Hotel Cosmopolitan Establecimiento de alojamiento en Platja de Palma i Pla de Sant Jordi, S'Arenal

Opiniones

1. Lidia Lopez prada ★★★★★

   Un trato excelente de parte de todos los empleados, habitaciones amplias y limpias. ¡Repetiremos!

   1 año hace
2. Salvi ★☆☆☆☆

   LO MEJOR EL PERSONAL....EXCELENTE.(COMEDOR,RECEPCIÓN,TERRAZA,HABITACIÓN,)EL HOTEL TIENE MUCHO QUE MEJORAR (OLOR ALCANTARILLA,DUCHA INUNDA HABITACIÓN,COBRAN EL AGUA EN CENA TENIENDO MEDIA PENSIÓN,etc....)NI SE LES OCURRA IR AUNQUE LES REGALEN LA ESTANCIA.

   1 año hace
3. Marco Antonio SILVA Hermo ★☆☆☆☆

   Empezando por las habitaciones, son modernas pero minúsculas, el arquitecto aprovechó el espacio al máximo (mi habitación era doble). El servicio de limpieza fue excelente, muy meticulosas y limpias, la única objeción es que se notaban agotadas y con mucha carga de trabajo. No solicitamos limpieza durante varios días por no adicionales trabajo. Solo hay dos ascensores para todo el hotel lo que hace que tengas que esperar grandes periodos de tiempo en el pasillo, muchas veces nos tendríamos y ya bajábamos o subíamos por las escaleras. En cuanto al personal de recepción, un 10, eran agradables, resolutivos y sociables. El buffet libre era variado y la calidad aceptable pero en comparación con otros hoteles en los que he estado, se queda bastante pobre. Si quieres beber algo durante la cena tienes que pagarlo aparte, ni siquiera el agua ofrecen y por si no fuera poco, te interrumpen varias veces durante la cena para preguntarte si quieres pagar en tarjeta o que te lo añadan a la habitación, luego te vuelven a interrumpir para cobrarte, simplemente ridículo. Tengo que destacar el labor de la camarera Noemí la cual nos proporcionó un agradable y cuidado servicio. Con respecto a la animación nocturna no puedo opinar ya que no existió jamás, publicidad engañosa supongo. No tiene párking y si me preguntasen si volvería creo que ni haría falta respuesta, resumiendo no refleja las 4 estrellas que supuestamente tiene este hotel.

   1 año hace

1. David Gonzalez ★★★★★

   Excelente hotel en una ubicación tranquila pero bien conectada con el centro de Palma y a 10 minutos a pie de la playa. Habitaciones limpias, buen ambiente y excelente servicio. Volveríamos sin dudarlo. Estuvimos una familia de 3 durante 7 días.

   1 año hace
2. J ★★★★★

   Es un bonito Hotel con un servicio muy agradable en todas las áreas, tanto en la recepción como en la gastronomía. El buffet es excelente. Me gustaría agradecer y felicitar a dos trabajadores en específico, a Raúl ( cocinero) y Noemí ( camarera) , son personas muy atentas y con una alta calidad humana. Lo único malo que puedo decir es que en ocasiones los jóvenes alemanes hacen un poco de escándalo sin respetar la tranquilidad del hotel y la de otros huéspedes, en estos casos el hotel debería tomar medidas con estas personas, aunque Alemania sea el mayor proveedor de turismo del Arenal deberían respetarse las normas de conductas sociales, solo es un consejo para que futuros clientes de otras nacionalidades se sientan tan a gusto como yo me sentí.

   1 año hace
3. Vicente Ponz ★★★★★

   Lo mejor del hotel son los empleados en general todo el buffet desde(( la metre Maria )) hasta (( eric el nano )) los cocineros todo el buffet repito ... me hicieron sentir como en casa.. me prepararon una mesa para mi cumple todos ellos cantandome cumpleaños feliz y mis pastelito con velas etc .. la comida decir que no es de calidad y la podrían mejorar pero te tratan de maravilla, Ahora va la recepcionista marta, nos trato muy bien nos recomendó lo mejor de la isla donde ir a visitar y a comer etc y nos caio genial .... El Seguridad mi amigo juanpe (( Juan pedro )) un tío top súper majo me hizo un café cuando aún no me pertenecía el desayuno ni la habitación... mi llegada fue a las 7 de la mañana y hasta las 14;30 aproximadamente no me dieron la habitación.. fue muy humano por su parte, cuando otro seguro que pasa de todo y va a su royo... la siguiente noche me dejó aparcar la moto junto a la sulla en un rincón que tiene el para su moto dentro del hotel y aparte de todo esto estuve con el hablando un rato y me pareció un tío con mucha humildad y muy profesional con el trato hacia los huéspedes... Volveremos, lo recomiendo !!

   Casi 3 años hace

1. Fran 69 ★★★★★

   Muy buen hotel con personal amable y dedicado las habitaciones están bien la comida también La ubicación es perfecta cerca de la playa pero alejado de la zona se copas por lo que se puede descansar

   Casi 3 años hace
2. saray gonzalez martin ★★★☆☆

   El hotel no está mal, pero no está destinado al turismo español. En especial por los horarios del mismo. No hay horario de comidas. Es solo de desayuno y cenas. Y el horario de las cenas es hasta las 21:00h. Por lo que si has cogido media pensión, no podrás elegir entre comidas o cenas, y el horario de las cenas limita mucho para ver la isla . La piscina también cierra pronto. Pero también tiene sus cosas buenas. Por ejemplo, todos los trabajadores de allí son bastante amables (recepción, camareros, limpieza). El buffet es variado tanto para el desayuno como la cena. Y atienden a todas tus necesidades. Las habitaciones no son como en las fotos de Booking, son algo más pequeñas y antiguas. Pero están acondicionadas debidamente. Nos pareció un hotel silencioso y tranquilo. Esto último lo pongo porque está situado en una zona de turismo de fiesta, cuyo target principal son los turistas alemanes, franceses e ingleses. Esta a unos diez minutos como máximo, de la playa. Pero la zona de playa y paseo que le corresponden no son sucias o "de borrachos". Si vas con coche puedes aparcar relativamente bien. Lo necesitaras porque todo en esta isla está lejísimos. En resumidas cuentas, puedes estar tranquilo, pero no es para el target español.

   Casi 3 años hace
3. Enimula 22 ★☆☆☆☆

   Nos dieron la habitación 524 y toda la quinta planta incluso la habitación olía a alcantarillas. Dormir con ese olor no fue muy agradable. Me deje un cargador enchufado en la habitación y apenas deje el hotel llame para que me lo guarden, me dijeron que pase a recogerlo por la tarde, pero cuando pasé nadie sabía nada y la habitacion ya estaba ocupada. No hicieron ni caso y nunca lo recuperé. Le dieron poca importancia al problema y note que hay muy poca comunicación entre el personal de recepción. Para ser un 4 estrellas la calidad del desayuno y la cena dejan bastante que desear. En especial el personal entrando y saliendo de la cocina con carros haciendo ruido con los platos y la música heavy metal por la mañana no es muy agradable para empezar el día.

   Casi 3 años hace

1. david leal aguado ★★★★★

   Un lugar increíble para quedarse, Cuentan con piscina, bar, alquiler de coches bicis, etc.. Las habitaciones son espaciosas, baños grandes, piscina muy buena, La ubicación es espectacular a 600 metros de la playa, 100% recomendable.

   Casi 3 años hace

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