Servicios de salud en Madrid

“Su personal Médico, Enfermeras y su personal administrativo son todos muy amables y profesionales. Tienen mucha demanda así que, tengan paciencia con los tiempos de espera cuando llamen. Mis exámenes del 10/08/22 llegaron a mi centro de salud el 24/08 y entendí cuando volví 17/08 que no los habían subido al “Sistema”…y los exámenes del 17/08 todavía no han llegado a esta fecha, siendo yo un caso con cita preferente por mi dolencia. Confío en que llegaran pronto y en que mi Médico de cabecera me llamará, para darme los resultados. No sé si esto ocurre por algún fallo, error u omisión del Hospital VDLP o del sistema de la Seguridad Social, pero valdría la pena averiguarlo por el bien de otros pacientes con citas Preferentes por sus dolencias. Muchas gracias a todos en la Seguridad Social (Paola, Pilar, Roberto) por lograrme 2 citas preferentes en el HVDLP y muy especialmente a la Señora Lola en el Hospital, quien me dedico todo su tiempo, con una amabilidad inigualable. Son todos admirables y dignos de respetos, tanto los del sistema de Salud Pública como los de la salud privada en este caso. Yo estoy plenamente satisfecho y extremadamente agradecido con todo el personal médico, enfermer@s y con todo el personal del sistema de salud pública, por como me han tratado en todos estos años. Muchas gracias a todos!”

“Estoy leyendo las reseñas y yo solo puedo decir que a mí el doctor me ha encantado. Me ha escuchado, atendido con cariño e intentado encontrar solución! Va a ser mi ginecólogo en Madrid. Un abrazo al doctor y su equipo”

“El enfermero David Sánchez, es un gran profesional y un enfermero súper simpático y cercano. Un fantástico trabajo.”

“Últimamente han cambiado gente en recepción, no sé si será por la huelga pero el trato ha mejorado para bien, por lo demás no me quejo.”

“Estas estrellas son todas para el médico que me ha atendido esta mañana. No sé su apellido pero sí su nombre: Pablo. Gracias por su atención. Por mirar a los ojos al paciente. Por explicar. Por sonreír. Si se queda aquí quiero ser paciente suya. Por una nueva generación de médicos que recuerden a los de toda la vida.”

“He de destacar la labor de las recepcionistas,destacó a María Dolores por su simpatía, paciencia y sonrisa siempre que voy a mis citas,es un encanto y siempre trata de solucionar y ayudarte en todas las dudas☺️, un 10!”

“Hoy he ido con un tímpano perforado y llevaba una semana con una gripe horrorosa la cual primero me vieron en la quiron de Alcalá y tengo que decir que en este centro me han atendido y tratado muchísimo mejor que en ningún lado. Solo puedo estar agradecida.”

“Solo tengo palabras de agradecimiento para las personas que están trabajando en este centro, desde las personas de mostrador, como enfermeras y especialmente a la Dra. Consuelo Vara. Gracias por cuidarnos tanto y tan bien, cuando más os necesitamos. Muchas gracias de parte de toda mi familia.”

“Hoy hago 28 días en la planta 12 por neumonías y un problema de riñón y la verdad no entiendo tanto comentario negativo que pone la gente las enfermeras son unos amores que te atienden con todo el cariño del mundo los médicos son atentos claros y muy profesionales sinceramente para mí es de los mejores hospitales en los que he estado habitación individual trato cercano cariñoso estoy tan encantado que casi no tengo prisas del alta hospitalaria”

“Cuento mi experiencia a quien le interese: Encantada con el servicio del hospital en general. El 3 de diciembre tuve la cita para el preoperatorio y anestesia. Me gustó el servicio de todas las personas, de la joven que extrajo la sangre, muy paciente, muy buena en su labor, como de la anestesista Andrea, se explicó muy bien en todo momento; me hubiera gustado mucho que ella hiciera la anestesia de mi cirugía. El día de la cirugía fue excelente el trato que recibimos mi familia y yo. Fue un placer conocer a la mujer que toma la vía intravenosa antes de la cirugía, muy agradable, mucha experiencia, un trabajo excepcional. En reanimación los dos chicos que estaban de turno el viernes muy majos e inteligentes, comprensivos, tienen paciencia a las personas que nos estábamos recuperando. Las enfermeras también tienen muy buena actitud, son buenas personas y eso es importante cuando trabajas en el área de la salud. Muchas gracias al equipo.”

“No entiendo porqué tantas malas reseñas....atienden al teléfono a la primera, las citas con el médico Valverde son rapidísimas y efectivas, el servicio de urgencias te atiende super rápido....no entiendo a la gente que se queja tanto”

“El servicio y el trato con los médicos y los servicios sanitarios y el personal de servicios todos estupendos. El mayor problema es el aparcamiento con personas con poca movilidad. Tenemos que ir tres personas para una consulta. Una para entrar con el enfermo y otro quedarse en el coche dando vueltas”

“Miércoles por la tarde, un farmacéutico (hombre con barba y gafas) me atendió de manera muy profesional aconsejándome en un momento de angustia, porque no conseguí cita en el médico y lo estaba pasando realmente mal. Le doy desde aquí las gracias.”

