Hotel Born Palma

Opiniones

1. violeta tang ★☆☆☆☆

   El peor servicio que he experimentado en un hotel. El trato del personal fue extremadamente desagradable y poco profesional. No solo no hubo ninguna sonrisa, sino que además su actitud fue grosera y sarcástica. Reservé este hotel para mi madre y mi tía, que estaban de viaje. Después de un día de turismo, las acompañé hasta la habitación y me quedé allí esperando para ir a cenar juntos. Un miembro del personal llamó a la puerta y entró, dirigiéndose primero a mi madre de una manera muy poco educada. Cuando le dije que hablaba español y que podía comunicarme directamente con él, me dijo que no podían alojarse tres personas en la habitación. Le expliqué claramente —dos veces— que lo sabía perfectamente y que yo no me iba a quedar a dormir, solo estaba esperando a que saliéramos a cenar. A pesar de ello, siguió repitiendo de forma insistente y amenazante que, si volvíamos siendo tres personas, lo vería por las cámaras y nos multaría. El trato hacia los clientes fue totalmente inapropiado, intimidante y falto de respeto. Este tipo de actitud me hace cuestionar seriamente si hubo discriminación racial por nuestra apariencia asiática.

   Casi 5 meses hace
2. Ro Abrines ★★★★★

   El hotel es precioso, un auténtico palacete con muchísimo encanto. Solo estuvimos en el bar y tomamos una copa, pero la experiencia fue muy agradable: el entorno es elegante, acogedor y con un ambiente único. Sin duda volveré, esta vez para cenar y disfrutarlo aún más.

   Casi 9 meses hace
3. Gonzalo ★★★★☆

   El hotel es un antiguo palacete muy reformado con una entrada gótica y un patio interior con encanto. El servicio es escaso pero las habitaciones y los baños son amplias. El desayuno es correcto. Ojo, está ubicado en una calle con acceso limitado a vehículos, lo que es un engorro llegar y aparcar, y tampoco tiene escensor para llegar a algunas habitaciones.

   1 año hace

1. Amor V.L ★★★★★

   Pasamos un fin de semana de noviembre en el hotel Born y tanto el personal como la ubicación , en pleno centro de Palma, fueron perfectos. Estaba estropeada la climatización y muy amablemente nos llevaron a la habitación un radiador de aceite para paliar el fresco que ya empezaba a notarse. El desayuno muy completo y de calidad y las instalaciones del hotel bien atendidas y conservadas. Totalmente recomendable

   1 año hace
2. Jose Antonio Rodriguez ★★★★★

   Hotel con encanto, confortable, ubicación excelente, profesionalidad y trato familiar. Sin duda un referente. Gracias por todo.

   Casi 2 años hace
3. Natalia Gallegos ★★★★★

   Precioso hotel, con una ubicación increíble. Acogedor, han cuidado hasta el último detalle. Lo mejor del hotel el personal, amables, simpáticos, profesionales. Nos ha encantado.

   Casi 2 años hace

1. Aina Pons ★☆☆☆☆

   Increíble lo que nos acaba de ocurrir en el patio de Hotel Born está noche. Como mallorquines, unos amigos y yo hemos entrado con la intención de conocer los servicios que ofrecen, cena, copas ya que el sitio invita a entrar. Al preguntar a la señorita que estaba sentada en un taburete a la entrada del patio, a la que nos hemos dirigido en mallorquín, nos ha mirado con cara de no me estoy enterando de nada. Al instante le he preguntado en castellano si nos había entendido, y responde "que no se ha enterado y que hasta dentro de dos años la ley me ampara " Perdona ????????? Señores propietarios del maravilloso Hotel Born, per favor no menyspreu la nostra cultura i procurau educar al vostre personal per sabré tractar al client fins i tot las mallorquins.

   Casi 2 años hace
2. Paloma Rodríguez Guirado ★★☆☆☆

   Hemos venido a Palma a una boda y nos quedamos dos noches en este hotel, casi seiscientos euros por nuestra estancia y la relación calidad precio es pésima. Cómo es posible que se permitan un hotel sin ascensores? Escaleras para bajar al bufet de desayuno y para subir desde allí al patio, es totalmente inaccesible y en estos tiempos es increíble que consiga autorización para abrir sus puertas al público. El personal que atiende el comedor con muy poca experiencia, y regular trato. No volveré ni de broma.

   Casi 2 años hace

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