Tengo dos ecografías en mi tarjeta. Al llamar para pedir cita me han dicho que no. He llamado a muchas otras clinicas para pedir cita y en todas me han confirmado que sí. He comprobado llamando al IMQ y SÍ que tenía dos ecografías.
dan los resultados en un CD. Esto no tiene ningún sentido en el año en que vivimos. ni siquiera mi médico tiene disquete para ver los resultados. cuando finalmente consigues un ordenador con disquete, el programa no es nada intuitivo ni apto para pacientes. Muy mal
Encantado con el trato, la profesionalidad y la empatía de Beatriz, la chica morena de recepción de la clínica de c/ General Eguia. Muy amable, atenta y simpática. Totalmente recomendable!!!
Me hice una rasonagcia al entrar ni los buenos días te dan me parece que deberían de tener un poco más de empatía con los clientes y al buscar los resultados solo me dicen :DIME ni las buenas tardes, de resto el chico que me hizo la rasonagcia se portó muy bien y amable
La chica morenita que me atendió fue encantadora. Y el chico que estaba con ella tambien. Da gusto encontrar gente que hace su trabajo con vocación Respecto a los comentarios de recepción yo no tuve problema, fueron correctas conmigo pero es cierto que la Morena de gafas no es la simpatía en persona.
Me han dado una resonancia que no era mía con los consiguientes inconvenientes de volver, pérdida de tiempo, trabajo, dinero etc. Esto me pasa por confiar en la gente y no leer las cosas. Y eso que me pidieron el DNi para dármela...
Hoy he acudido con mi madre a hacerse una resonancia. Desde el principio han empatizado con el miedo que ella tiene a tal prueba por ser cerrada.Al de un rato de estar inmersa en la prueba le ha dado un sincope vasovagal que en ella al tener obesidad mórbida dificulta su manejo.Solo puede decir que TODO el personal que allí estaba se ha volcado con nosotras dos... la Dra, Aux enfermeria,administrativas(etc) se han portado genial,mejor imposible , así que muchísimas gracias a tod@s
Un trato excepcional. Clínica nueva, agradable y cómoda (estuve en General Eguia, 22). El personal encantador. La chica de recepción excedió con creces sus responsabilidades ayudándome con la autorización de un volante que en Asisa (de los que no puedo hablar tan bien) no podían/querían solucionarme.
No tengo más que palabras de agradecimiento para las personas que me han atendido. Las dos personas que me llamaron por teléfono fueron muy amables y la chica de recepción el día que fui a hacerme la prueba también. Pero quiero dar las gracias en especial a Arantxa y a la Dra. Ereño. Grandes profesionales y con una calidad humana excepcional.
El trato recibido por parte de la recepcionista ha sido de destacar, muy amable y atenta, veo otros comentarios y supongo que se referirán a otra empleada, la que nos atendió a nosotros fue muy profesional y muy amable. Todo bien gestionado.
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