Seguros de moto en Madrid

“Raquel se puso en contacto conmigo vía WhatsApp para ofrecerme su servicio de mi seguro,la atención ha sido estupenda y he hablado con ella, las veces necesarias resolviendo mis dudas siendo muy amable.”

“He gestionado el seguro de mi caravana con Paula Díez y la experiencia ha sido excelente. Se nota la profesionalidad y la rapidez en la gestión. Muy recomendable por su eficacia y buen trato.”

“El chófer (Luis) fue en todo momento amable y educado. Llegó a la hora señalada (avisó el día anterior y media hora antes) y la recogida fue rápida y eficaz. Totalmente recomendable.”

“Cocheras de metro sur. Esta prohibido el paso a toda persona ajena a la empresa. Aquí se realizan trabajos de limpieza, mantenimiento y reparación de los trenes de la línea 12!”

“Lo que realmente necesitaba era una persona experta que me asesorara y diese confianza. Me han explicado y hecho entender lo que necesitaba. Con los ojos cerrados la próxima vez que necesite un seguro lo volveré a hacer con ellos. Es esencial el trato personal.”

“La experiencia muy buena, Muy profesionales y muy rápidos. Fui por un problema de embrague y me cambiaron el aceite, además de las horquillas, ruedas y más cosas que necesitó el coche, muy bien informada desde el principio y el presupuesto Justo. Además da gusto como te atienden. Javier que fue el que me atendió educado y muy profesional. Lo recomiendo 100%”

“Fui a dar de baja 2 seguros y atención q me dieron muy amables y me facilitaron información de cómo lo podría haber echo sin necesidad de desplazarme hasta allí ya q vivo a 100kms, y aunque parezca absurdo lo que estoy poniendo lo hago recalcar que me atendieron en persona fenomenal ya que llamé al teléfono de Reale Seguros y la persona que me atendió por teléfono fue muy grosera y me dijo en todo momento que yo tenía que ir allí al centro de Madrid a dar de baja la póliza incluso diciéndole que estaba a cien km del centro de Madrid ya que vivo en un pueblecito de Guadalajara la atención telefónica y vuelvo a repetir la atención telefónica fue desastrosa y muy grosera”

“Llevo 30 años con esta empresa y jamás he tenido problema alguno. Los partes que he dado, "todos sin culpa", han sido resueltos de manera eficiente y rápida, si bien es cierto que te tienes que amoldar a sus "talleres de confianza". El último parte que di, en el mes de julio, fue a raíz de una avería con mi coche en otra provincia. Desde el minuto 0 la atención fue perfecta y eso que era fin de semana. Vehículo de sustitución inmediato y recogida por la grúa del vehículo averiado en tiempo record. Al trasladar el coche a mi lugar de residencia por Grúas la Chica, el coche llegó lleno de arañazos, probablemente porque el chofer no tuvo cuidado con las ramas de algún árbol en la ruta, ya que era un camión de doble plataforma. Aquí si es cierto que tuve más problemas para llevar a cabo la reparación, ya que tras ser peritado el turismo, la otra parte no quería hacerse responsable de los gastos. Así que lo reparé con mi "todo riesgo con franquicia de 200€", hasta que prosperase la reclamación a la otra compañía. Finalmente el vehículo fue pulido y quedó como nuevo y tras la nueva reclamación a la otra parte, apenas 72 horas de haber remitido a Director la factura del pago de los 200€ de mi franquicia, ya lo tenía ingresado en mi cuenta bancaria. Así que estoy contento con Direct Seguros, si bien es cierto que el ultimo año ha habido una subida de precios generalizada, pero no elevada y espero que este año no se repita, si no miraré otras opciones. La única pega que les pongo es la atención telefónica en este caso en concreto, ya que al haber abierto dos partes (uno con el departamento jurídico y otro con el de mi seguro a todo riesgo), no existía comunicación entre ellos, llegando a pasarme de un departamento a otro varias veces explicando una y otra vez los motivos de mi llamada. Deberían mejorar esa coordinación y poder centralizar ambos partes en uno.”

“No pensaba que tendría que usar este tipo de herramientas. Pero me divorcié este año caduca el otro seguro y es la primera vez que está a mí nombre porque además llevo poco conduciendo. Pues no me aceptaban con las que solíamos llevar los seguros y no es fácil ir una por una , una eternidad cada presupuesto , un montón de datos y para que digan que no . Me enrollo para que se entienda que cuando lo probé es que ya no tuve que buscar más. En minutos tenía opciones suficientes y en menos todavía estaba el seguro hecho . Gracias de verdad por ahorrarme todo el engorro .”

“llevo contratando pólizas en Motopoliza para mis motos y las de mis hijos desde hace más de 8 años y siempre un trato perfecto y cercano, de fácil comunicación y solución de partes las 2 veces que ha habido incidentes, uno de ellos muy gordo con operación de mis dos rodillas con rotura de ligamentos y menisco de una de ellas. no tengo más que palabras de agradecimiento hacia ellos, me molesta ver comentarios sin fundamento y por hacer daño. Enrique Castells, presidente de la comisión de motos de la FEVA (Federación Española de Vehículos Antiguos)”

“Agencia de viajes 100% recomendable. La organización de mi viaje a San Francisco y Las Vegas con amigas fue estupenda. Sara nos recomendó distintos hoteles y excursiones dentro del presupuesto que pedimos. Sin duda organizaré más viajes con esta agencia en el futuro!”

“Hemos transportado una furgoneta desde Alemania con ellos. pudimos cuadrar todo rápido y en 2 días teníamos la furgoneta en España. Excelente servicio.”

“Buen trabajo , buen taller , y ...muy buen trato. Ya es la segunda vez que llevo el coche a este taller y las sensaciones son muy buenas. Hace muchos años que no veía a alguien que me cambiara las piezas que son necesarias , no las que todo el mundo cambia , por qué si. Para triunfar , hay que hacer lo que los demás no hacen y creo que habéis dado en el clavo . Buena gestión telefónica y de recepción y una cosa que echaba de menos es que a entrega de vehículo , alguien cualificado te explique sin prisas lo que se ha realizado en el vehículo”

“He llevado mi coche para una revisión, la recepción del vehículo muy bien, trato amable y cordial de los empleados, rapidez en el servicio. El precio en línea con los servicios oficiales. En la entrega me detallaron bien las operaciones de mantenimiento.Taller limpio y ordenado.”

“Encantado desde hace años del trato profesional y cercano del personal de Alcosegur. Me gestionan mas de diez pólizas de distintos tipos tanto personal como de empresa y siempre me ofrecen la mejor solución y con variedad de compañías para poder decidir la mejor opción en cada caso. Un verdadero acierto.”

“Muy profesionales y mucha calidad del servicio”

“Quería agradecer la atención prestada por Pablo ,después de mucho comparar, me decidí por AIBROK por el trato personal, vivimos en un mundo en el que se está perdiendo el trato personal y precisamente lo que fomenta AIBROK es ese trato personal que cada vez echamos más de menos. Servicio recomendable. Gracias por vuestra atención.”