Servicios hoteles en Donostia

“Si buscas un lugar en el que realmente te desconectes de la rutina… un lugar tranquilo, con paisajes hermosos, ambientes acogedores y una atención especial… tienes que venir a Heredad de Unanue. Todo aquí nos sorprendió gratamente, desde la cálida bienvenida que nos dieron las dueñas, Amaia y Arantxa, hasta el nivel de las habitaciones y la linda historia sobre la cual se construye este hotel tan maravilloso. Les recomiendo hacer la experiencia de cenar en el hotel, tienen platos riquísimos, locales y únicos, preparados por un chef de primera. Sin duda vamos a volver, porque se ganaron nuestro corazón.”

“Precioso hotel en pleno puerto de Donosti. Nuevo, acogedor, preciosas vistas. Desayuno muy bueno, buen producto y comedor tranquilo.”

“El hotel es una absoluta maravilla. Es algo incuestionable. Las habitaciones son amplias y súper cómodas. Es imposible decir nada negativo de este hotel y si muchas cosas positivas, sobre todo una: la atención, es absolutamente increíble!!! En mi caso concreto, hablé para una reserva con Zuriñe y darle mil veces las gracias se queda corto!!! Amabilidad increíble, profesionalidad absoluta y unas ganas espectaculares de poner las cosas fáciles. Solo puedo dar las gracias aunque se queda corto!!”

“Bien ubicado y muy buena relación calidad precio. De hecho lo he recomendado y volvería sin dudar. La habitación tamaño grande y funcional.”

“Me ha encantado. Un lujo en todos los sentido. Situación, limpieza y el trato de todo el personal del hotel. El desayuno increíble.”

“Enclave espectacular, hotel romántico y moderno. Habitaciones espaciosas, íntimas, decoración cuidada y vistas. Repetiremos seguro.”

“Excelente ubicación, céntrico. El servicio de Ainhoa y Arantxa en el desayuno es excelente. Amables y comprometidas con su trabajo. El personal de limpieza de las habitaciones también muy amable.”

“Estuve alojado 2 noches con mis hijos en el hotel y la experiencia fue excelente. La úbicación del hotel es ideal: muy cerca de las calles con más ambiente pero a la justa distancia para tener un tranquilo reposo. Las camas de las habitaciones son comodíssimas. El desayuno es espectacular y tiene mucha variedad de productos; recomiendo mucho contratarlo. El SPA es muy completo, tiene incluso sauna de vapor. Lo mejor de todo el trato del personal del hotel, muy atentos a todas nuestras necesidades y nos dieron consejos sobre restaurantes a los que ir.”

“Ayer viernes por la tarde fui con mi madre y mi abuela, picamos unos nachos y unas croquetas que estaban riquísimos. La atención de los camareros fue muy buena y quiero destacar el detalle de Francisco, que se acercó a preguntarle a mi abuela si tenía frío y le dijo que si quería le traía una mantita. Tanto él como Virginia nos atendieron de maravilla y quedamos encantadas. Seguro que repetimos. ¡Gracias por la atención prestada!”

“He estado viviendo en un piso en alquiler con ellos, y el trato siempre ha sido amable y respetuoso, tanto al entrar como al dejar el piso. Se han encargado de todo, lo que brinda mucha comodidad al usuario”

“Excepcional experiencia con Isabel, gran profesional, muy atenta y simpática. Un ejemplo a seguir para las demás inmobiliarias. Destaco especialmente la atención personalizada que recibí. Me atendió en su oficina que esta muy buen sito en San Sebastián y de fácil acceso. Tienes la parada del euskotren a un minuto y a dos minutos el bus. Una conversación maravillosa, me encontró un piso en tiempo record y para entrar cuando yo necesitaba. Increíble gestión, pues encontré la vivienda de mis sueños en San Sebastián. Isabel, ¡Muchas gracias por todo! Si alguien busca una inmobiliaria en San Sebastián, ¡Solo Isabel Arribas!”

“Hemos ido a pasar el fin de semana a Donosti , cogimos este hotel , y todo in acierto, la habitación, bonita y muy nueva , perfecta , el buffet , que es algo que yo valoro mucho , estaba genial , variedad y todo bueno , huevos fritos , tortillas, balcón etc y todo tipo de dulces . Un hotel totalmente recome dado.”

“Encantador hotel con buena ubicación al lado de la playa de Ondarreta; aparcamos el coche dentro gratis. El personal muy amable, la habitación limpia, la cama muy cómoda, con el detalle de maquinita de café e infusiones, voveremos”

“Bien situado, muy cómodo y una atención excepcional por parte de las personas de recepción.”

“Todo estupendo, habitación amplia, zona tranquila. Lo único que destacaría como negativo que las habitaciones no están insonorizadas y se escucha la habitación de al lado. El resto genial.”

“Nada más entrar en recepción el personal muy atento, el olor de la sala, los detalles hacen en recibimiento muuuuuy agradable. La habitación y el baño estaban impecables, la moqueta del pasillo igual, haciendo que los carritos de la limpieza fueran más silenciosos. La luz del cabecero para la habitación muy bonito. Además el área de comida y desayuno con un ambiente perfecto, música, microondas, tostador y café...”

“No hemos estado alojados pero la terraza del bar es un sitio muy tranquilo y agradable. Y las vistas de donostia alucinantes. La piscina esta muy bien. El precio de las consumiciones es caro pero acorde con la categoria del lugar.”

“Muy buen trato y atenciones desde que ha empezado el 11.10.2025 la gestión por el grupo Eurostars (antes era Silken). habitaciones sencillas, pero bien equipadas y con vistas muy bonitas. El aparcamiento es muy práctico, justo debajo del hotel.”

“Pasamos de casualidad y hemos quedado encantados. La comida de 10 y el camarero Patxi nos ha dado un servicio estupendo. No se por qué no tiene mejor puntuación porque la merece con creces.”

“Todo bien. Chicxs de recepción muy amables. Solo un fallo, que no había agua caliente. Otra pareja de otra habitación también le pasó”

“Viajé con mi madre y mis hermanas y todas comentábamos lo mismo: este hotel merece tener más estrellas. La ubicación perfecta, habitaciones súper limpias y con buena cristalera para insonorizar del ruido, cortinas gruesas perfectas para una habitación a oscuras para poder descansar… Además el personal es súper agradable (sobre todo el recepcionista con gafas de la mañana) y te ayudan en lo que necesites. Volvería sin duda :) Por cierto: Sin exagerar. La cama es de las más cómodas en las que he dormido, ni un dolor de cuello o espalda! Y soy propensa…”

“Quiero agradecer a Alquileres Donostia todo su apoyo y profesionalidad durante toda la vigencia del contrato de alquiler. Como propietario, me he sentido siempre acompañado y respaldado por su equipo, que ha gestionado con eficacia y transparencia todas las cuestiones relacionadas con el arrendamiento. He visto que existen reseñas negativas de dos personas que fueron mis inquilinos (E. H. y M. P). Considero necesario aclarar que esas valoraciones no reflejan en absoluto la realidad de lo ocurrido. Durante su estancia, Alquileres Donostia actuó correctamente en todo momento y me brindó su ayuda para resolver situaciones complicadas derivadas del comportamiento de dichos inquilinos. Puedo afirmar con total tranquilidad que la gestión de Alquileres Donostia fue impecable, tanto en el seguimiento del contrato como en la resolución de incidencias. Recomiendo plenamente sus servicios por su seriedad, implicación y atención constante.”