Clínica médica en Madrid

“Estoy muy agradecida siempre me han resuelto todo muy rápido y de forma satisfactoria en el mostrador de recepcion, he tenido consultas telefónicas y son muy puntuales y si yo no he podido cogerlo por no haber visto la llamada lo han repetido. Si yo he tenido que llamar, también me han atendido, mi opinión personal es de enorme gratitud. Y mi doctora es la mejor!”

“He sido paciente de Ita Alcah de Henares, mi estancia ahí fue muy dura ya que biene de estar en otro centro y me imaginaba q ita iba a ser peor, ya que ita es un centro residencial semi cerrado. Mis expectativas no eran reales, ITA ALCAH DE HENARES ME SALVO LA VIDA, lo digo y siempre lo seguiré diciendo,tanto como en mi primera y segunda experiencia ahí, me trataron muy bien, tanto los psicólogos que están ahí para cualquier cosa que necesitarás. Los educadores q estaban 24h cuidándonos a todo rato. Las enfermeras y la médico, los cocineros,el de mantenimiento. Y sobre todo a la jefa de estudios que es la profesora que pone muchísimo empeño y nos animaba mucho para sacarnos el curso y así ser alguien en esta vida. De verdad que ITA ALCAH DE HENARES me ha salvado la vida, os estoy muy agradecida, y nunca os podría devolver todo lo que habéis echo por mi, muchas gracias de verdad.”

“Quiero agradecer a todo el equipo que me atendió el martes 17 de junio sobre las diez de la noche. Tuve una emergencia más fuerte de lo que yo pensaba y absolutamente todos se dejaron la piel. No solo fueron profesionales a nivel técnico, sino que a nivel emocional me brindaron un cariño que no puedo ni explicar con palabras. Personas así dan sentido a la sociedad. De todo corazón, gracias infinitas.”

“Mi valoración es para el doctor Moisés León por su trabajo y dedicación que tiene hacia los pacientes yo creo que nunca había dado con un doctor que se preocupase tanto, si ha de mandarte las pruebas necesarias para intentar ayudarte con tus dolencias lo hace. Ojalá existiesen mas doctores así porque se nota que ama su trabajo y desde aquí darle las gracias por ello.”

“He pasado por UA y UDA en éste hospital. Lleva mi caso la psiquiatra Torija,no tengo palabras que expresen mi agradecimiento por lo que me ha ayudado . Gran profesional y persona. Todos los que trabajan allí son geniales,menos Manuel,auxiliar de noche,pero no se merece ni una palabra hacia él,es lo peor. Pero oveja negra hay en todas partes. Atentamente se despide una paciente que habéis ayudado y salvado. Mil gracias”

“¡La mejor médica de familia que he tenido! Quiero expresar mi sincero agradecimiento a la Dra. Gema Garcia Chivato, Llevo siendo su paciente durante un tiempo y su atención siempre ha sido excepcional. Destaco su gran profesionalismo y empatía. Siempre se toma el tiempo necesario para escucharme sin prisas, explica los diagnósticos y tratamientos de manera clara y sencilla, y responde a todas mis dudas con paciencia. No me hace sentir como un número, sino como una persona, prestando atención tanto a mi salud física como emocional. Simplemente la mejor que he tenido nunca. Muchas gracias”

“Muy agradecida a todo el personal de urgencias. Desafortunamente he tenido que ir yo en mas de una ocasión y tambien llevar a familiares. Gracias por la profesionalidad y la amabilidad que siempre dispensais. Gracias por vuestro trabajo y especialmente gracias por tratarnos con tanto cariño.”

“Es la 3° vez que vengo a renovarme el CAP y siempre me han tratado muy bien. El personal es muy amable y se gestionan muy bien el tiempo entre los compañeros para ir haciendo las pruebas sin que nos mezclemos unos pacientes con otros. El único inconveniente es que la persona que agenda las citas no siempre está y es un poco mas complicado conseguir un hueco, pero si no está en ese momento, te llaman después.”

“Me he acercado primero (sábado, 4 de la tarde) a ver si estaban abiertos y si había médico. Me han atendido con toda amabilidad, cuando les he contado que era para mí madre de 87 años y lo que le pasaba, me han preguntado si podía caminar o si iban ellos a buscarla. Puede caminar y media hora más tarde estábamos allí. Una vez más, la misma persona ha sido súper amable. Hemos esperado cinco minutos y nos ha atendido una doctora también encantadora. Es lo normal, nada de ésto debería sorprender, pero con las historias de terror que se leen en redes sobre este servicio en este centro de salud en concreto....tenía que escribir y contar mi experiencia!!!”

