Servicio de recepción en País Vasco

“Alojamiento 100% recomendable. Muy bien comunicado en transporte publico con el centro de Bilbao, línea directa de metro. Rodeado de buenas cafeterías para desayunar y tomar unos pintxos. Servicio de habitaciones estupendo, hacen cambio de sábanas y toallas cada día, abren las ventanas para ventilar la habitación. Cama y almohadas muy cómodas. Al tener un hospital justo en frente pensé que sería un lugar muy ruidoso, pero no, es una zona bastante tranquila además las ventanas aíslan muy bien del ruido. En la zona común, hay una neverita que se puede usar y una cafetera con cápsulas de café normal y descafeinado, leche, azúcar, vasos, también hay un hervidor por si prefieres un té o una infusión. El mismo día de la llegada te envían por WhatsApp las instrucciones para poder entrar al alojamiento a la hora que quieras. En fin, todo estupendo. Repetiría sin dudarlo.”

“Llegamos al hotel en autobús a la estación intermodal, cuando sales te das de bruces con el hotel, la anécdota fue que yo está buscado en el map la ubicación y mi mujer me dijo levanta la cabeza y ahí estaba un monumental hotel. Al entrar te encuentras con una gran recepción moderna con una gran pantalla con espacios amplios y modernos, La gente de recepción un 10 nos explicaron con detalle hacer el check ing Online en un momento, Una vez terminado nos explicaron con todo detalle lo que se puede hacer en la ciudad y los sitios donde estan, un gran profesional y se le nota que disfruta. La habitación grande y cómoda, me gustó mucho que está domótica con sensores y iluminación muy moderno y implicación con el medio ambiente. El desayuno tipo buffet muy bien con variedad de comida. Darles la enhorabuena con el gran trabajo que realizan con la fundación once.”

“Son unos grandes profesionales. Se nota que llevan 25 años en el sector”

“El hotel está recien renovado, las habitaciones son amplias y el baño está distribuido de tal forma que el baño y la ducha están separadas entre si, dejando fuera el lavabo con vistas a la habitación. La habitación es moderna y muy iluminada. El bar tiene una zona de sofás muy amplia, y cómoda, para tomarse un cóctel tranquilamente. El desayuno muy variado y de calidad. Todo el personal en general es muy amable. La ubicación es excelente, al lado del ayuntamiento y cerca de los puntos de interés, también está cerca del transporte público, tanto metro, tranvía o tren. Un hotel muy buena, con una ubicación excelente. Repetiremos!!”

“El personal excelente. Más amables, no podían haber sido”

“Sitio con muy buena calidad/precio, las habitaciones son ideales y los colchones comodisimos, tiene servicio de habitaciones lo cual es ideal si viajas por trabajo, tiene parking propio y está al lado del metro de Bilbao, así que tienes la ventaja de no tener que usar el coche para ir al centro, disfrutar todo Bilbao y luego volver a la tranquilidad del hotel. Si te encanta visitar Bilbao y el reposo nocturno. Este es tu hotel.”

“Tuve una experiencia absolutamente maravillosa en el hotel. La recepción, el ambiente, el desayuno y los cuartos, las instalaciones nuevas y la decoración alegre seguramente contribuyeron a crear un ambiente acogedor y moderno. Todo estaba muy bien cuidado y diseñado para hacer que mi estancia fue lo más cómoda y agradable posible. iUn merecido diez!”

“Excelente conductor, puntual,buena calidad y precio, una profesionalidad excelente.”

“Llamé de urgencia y en menos tiempo del previsto atendieron el servicio. Personal muy atento y agradable, viaje ameno y seguro. Recomiendo 100%.”

“Un hotel muy bien situado con unas habitaciones limpias, con un tamaño más que suficiente, con baño y vistas a la ría en nuestro caso. Además tiene un pequeño jardín privado con sitios para sentarse que es muy agradable, y un desayuno qué, aunque no es el mejor que he visto, es más que suficiente. Muy buena opción en Bilbao por un precio contenido.”

“En líneas generales, tengo estado alojado en hoteles de tres estrellas que ya quisieran ser como este. Tiene parking privado (no me parece caro), pero hay uno público gratuíto a cinco minutos andando desde el hotel. El personal es muy atento y amable. Recepción y la cafetería están las 24 horas abiertas. Estaba trabajando en el centro de Bilbao y me alojaba en él porque me trataron muy bien.”

“Ubicación ideal para visitar Donosti , ubicada en el centro a pie de los bares de pinchos , a 200 MTRS de la playa de la concha , ideal para pasar unos días , no es tan ruidoso como comentan otras reseñas, pequeño pero acogedor , muy limpio, muy atentos , con pequeños detalles que marcan la diferencia. Repetiria sin dudarlo .”

“Una atención muy profesional, muy agradable s .sin duda volveré”

“Precioso hotelito, con un jardin impresionante. Decoracion muy acogedora. El desayuno abundante y super variado. Estuvimos en una habitacion que tenia un altillo ideal para los niños y un columpio que fue el highlight para los niños. El dueño encantador y servicial.”