“Fui este verano por sentirme mal en el trayecto de un viaje y no podré estar más agradecida a las personas de recepción que se ocuparon de mi rápidamente y de mis hijas para que no me vieran mal. De las enfermeras y de la Dra Gema. Estaré siempre agradecida por vuestra profesionalidad y trato humano. Mil gracias”

“Que se podrían mejorar cosas lo sabemos todos,pero somos afortunados de tener un centro de salud con grandes profesionales y urgencias toda la noche. Más de un pueblo lo quisiera y a mí siempre me han atendido bien y rápido las veces que he ido por la noche. El caso es quejarnos de todo,si nos quitaran las urgencias luego vendrían los lamentos de que antes estaba mejor.”

“Hice una consulta en línea y recibí mi receta médica muy rápido por correo. Cuando pedí que añadieran el sello, me lo enviaron de inmediato. Además, quiero destacar al joven que atiende el teléfono: es muy atento, profesional y envía los documentos enseguida. Un servicio serio, eficaz y totalmente recomendable”

“Gran amabilidad,profesionalidad y empatía por parte de tod@s los trabajadores,de esta mañana y sobretodo gran amabilidad y paciencia por parte de la enfermera que me extrajo la muestra de sangre. Gracias por ser tan amables con todos. Un saludo.”

“Fui de urgencias la mañana del jueves, por posible rotura en un dedo de la mano. El doctor de urgencias me vio a los 10 minutos de espera, me mandó radiografía y a la hora y media me estaba tratando el traumatologo con un diagnóstico. Las chicas de recepción super atentas y resolutivas con las citas. Es la primera vez que voy a este centro y la experiencia ha sido muy positiva. Espero que sea igual en un futuro.”

“Extraordinario. Nací en este hospital, tuve varias personas cercanas ingresadas aquí y además estoy haciendo las prácticas en este lugar, y he de decir que en todas estas experiencias el trato ha sido excepcional. Se nota una gran calidad y cercanía por parte del personal, además de la servicialidad de todos los trabajadores. El edificio está muy limpio y bien cuidado. La cafetería está deliciosa y a un buen precio :) Para concluir (porque me podría explayar más), quiero remarcar la gran calidad docente. Al ser un hospital universitario, el personal tiene la "obligación" de enseñar a los estudiantes, pero los docentes lo transforman en un verdadero disfrute. Personalmente, roté por la UCI y puedo asegurar que me han hecho sentir muy cómoda y me han tratado con una amabilidad y paciencia admirables. De verdad que muchísimas gracias a todos por estas experiencias inolvidables. Sin duda que lo recomiendo :)”

“Llevo más de dos años viniendo a este hospital para tratar la migraña. En neurología las enfermeras de la recepción son un encanto. Siempre dispuestas a ayudarte y muy atentas. Mi Neurólogo el Dr. Garcia Soldevilla es muy bueno. Después de probar en otros hospitales puedo asegurar que es el mejor neurólogo con el que he tratado. Los residentes (Ibrahim y Arturo) con los que he coincidió también son un encanto. La Dra. que me ha visto hoy junto con la enfermera Ana B. han hecho que el tratamiento incómodo al que me he sometido se me pase volando e incluso me han sacado una sonrisa. Las farmacéuticas de farmacia hospitalaria son también un encanto y siempre dispuestas a ayudar. Alguna vez he llamado por tlf/‘andado un mail y siempre te contestan. Nunca he visto un hospital donde te cojan el tlf… Lo único malo de este hospital es encontrar aparcamiento. Es un horror, pero las personas que trabajan aquí hacen que merezca la pena. Desde aquí me gustaría dar las gracias a todo el equipo de neurología y farmacia que son un verdadero encanto!”

“Siempre que vengo me atienden correctamente. Encantada con mi médico Abel Rodríguez Barroso y también con mi anterior doctora Carmen Sánchez, ya jubilada. La atención es muy humana y cercana. Gracias”

“mi mujer me ha pedido cita a las 15:40 para una vacuna y a las 16:24 me la estaban poniendo. No creo en la sanidad pública ni en nada público, pero sería menos beligerante si funcionara así siempre. He ido con mi tarjeta sanitaria, me han dado un nº y me han llamado. También quiero decir que me gusta el doctor Norberto. Saludos”

“Estuve hoy por primera vez en el centro, debo decir que la doctora Isabel Tostado, es de las mejores profesionales que conocí. Es cercana y amable, salí encantada del trato recibido. Gracias”