Pretendan muy amable y atento, nos han atendido justo cuando estaban cerrando la recepción. Cierra a las 23.00 , ya es hora hay que hacer check in en una pantalla. Recomendable reservar parking con antelación
El personal muy amable . La habitación no tiene nada que ver con la foto, son super básicas, con dos camas de 90 que tienen el colchón destrozado. Venimos con la espalda rota. Habitación y baño super básico. Fotos engañosas. De limpieza estaba bien
No vuelvo ni lo recomiendo. Habitación 109 ventana techo... Aplique de led destellan toda la noche flash. Solución colocarle un toallón para poder pegar un ojo. Wifi inexistente y la conexión de Netflix te la deben...la habitación tenía 3 camas y 1 sola manta! Se solicita en recepción, todavía estoy esperando. 12/10/25 Otoño, no se puede encender el termostato ruidoso!!! Si hay humedad por lo menos que pongan desodorante de ambiente...El resto bien justito.
Servicio más bien inexistente, las habitaciones son zulos con colchones de hace 50 años que se clavan los muelles por todos lados, tienen cafetería pero no tienen nada para desayunar, un café mal hecho que sabe a rayos. El baño es pequeño, prácticamente no te puedes mover en la ducha. Si lo reforman, mejoran las calidades y el servicio me plantearía el volver, mientras siga en ese estado no vuelvo ni gratis.
Para tener una estrella muy correcto,muy limpio. A nosotros nos dieron una habitación bastante grande y con dos ventanales a la calle. El desayuno lo encontré caro11€ con algo dos cafés con leche con 2 tostadas y 1 zumo de naranja.
El hotel es sencillo, igual que las habitaciones pero está completo y limpio. La recepción está abierta 24 horas, y los trabajadores son encantadores, han atendido a cada una de nuestras demandas con una sonrisa y nos han ayudado todo lo que han podido, viajamos un grupo de gente y a veces damos guerra. Todas nuestras necesidades fueron cubiertas, así que estamos muy contentos de haber pasado la noche allí. Además pudimos llevar a nuestro perrito.
Solo he usado su salon para quedar con amigos para tomar un café y es todo muy estandard, la verdad. Ernua es un pueblo pequeño y en algunos meses del año como agosto los domingos no abre fasi nadie asi que el hotel es buena opción. Camareras sosillas, la verdad pero sirven rapido. Sin más. Está situado a la entrada del pueblo si vienes desde Eibar asi que el centro te pilla a unos 10 min andando.
Limpio. No están preparados. Les falta atención a la cafetería. No puede ser que en la cafetería de un hotel no haya nada para comer, ni bocadillos ni traiciones ni nada. Y más en este pueblo que no hay ni bares. (Bueno,cerrados hay muchos)
En líneas generales, tengo estado alojado en hoteles de tres estrellas que ya quisieran ser como este. Tiene parking privado (no me parece caro), pero hay uno público gratuíto a cinco minutos andando desde el hotel. El personal es muy atento y amable. Recepción y la cafetería están las 24 horas abiertas. Estaba trabajando en el centro de Bilbao y me alojaba en él porque me trataron muy bien.
Un hotel bastante envejecido. Nada más entrar al pasillo, tremendo olor a humedad. El papel de las paredes en habitaciones levantado. Mi habitación daba a la calle, y parecía que estaba la ventana abierta, mucho ruido. Las cortinas hechas polvo. Entraba luz por todos lados. 80 € por noche, sólo alojamiento, un precio absolutamente desproporcionado a cambio de lo que ofrece.
Hotel Villa de Ermua está ubicado en la calle Gipuzkoa Hiribidea, 54, 48260 Ermua, Bizkaia, España
Puede contactar con Hotel Villa de Ermua al +34 943 17 08 60
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