Servicio al hotel en Palma

“El hotel Calatrava es un verdadero sueño dentro del casco antiguo de Palma el cual recomiendo 100% y que decir del personal que es atento y maravilloso. Sobre todo la recepcionista Sara que nos ha facilitado todo muchísimo. Mil gracias, repetiremos!!”

“Francamente lam mejor empresa de servicio de transporte de Baleares. Disponibilidad de variedad de transporte y dedicación absoluta al cliente, facilidades mil y económicamente muy asequible!! Lo recomiendo 100%”

“Peluquería top!!! Sobre todo, gracias a Loic por visualizar lo que mejor te queda sin tu decirle nada, es un placer encontrar tan buenos profesionales que encima hacen su trabajo de 10. Servicio y atención impecable por parte de todos. También hacen unas uñas preciosas. Volveré sin duda!”

“Hemos tenido el placer de disfrutar del mejor desayuno del mundo, sin duda un espectáculo. Todos los platos deliciosos con mucha explosión de sabor. Marco nos ha explicado con detalle cada uno de los platos. Ha sido muy agradable y profesional. Repetiremos sin duda.”

“Maravillosa la atención y el servicio. El hotel es hermoso tanto la habitación como exteriores. La ubicación es muy buena. Vivimos una experiencia digna de repetir y lo recomendamos para que otros puedan disfrutarla.”

“Excelente atención del personal, ubicación inmejorable y rodeado de excelentes restaurantes. Totalmente recomendable”

“Nos encantó nuestra estancia en este hotel. Todo estaba impecable, la limpieza de las habitaciones y de las áreas comunes era excelente. El desayuno genial, muy variado y con productos de buena calidad. Las instalaciones están muy bien cuidadas, se nota que se preocupan por ofrecer un ambiente cómodo y agradable. Pero lo mejor de todo fue el personal: muy amables, siempre pendientes de cada detalle y con un trato muy cercano e individualizado. Nos hicieron sentir como en casa. ¡Sin duda volveríamos!”

“Nuestra estancia en el Hotel Príncep de Mallorca fue, sin duda, una experiencia inolvidable. Desde nuestra llegada sentimos la calidez y la cercanía de todo el equipo, siempre atentos y amables, cuidando cada detalle para que nuestra estancia fuese perfecta. La habitación fue un auténtico lujo: amplia, luminosa y decorada con gusto, con una terraza enorme desde la que disfrutamos de unas vistas preciosas al mar. Todo estaba pensado para el confort: una cama muy cómoda, zona de estar, minibar bien equipado, y detalles extra que nos sorprendieron, incluso para ir a la playa. Los gestos de bienvenida hicieron que la llegada fuese aún más especial, y nos sentimos como en casa desde el primer instante, un inicio muy especial a nuestra estancia. El desayuno buffet fue todo un viaje de sabores: fruta fresca ya cortada, productos típicos de Mallorca, platos calientes y un sinfín de opciones para empezar el día de la mejor manera. Queremos hacer una mención especial a todo el personal, desde recepción hasta el equipo de sala, cocina y limpieza; su trabajo y su trato marcan la diferencia. El restaurante en la terraza fue otro de los momentos mágicos del viaje: cenar con esas vistas mientras disfrutábamos de una comida deliciosa nos regaló instantes para guardar en la memoria. Además, el spa del hotel nos permitió relajarnos y desconectar por completo. La ubicación, en pleno centro y cerca de todo, hizo que además fuera muy fácil combinar el descanso con pequeños paseos y descubrimientos locales. Gracias, Joseba, por tu acogida, y un agradecimiento muy especial a Isabel, por dejarnos vivir y descubrir su hotel de una manera tan cercana y acogedora. Fuimos con la intención de desconectar y disfrutar… y lo conseguimos plenamente. Un lugar que sin duda recomendamos 100%. Alberto y Erkuden”

“Estuvimos en el Hotel hace unos días , durante nuestra visita a Palma de Mallorca, y la experiencia fue increíble. Este hotel tiene una ubicación excelente, a solo unos minutos a pie del centro histórico, lo que hizo que explorar la ciudad fuera muy cómodo. Además, su ambiente tranquilo y moderno fue el refugio perfecto después de un día de turismo. Las habitaciones son espaciosas, muy bien decoradas y equipadas con todo lo necesario para una estancia cómoda. La cama era muy cómoda y el baño, con una ducha amplia, fue perfecto para relajarnos. Además, todo estaba impecable y muy bien cuidado. Uno de los puntos fuertes fue el restaurante CUIT del hotel. Probamos el menú degustación, y cada plato nos sorprendió por su sabor y presentación. Los postres estaban bien, aunque creemos que podrían haber sido un poco más innovadores, considerando lo impresionante que fue el resto de la comida. Un detalle que nos encantó fue la atención del personal. Una de las recepcionistas se acordó de que era mi cumpleaños al día siguiente, y me felicitó de manera muy amable, lo que me pareció un gesto muy bonito y personalizado. Sin duda, eso hizo que nuestra estancia fuera aún más especial. Además, los camareros en el restaurante fueron igualmente muy atentos, haciendo que nuestra experiencia fuera aún más agradable. La piscina en la azotea es otro de los grandes atractivos del hotel, con vistas espectaculares de la ciudad, ideal para relajarse y disfrutar del sol. Volveremos sin duda!”

