Neumático servicio en Madrid

“Buen trato, y el jefe nos atendie siempre muy bien. Estoy muy contento con este taller llevo años llevando mi cohe alli.”

“Creí necesario hacer saber que he recibido un estupendo servicio de parte del personal de Norauto Sur 394. Vengo viajando muchos kilómetros y tuve la necesidad de cambiar neumáticos de mi auto con urgencia y este personal me brindó la solución que ningún otro taller pudo lograr. Todos ofrecían tener los neumáticos en 48 horas pero este equipo logró conseguirlos en menor tiempo, Lo que me permitió continuar camino más rápido. En especial agradecer la atención de Casiel y Daniel quiénes nos atendieron. Un equipo formidable que trabajadores brindando solución rápida y oportuna. Gracias”

“Muy buen ojo con una avería extraña de mi coche. Las revisiones antes de la ITV geniales!”

“Gente eficiente. Super rápidos, además hacen mecánica en general. Secretaría muy amable . Te atienden bien. Unos maquinas”

“He estado arreglar un pinchazo y me ha atendido Yacuba, muy buena profesionalidad, educación, y muy buen trabajo, volveré sin dudarlo.”

“Buen servicio y rapidez. Compré dos ruedas por la web y reservé cita en el taller. Las ruedas estuvieron bien montadas y en tiempo récord. Gracias a la chica de recepción y al mecánico.”

“Tras un error de la atención telefónica de MAPFRE, cancelarme la cita sin avisar y dejarme sin coche de cortesía tras 3 meses de espera, me decidí a cambiarme de aseguradora pero el haber sido atendido por una persona como Rosa Herrero, me ha hecho permanecer en la misma. Da gusto que pocas veces te atiendan personas tan amables, eficientes, conciliadoras y competentes. muchas gracias Rosa!”

“Buen servicio y con todos los equipos normalmente en funcionamiento. El túnel de lavado de los mejores, al igual que los aspiradores.”

“Empece la mañana con algo de malestar cuando vi que no arrancaba el coche de mi marido y estaba con la bebe en el coche sin tener conmigo su carrito y tenia que llegar en un sitio concreto a una hora determinada. Al llamar a grúa y hacer que funcione la batería me aconseja el señor que me acerque sin parar al norauto leganes que me lo van a solucionar rápido. Y efectivamente así fue. Con rapidez y mucha amabilidad. Toni ,la señora de la recepción un encanto de mujer y el tecnico, Carlos una persona de 10. Primero persona y luego trabajador. Cuando le comente que no podia dejar el coche y irme por allí mientras me avisan porque tengo a la bebé dentro dormida me dijeron que le acercara el coche que me lo arreglan ya mismo. Llegaba super nerviosa y panicada y ellos consiguieron no solo solucionarme el problema si no irme con tranquilidad sabiendo que sigue existiendo profesionales así. Miles de gracias por transformare ese día complicado en un bonito día. Felicidades por vuestro trabajo. Volveré on confianza siempre que necesito.”

“Tuve una malísima experiencia después de muchos años de llevar el coche, reserve un sabado unos neumaticos en tienda en stock para montarlos el lunes siguiente y cuando acudí a mi cita, otro técnico me dijo que no los tenían en el stock debido a un eror interno. O me lo creí, me suno a trola. Llamé por la tarde de nuevo a a la central y me confirmaron que les aparecia los dos en stock que supuestamente me habian reservado. El chico que me atendió, como me olia se equivoco, falta de profesionalidad y hacer perder el tiempo al cliente. Ni siquiera pidio ayuda en el momento a a algún compañero para que lo ayudase por si se equivocaba. Volví el martes por la mañana enfadado y me atendió Amina. Le expliqué lo sucedido muy serio y entró a buscarme los neumaticos, me los saco y pidió verificar si eran. Correcto!! hizo su trabajo bien, asi como su compañero no, falta de profesionalidad por parte del otro. Y me concerto un hueco para el mismo dia dejandole el coche en el momento dado que fue fallo de ellos. El servicio de este taller ha degenerado mucho en estos años y da gusto entre tanto caos encontrarse aún a trabajadores que ponen interés real en buscar soluciones a los clientes y en este caso tapar la cagada de su compañero.”

“Necesitaba únicamente cambiar la batería de mi coche y todo el proceso me resultó muy cómodo. Pude hacerlo cómodamente desde el móvil de un día para otro, comprar la batería y elegir la hora para dejar el vehículo. En unos 40' me avisaron que estaba listo. Las personas que me atendieron fueron muy agradables y eso siempre se agradece.”

“Quiero agradecer especialmente a Jesús por su excelente servicio y atención. Desde el primer momento mostró profesionalidad, cercanía y ganas de ayudar. Explicó todo con detalle, resolvió mis dudas y se aseguró de que el trabajo quedara perfecto. Da gusto encontrar a personas así, que realmente se preocupan por el cliente. ¡Gracias, Jesús, por tu dedicación y por hacer la experiencia tan positiva!”

“Buen mecánico y precios asequible. Mario es el nuevo propietario del negocio.”

“Desde el primer día que llevé el coche Eduardo fue muy atento y sincero. Te explica exactamente que hay que reparar antes de hacerlo y te aconseja honestamente aún si la reparación necesaria no se debe llevar a cabo en su taller. Para mi un 10 ya no lo llevo a ningún otro sitio.”