“1.- Aunque he estado casi una decena de veces y me ha atendido en ventanilla alguien diferente por períodos vacacionales, siempre han sido muy agradables y atento/a y serviciales. 2.- Las doctoras que me han atendifo, tanto Gemma, pero sobre todo Alicia Martín, se han sobrelimitado en su trabajo en el sentido de que me han ESCUCHADO (eso no lo hace cualquiera y no lo digo por aptitudes -que obviamente, también- sino por el tiempo que nos conceden), me han tratado con cariño (y paciencia) y todo lo que he visto alrededor lo vi muy correcto. Sitio limpio y personal educado ¿Qué más queremos? No en entiendo la mala nota.”

“Te atienden bien pero hay algunos enfermos que le dices que te duele en un sitio lo tocan y Ami me dijeron no , no te duele es mentira pero ya no me a vuelto pasar pero todo muy bien y acen bien su trabajo”

“Todas las veces que he tenido que ir con mi padre nos han atendido super bien, un trato ejemplar. Todo el mundo muy amable y de buen humor tanto en recepción como en las consultas. Muchas gracias.”

“Me acaban de atender súper bien. Todo facilidades, mucha empatía, no tenía cita y tampoco soy de aquí . Los tiempos de espera, que son las quejas la mayoría de las veces, pues hacen lo que pueden con los recursos que tienen.”

“El equipo del doctor Castellanos en cardiología ha sido impresionante en cuanto a su profesionalidad y trato humano. Siento no recordar el nombre del anestesista que me asistió durante mi ablacion el día 2-9-25, pero de igual modo un gran profesional y con mucha empatía y humanidad. Creo que son cualidades que un médico no debe perder porque nos facilita mucho el proceso saber que estamos en manos de grandes personas. El equipo de enfermería encantador, tanto en planta como en quirófano. Y agradecida a la sonrisa tras la mascarilla del celador que me bajo al quirófano, fueron los primeros ojos que me tranquilizaron.”

“La primera experiencia con ellos ha sido muy buena, empezando por la rapidez en la cita y siguiendo con el trato recibido, tanto por el personal de recepción como en la realizacion de las pruebas. He podido consultar los informes en el mismo día a través de la app que es muy fácil de usar.”

“He visto un montón de comentarios negativos,la verdad no es mi caso. Mi doctora MªJose es un amor. Es empática,atenta,es una profesional auténtica que trata al paciente con un tacto exquisito. Estoy muy contenta con ella,me hace sentir muy bien. Un 10 para ella.”

“Calidad humana sobresaliente. Tanto enfermeras, recepcionistas y médicos son excelentes personas, educadas, agradables, dedicadas y serviciales. Si bien la sanidad está saturada, se nota que hacen mucho más de lo que pueden y deben y lo hacen con verdadera vocación. Nada malo que decir de este centro y su personal. Al contrario, todo alabanzas. Muchísimas gracias por vuestra labor en tiempos tan difíciles. Un fuerte abrazo.”

“Las señoras de la mesa lo mejor del centro, me han tratado muy bien, me piden la tarjeta sanitaria y me instruyen estupendamente, muchas gracias”

“El enfermero David Sánchez, es un gran profesional y un enfermero súper simpático y cercano. Un fantástico trabajo.”

“Contenta con esta Clínica por la profesionalidad de la Dra. Ifigenia Faña Vargas (Medicina Familiar), y la Dra. Lidia Cid García (Traumatología), a la atención de la recepcionista Cristina que me busco las citas rápidamente con una amabilidad excepcional, ya tengo todas las pruebas hechas con los resultados en un tiempo récord. Muchas Gracias.”

“Últimamente han cambiado gente en recepción, no sé si será por la huelga pero el trato ha mejorado para bien, por lo demás no me quejo.”

“Estas estrellas son todas para el médico que me ha atendido esta mañana. No sé su apellido pero sí su nombre: Pablo. Gracias por su atención. Por mirar a los ojos al paciente. Por explicar. Por sonreír. Si se queda aquí quiero ser paciente suya. Por una nueva generación de médicos que recuerden a los de toda la vida.”