“A ver, me costó relativamente caro por las fechas, pleno agosto. Ya habia ido otro año en otoño y genial también. Esta situado en pleno corazon de una calle peatonal con muchísimos bares y a pesar de ello no hay ruido. Sin duda volvere, a ver si es mas barato en otra época del año.”

“Magnífica ubicación y hotel precioso, pero lo mejor d todo el personal.”

“Hotel y atención espectacular. Arquitectura y diseño muy bonito. Destacar a mari Carmen y Mariana así como Oksana, trato de 10. Resaltar el buen descanso, calidad de las camas y ubicación”

“Espectacular hotel. Ubicación increíble. A 10 minutos a pie de la catedral. Desayuno de buffet libre descomunal. Habitaciones top. Camas geniales. Todo perfecto. Con spa, sauna y gimnasio. Rooftop con piscina también incluido. Y alquiler de bicis. 10/10.”

“Pase un spa day con desayuno incluido. La recepcionista super simpática y me informó de todo muy bien. En el desayuno me recibió un señor super amable. Quedé encantada por cómo me trató. El desayuno super rico y variado. Al llegar al spa también me atendió super bien la recepcionista. El spa re completo. Logré desconectar y relajarme sin problema. Lo recomendaría sin dudas y volveré.”

“Pasamos un fin de semana de noviembre en el hotel Born y tanto el personal como la ubicación , en pleno centro de Palma, fueron perfectos. Estaba estropeada la climatización y muy amablemente nos llevaron a la habitación un radiador de aceite para paliar el fresco que ya empezaba a notarse. El desayuno muy completo y de calidad y las instalaciones del hotel bien atendidas y conservadas. Totalmente recomendable”

“Maravillosa estancia. Personal super amable y prestativo, todo tipo de cortesías, copa de cava de bienvenida, frigobar con varias bebidas de cortesía, el spa es pequeño pero completo. 100% repetiremos”

“Mi estancia en el hotel fue excelente. La habitación era muy amplia y la cama grande y confortable, ideal para descansar. Todo estaba impecable y el trato del personal fue muy amable. Además, el desayuno tipo buffet era completo y estaba todo muy bueno. ¡Totalmente recomendable!”

“Excelente atención y una habitación hermosa , increíble por su valor”

“Super bien. Tuve que acudir a mallorca por temas medicos y la verdad que he estado muy agusto. Las camas son comodas, la ubicacion esta muy bien pudimos salir a pasear y no faltaban sitios donde tomar algo y donde comer. La habitacion es una pasada hacia tiempo que no dormia tan bien, la ducha increible, en general toda la habitacion es una pasada parace un hotel de lujo. La limpiadora muy maja y la recepcionista una pasada nos ha ayudado hasta para pedir el taxi. Unica pega que se escucha un poco de ruido de la calle por el resto todo de 10. Muchas gracias por el trato.”

“Una venta magnífica. Buena experiencia e inmejorable servicio. De confianza. Gracias por todo”

“El hotel está chulisimo, habitaciones amplias y limpias, el personal muy amable. Restaurante con terraza chulisima para cena y copas luego. Piscina en la planta 4”

“Mi estancia en Meliá Palma Bay ha sido simplemente excelente. El hotel combina modernidad, confort y unas instalaciones de primer nivel, con vistas espectaculares y un ambiente relajante que hace que cada momento sea especial. Quiero destacar especialmente la atención del personal de recepción, en particular Juan y Dominic, quienes hicieron que mi experiencia fuera aún más memorable. Desde el primer momento me recibieron con una sonrisa y una actitud profesional, resolviendo todas mis dudas con paciencia y amabilidad. Que ponen todo el esfuerzo para que el huésped se sienta cuidado y bienvenido. Gracias a ellos, el proceso de check-in fue rápido y agradable, además de brindarme excelentes recomendaciones sobre la ciudad. Sin duda, son un ejemplo del servicio cercano y de calidad que distingue a Meliá. Recomiendo totalmente este hotel, no solo por sus instalaciones de lujo y su ubicación privilegiada, sino también por el equipo humano que lo hace brillar. ¡Volveré sin dudarlo!”

