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Opiniones

  1. MONTSE CAMARGO ★★★★☆

    Bonito, agradable, confortable y un buffet desayuno muy completo y de calidad, sólo una cosa cambiaría, poner un poco más de luz en los pasillos Tengo que decir que me llevé una desagradable sorpresa cuando vi que me habían cargado 4€ a parte de la factura de mi estancia y del parking, y cuando llamé para preguntar me dijeron que era por las dos botellas de agua que habíamos consumido, sí es por ello, no hubiera tenido problema, si hubiera sido consciente, pero como no estaban dentro de la nevera, sino en la mesita junto a dos caramelos, deducimos que eran de cortesía cómo en otros hoteles de la misma categoría nos lo hemos encontrado, en resumen, que sería conveniente que lo especifiquen para que otros huéspedes no se lleven ésa mala sensación, después de una buena estancia

  2. Concepcion Anillo ★☆☆☆☆

    Hemos estado 15 minutos sentados en la barra y el camarero no se ha dignado a atendernos. Es verdad que estaba solo con la sala llena. Pero estaba mirando al techo y ha pasado de nosotros y nos hemos tenido que ir sin consumir. Al entrar nos dimos cuenta de que era un hotel y preguntamos en la recepción si podíamos entrar a la cafetería a consumir y nos dijeron muy amablemente que por supuesto. Pero luego no nos atendieron.

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  1. Taty Campos ★★★★☆

    Nuestra experiencia fue muy agradable. El hotel tiene una excelente ubicación, cerca de todo caminando. La atención fue muy buena por parte del personal. Lo que no me gusto fueron los ruidos que se escuchan desde la habitación, las paredes no tienen aislantes de ruido, escuchábamos todos los dias los ruido de los vecino de al lado, los pasos de personas caminando en la habitación de arriba, la gente hablando en los pasillos, como si no tuviéramos paredes. Eso no nos permitió dormir muy bien. Y nos alojamos allí para ir a correr la Behobia, asi que el descanso era muy importante. Nos dieron una habitación amplia, era adpatada para personas de sillas de rueda, por eso el tamaño. Quitando el inconveniente de ruidos que se escuchan desde la habitación, lo demás estuvo muy bien.

  2. Antonio Santiago ★★★★★

    Me ha encantado. Un lujo en todos los sentido. Situación, limpieza y el trato de todo el personal del hotel. El desayuno increíble.

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  1. Elena Novalbos Valero ★★☆☆☆

    La única ventaja que tiene este hotel es que está bien situado, junto al paseo de la Concha y al centro de la ciudad. Pero menuda odisea todo lo demás…. No hemos podido descansar en toda la noche porque los colchones son de muelles y las almohadas super bajitas…muy incómodo. La conexión a internet no funciona muy bien. El parking es bajo disponibilidad…así si cuando llegas al hotel para hacer el check-in tiene el parking completo, te tienes que ir a los parking público que son muy caros y están muy lejos. Es un hotel de 4 estrellas, pero se le han caído la mitad…

  2. nachostewie ★★★★★

    Elegí este hotel para nuestro viaje a Donostia y no puedo estar mas orgulloso de la elección. Está situado en un lugar perfecto, cerca de la playa de la Concha y de los lugares mas importantes de la ciudad. El hotel es una fantasía, construido en un antiguo convento hace apenas 3 años. Moderno, sofisticado y con un toque de lujo muy acogedor. La atención de TODO el equipo es exquisita, y como ya he he hecho en persona, felicitar a todos y cada uno de ellos. Habéis ayudado a crear muy bonitos recuerdos. Si vuelvo a Donostia, que no dudo que lo haga, volveré a este hotel.

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  1. Paco ★★★★☆

    Casi rozando la perfección como hotel de 4* Habitaciones amplias y bien iluminadas. Cuarto de Baño con ducha supermoderna y suelo antideslizante de verdad. Coffee/Infusion de cortesía en habitación. Desayuno Buffet libre mas que suficiente y con muchas opciones (incluido Gluten Free) Atención del Personal profesional y eficaz resolviendo todos los temas que les planteamos. Felicidades! A mejorar: incluir botellita de agua de bienvenida, revisar/cambiar también las pilas del mando a distancia de la tv., ampliar el numero de paraguas de cortesía (ya que la época del año lo necesita), el extractor de humos/olores del Baño debería funcionar sólo cuando se utiliza y por lo tanto encenderse y apagarse con el encendido de la luz. Dicho lo cual, es un Hotel 100% RECOMENDABLE. Calidad/Precio correctísima.

  2. marga matas atienza ★★★★★

    Antiguo convento convertido en hotel. Las habitaciones son muy bonitas ademas de muy comodas y silenciosas. Esta en pleno centro y muy cerca de la Concha. Reservamos una habitación standart y nos la mejoraron a superior las dos noches sin coste alguno, simplemente porque tendrian esa disponibilidad y para que estuvieramos aun mas a gusto. Un detallazo. En recepcion preguntamos informacion sobre comercio especializado y la persona que nos atendio nos dio una serie de recomemdaciones, todas de lo mejor. Sin duda recomendáremos este hotel y cuando volvamos a San Sebastian ojala que podamos quedarnos aqui! Muchas gracias a todo el equipo

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  1. Miguel Angel Blanco ★★★★★

    Estancia de fin de semana. Muy buena ubicación, céntrico. Ambiente acogedor y tranquilo, al menos durante mi estancia. Edificio singular por fuera, y en la entrada-recepción. El resto de la instalación y decoración interior, es adecuado y en consonancia para un establecimiento de esta categoría. Buen tamaño de habitación y baño. Bien de limpieza. Relación calidad-precio adecuada a ésta categoría, estación del año y ubicación. Parking propio, con tamaño de las plazas muy correcto, limpio, bien iluminado y seguro. No demasiadas plazas, por lo que no es muy segura su disponibilidad. Su precio, elevado, pero a la par que otros parkings céntricos, y de la misma zona y ciudad. Comedor acogedor, buena decoración. Mención aparte merece el desayuno, en cuanto a calidad, variedad y presentación. Por encima de la media de desayunos ofrecidos en hoteles de la misma categoría. El precio está en proporción a lo ofrecido, no defrauda, y yo aconsejaría probarlo. A mi modo de ver, un desayuno excelente. Buena atención del personal, educado y correcto en todo memento. Por lo tanto, mi opinión es muy favorable. Recomiendo éste Hotel. Yo volvería a utilizarlo sin duda.

  2. Arturo Marimon ★★★☆☆

    Estuve alojado en la suite Coro y he de decir que nos decepcionó bastante. Es grande y queda bien en las fotos, pero al dar a la recepción / bar es muy ruidosa. Imposible dormirte antes de la una. Y la ducha a 3 metros de altura que no limpian la cal nunca, con chorros que mojan todo el baño es un desastre. Es ridículo. No está a la altura de una suite de lujo.

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Preguntas frecuentes

¿Dónde está Hotel Zenit Convento San Martín?

Dirección: San Martin Kalea, 45, 20007 Donostia, Gipuzkoa, España.

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Teléfono: +34 943 56 39 00.

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