“10 de 10 se queda poco! Un hotel con una decoración increíble si te gusta el concepto industrial con lo antiguo y la madera. Todo super limpio y la atención del personal es excepcional. Sarai es un encanto y el personal super super amable. Mis 10!”

“Muy buena ubicación. El precio también está bien para el lugar donde está ubicado ya que desde allí se puede ir a todos lados. Le falta vista a las ventanas ya que enfrente está el Corte inglés. El hotel está muy limpio (una genia Cielo), los chicos del desayuno son muy proactivos, el desayuno es rico y sus recepcionistas también son muy amables (Ana una genia también).”

“**Una noche inolvidable en el Hotel Carlton** Nos alojamos en el Hotel y la experiencia fue estupenda. Lo mejor, sin duda, es su ubicación inmejorable, perfecta para recorrer el centro a pie. La habitación era cómoda y la cama, genial. Se duerme de maravilla. Además, tuvimos mucha suerte con las vistas a la ría, que son una preciosidad, sobre todo con la luz de la tarde. Lo único malo fue que solo nos quedamos una noche. Nos hubiera gustado disfrutarlo un poco más. Sin duda, es un hotel muy recomendable si visitas Bilbao. ¡Repetiríamos sin dudarlo!”

“Apartamento perfecto para pasar unos días en Donosti. Ubicación perfecta, muy cómodo y muy limpio con todos los detalles para hacerte sentir como en casa. Lo recomiendo al 100%”

“Encantados con el apartamento: supercéntrico, bonito y decorado con encanto, cálido y acogedor, limpisimo y con todo lo necesario para pasar unos días. Muy bien el colchón y las almohadas. Y el anfitrión, Jorge, muy amable, dispuesto a facilitar lo que haga falta y a que aprovecharemos nuestra estancia al máximo. Repetiremos sin duda. Nos hemos sentido como en casa!”

“Me gusta la variedad de productos y, sobre todo, el café. Cuando vas con un poco de prisa es la mejor opción de café para llevar”

“Estuvimos tomando unas copas después de un evento. Disfrutamos en su estupenda terraza, maravillosamente ambientada. Está rodeado de zona verde, ubicado cercano al Parque Tecnológico de Zamudio (Bilbao).No puedo valorar habitaciones porque no necesitábamos hospedaje. Pero sin duda volveré.”

“Ojalá todos los alojamientos funcionaran así. Fuimos el equipo de Gimnasia Rítmica La Mina a una competición en Bilbao y este hotel se convirtió en parte del éxito del viaje. La ubicación es perfecta, las habitaciones amplias, cómodas y muy cuidadas… pero lo que realmente marca la diferencia es el trato humano. Queremos destacar, por encima de todo, la atención de Juan Carlos y Unai. Desde el primer momento hicieron todo lo posible para que nuestra estancia fuera impecable. Prepararon el hotel para que todo el equipo pudiera alojarse en la misma planta, algo que nos facilitó muchísimo la organización y la convivencia. Siempre atentos, siempre con una sonrisa y siempre dispuestos a ayudar en cualquier detalle, por pequeño que fuera. Se nota cuando alguien hace su trabajo con profesionalidad, pero ellos además lo hacen con cercanía, cariño y una implicación que ya no se ve en muchos sitios. Gracias a ellos, este viaje no fue solo cómodo: fue especial. Si buscas un hotel en Bilbao donde te traten como en casa, este es el lugar. Volveremos sin duda”

“Hotel céntrico,camas cómodas y habitaciones sencillas pero limpias y con todo lo básico para pasar unos días en Bilbao. El personal es muy amable. Si vuelvo a Bilbao le volveré a elegir. La relacion calidad precio muy buena. Hay un parking muy cercano, el arenal que es un poco caro pero merece la pena ya que en Bilbao está difícil aparcar”

“Un municipio el cual nos ha sorprendido por lo bonito que es y por sus habitantes. En especial este hotel, que le agradecemos a Nieves su generosidad y amabilidad. Lugar perfecto donde alojarse.”

“Enviamos maletas desde Bilbao a Madrid con fecha programada y todo salio perfecto. Servicio post venta y muy amables en oficina cuando nos acercamos, muchas gracias!!”

“Ubicación frente al museo , súper céntrico, al lado de la ría. El personal muy amable. El apartamento muy cómodo, la cama genial, he descansado súper bien. Volveré (:”

“Muy buena experiencia! Si volvemos repetiremos en este hotel. El restaurante barato y la comida muy buena. Habitaciones limpias. El personal muy amable! Buena ubicación, a 10 minutos andando de la parada de tren y parking subterráneo gratuito. Hemos quedado muy contentos!”

“Muy buena relación calidad-precio-ubicación. Tuve que ir a hacer el check in y el check out al Letoh Letoh, a 50 metros de allí, pero son muy agradables, profesionales y rápidos en su gestión. No fue ningún inconveniente.”

“La verdad que si tener grandes lujos también se vive. Las camas bien tirando para duras, la decoración correcta, y el baño bien. Todos los días te hacen la cama y cambian toallas. Mejoraría la falta del Bidé. Personal super amable. Nos gestionaron hasta el parking para el coche”