre le número de personas pero por él simple hecho de ser blancos a ellos no se les llegó a decir ni una sola palabra. Una vez más me queda claro que España cada día oculta menos su racismo y este acto siempre lo veo en los cuerpos de policía y ahora en el hospital, INCREÍBLE!!

   hace casi 3 años

1. Elizabeth Herrera ★★★★★

   Lo primero agradecer a todo pero a TODO el personal de urgencia del área GINECOLOGICA Y OBSTETRICIA por el personal tan maravilloso que tienen. Pese a que fueron 19 horas largas de pruebas y esperas viendo pasar tress turnos porque creo que están a turnos de 10 o 12 horas, todas pero todas las que pasaban por allí tanto matronas, enfermeras, gines, auxiliares de enfermería, celadores, las chicas de la limpiezas....fueron maravillosas. Fue un turno difícil porque las veíamos desde Boxes de un lado para el otro y aún así, pese al ida y venida y seguramente al cansancio, siempre sonreían. A mi personalmente me atendieron muy bien y estuvieron muy pendientes de mí, de mi bebe e incluso de mi marido que era el que me acompañaba. Asique de verdad, chapó por todas ellas y ojalá no cambien nunca. Eskerrik asko benetan

   hace casi 3 años

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