“Muy buena experiencia. El hotel está muy cerca de la playa y del aeropuerto. La habitación con vistas a la playa es amplia, limpia y luminosa. El baño grande y moderno. A destacar el trabajo de las camareras en la cafetería. Muy agradables y serviciales. Todo genial. La isla y sus pueblecitos una maravilla. Volveremos a Mallorca y a este hotel.”

“Buen ambiente y comodidad. Paso a plasmar algunos de los comentarios que el “team Ourense” ha vertido estos días de estancia perfecta en el hotel Occidental Playa de Palma. Nos hemos alojado a mediados de julio y ha sido una experiencia muy agradable. El ambiente del hotel es muy familiar y acogedor, ideal para relajarse y sentirse como en casa. Las instalaciones son bonitas, limpias y bien cuidadas. El mobiliario no es moderno puesto que el hotel ya tiene unos añitos pero lo compensan con el excelente trato que da su servicio. Destacamos especialmente el bufet: muy variado, con opciones para todos los gustos y de buena calidad. Estuvimos alojadas con el todo incluido y fue un acierto: bebidas y snacks (pizza, ensaladas, hamburguesas, ciertos helados…) entre las comidas principales. Las dos piscinas son amplias y están muy limpias. El gym tiene todo lo necesario para hacer una sesión completa, además hay máquinas de agua y toallas allí. El hotel tiene una puerta que sale directamente a una calle que andando te lleva a la playa en 5 minutos o incluso menos. La playa está muy bien, con un amplio arenal y un servicio con hamacas y sombrillas para alquilar. Hay actuaciones que amenizan las noches de terraceo en el propio hotel algunos días de la semana. Dejamos para el final lo que sin duda ha hecho esta estancia memorable: los trabajadores del hotel porque son fantásticos, atentos, transmiten alegría a pesar de estar allí tantas horas, siempre pendientes de que los huéspedes estemos a gusto, como en casa. Entre ellos podemos destacar a los cocineros que están en cada comida preparando los platos al momento y se nota que ponen mimo en lo que cocinan, a Álex que es muy simpático y cercano; a los chicos de la piscina: Dalina, Mariano y Marina que no paran de atender a huéspedes pero nunca pierden la sonrisa, a Andrés que es muy profesional y súper atento, a las chicas del comedor como Rosa que parece que tienen 20 brazos en vez de dos de lo rápido que recogen los platos y mantienen el comedor limpio y ordenado, a las chicas de recepción que siempre quieren ayudar a que tu estancia sea más agradable, a los chicos de mantenimiento que rápidamente vinieron a solucionar un pequeño percance en el apartamento, a las chicas de la limpieza que dejaban todo impecable y se preocupaban de que estuviéramos a gusto y por último a la gerente, al director Fernando y el subdirector Santiago que fueron muy amables y eran muy cercanos, interactuando con los huéspedes y en todo momento se preocupaban de que la gente estuviera como en casa y no nos faltara de nada. El ambiente es sobre todo familiar y tranquilo, estando alojados principalmente familias y algunos grupos de amigos conviviendo en armonía. Noches tranquilas en la terraza tomando unos cócteles muy ricos y charlando con otros huéspedes. En definitiva, nos vamos sabiendo que ¡volveremos! Gracias por esta bonita experiencia.”

“Todo en general muy bien, limpieza de puede mejorar , simpatía 10 atención 10 comida 10 .”

“Hotel muy recomendable. El personal muy amable. Muy cerca de la playa. El desayuno y la cena son geniales, tipo buffet. Las habitaciones muy espaciosas y en muy buen estado.”

“Un trato excelente de parte de todos los empleados, habitaciones amplias y limpias. ¡Repetiremos!”

“Una auténtica maravilla! me quedé en mi cumple, en una suite y debo decir que son las mejores vistas de Palma. Además en recepción fueron simpatiquisimos, y me dieron una sorpresa en mi cumple - me enviaron una botella de cava y un pastel. Menudo detallazo!! lo único malo es que no pude dejar propinas con la tarjeta. El desayuno a la habitación una maravilla, el continental es una bollería exquisita, de esas que merece la pena el pecado, los huevos revueltos con verduras y jamón también el club sandwhich una delicia el room service. Del hotel a Palma en taxi son 9 euros. El gimnasio muy bien, la máquina de correr una la pantalla muestra escenarios de bosques, ciudades, etc a elegir y parece que estás ahí. Volveré! Muchas gracias a todos.”

“Excelente atención de los chicos de recepción (ambos turnos) más los del comedor un amor! Habitaciones super cómodas, con aire acondicionado y excelentes para trabajar en el ordenador.”

“HEMOS ESTADO MUY AGUSTO.EL PERSONAL DEL HOTEL ES MUY AMABLE. LOS SERVICIOS DE CAFETERIA SON ESTUPENDOS. TODO FENOMENAL. VOLVEREMOS.”