Hotel Marina Playa de Palma
“REALMENTE TODO MUY BIEN, PERSONAL MUY AMABLE EN ESPECIAL (EL SEÑOR DE LA RECEPCIÓN DEL TURNO MARTES 13/ 08 DE LA MAÑANA, DESDE LLEGADA NOS DIO MUY BUEN TRATO, HASTA DESAYUNO DE DESPEDIDA GRACIAS TOTALES VOLVEREMOS ❤️”
Negocios 5.311–5.340 de 9.982
“REALMENTE TODO MUY BIEN, PERSONAL MUY AMABLE EN ESPECIAL (EL SEÑOR DE LA RECEPCIÓN DEL TURNO MARTES 13/ 08 DE LA MAÑANA, DESDE LLEGADA NOS DIO MUY BUEN TRATO, HASTA DESAYUNO DE DESPEDIDA GRACIAS TOTALES VOLVEREMOS ❤️”
“El hotel está dedicado exclusivamente al turista inglés y alemán.Tiene horarios de cenas hasta las 9 de la noche (ingleses) y no te dan opción a ir más tarde si eres español.La comida que se supone que tiene que estar caliente está fría si vas a las 8 y 8:30.Aunque hay toda clase de comidas y platos y está todo muy bueno.Me parece fatal que a la mañana en los desayunos se ofrezca agua y café gratis y que a la noche tengas que pagar 2'30€ por una botella de agua obligatoriamente.Tampoco hay opción de tomar café a la noche.Las empleadas de allí casi no te dejan ni comer porque enseguida ya te están quitando los platos mientras estás comiendo y a veces se han llevado los cubiertos que necesitabas para comer el postre sin ni siquiera preguntar y siempre hablándote en inglés a pesar de que les digas que eres español y que porfavor te hablen en castellano que no las entiendes.Parece que a todos el mundo le tengan que hablar en inglés y les siente mal hablar en castellano,no lo entiendo.He visto que se trata mucho mejor al extranjero que al Español en ese sentido.Las almohadas muy bajas e incómodas,tuvimos que pedir unas extras que nos dieron amablemente.El aire acondicionado era inexistente porque a nuestros parecer lo tenían a muchos grados y era calor,no frío.No entiendo porque no se puede graduar a tu gusto a pesar de que hablamos con recepción pero no sirvió de nada.Menos malmque había ventilador de techo y poder abrir la terraza que se estaba muy bien y con preciosas vistas.La cobertura y el wifi nefastas,no conectaba nada bien y si llamabas a familiares o amigos no te oían y se entrecortaba,con lo cual había que salirse fuera del hotel o bajar al hall.Otra cosa que me pareció de muy mal gusto es que nada más instalarnos y llevar allí 30 minutos nos acusaron de estar metiendo ruido y tener una supuesta música puesta desde recepción a lo cual yo les contesté que no teníamos ninguna musica ni estábamos haciendo ruido y que mirasen bien que habitación era la que hacía ese ruido.Ninguna sola disculpa y encima colgarnos el teléfono con un vale vale muy insolente.Ruidonedtaban haciendo aparte de otras habitaciones de extranjeros de al lado ellos mismos en la piscina porque había animación nocturna con cantantes y a todo el.mundo no le gusta llegar al hotel,querer descansar y tener que aguantar el espectáculo de música del hotel y acusaciones falsas de ruidos.Por todo lo demás la estancia ha sido muy cómoda y agradable y la piscina nos h agustado mucho.Espero que está crítica la tomen de forma constructiva y de la mejor manera pero hay que decir las cosas que no nos han gustado.Muchas gracias a todos el personal amable del hotel.”
“Super bien, la estancia ha estado genial , y hacer mención a Isa del comedor , por su trato a los clientes y ser tan amable , ha hecho que pensemos en volver al año que viene.”
“Desde el primer minuto que llegamos al hotel, el trato fue maravilloso. Tanto en recepción, la limpieza y el restaurante. Recomendamos muchísimo hospedarse aquí. Está muy bien comunicado con la zona centro de Palma.”
“Hola, llevo repostando en esta estación desde que la abrieron, siempre me han atendido con gran profesionalidad y con una gran empatía. Saben lo que reposto, no hace falta que lo diga, siempre me lo preguntan, mas bien confirman: 20 litros diesel power, a lo que yo sólo tengo que afirmar con un gesto. Educados y serviciales. Contesto a todas las encuestas que me envían por mail. Personalmente dar las gracias a un empleado que se llama Alejandro, aunque seria injusto no reconocer a los demás empleados. Son muchos años y espero que sean muchos mas. Gracias a todos por vuestro gran trabajo.”
“Llegar de casualidad a esta terraza para hacer tiempo y sentir que te conocen desde el primer momento no tiene precio. Gracias por la atención tb a mi perro que disfruto de esta tarde tranquila com otimas vistas! Vistas, atención y servicio genial! Camareras espectaculares en el trato, Marta volveré! , Rosana y Sonia un 10!”
“Fui a ver a un Cómico cubano que se llama Alexis V. Y con esta visita es la segunda vez que voy y la verdad que me gusta mucho, los asientos son super cómodos y amplios, además de tener el orificio para poner la bebida. Al ser no muy grande el local, puedes ir al bar o al baño en cualquier momento. Estaba muy limpio y el personal es muy agradable :)”
“Bien. Buena atención y profesionalidad por parte de las chicas que me atendieron. Siempre hago la financiación de mis viajes con la tarjeta del C Inglés”
“Uno de mis sitios preferidos en figueretas,buen ambiente,comida calidad precio bien ,tiene variedad de platos y unas buenas vistas al mar.Y por supuesto destacar a las camareras Simona y Paola que son un amor.”
“La atención del front desck 10000 de 10, tanto vicky como xavi hicieron la estadia un placer, facilitando todo, recomendando actividades para hacer como ayudando en absolutamente cada cosa. Volveria y lo recomendaría mil veces mas”
“Muy amables y atentas las chicas de la recepción.Te ayudan con todo.La habitación amplia,limpia y con lavabo,dos espejos,balcón y un mueble con perchas y estantes para dejar la ropa y cosas.Te dan toallitas desmaquillantes y jabón.Los baños amplios y muy limpios(con gel y champú).Volvería sin pensarlo.”
“Vinimos desde alicante para alojarnos solo una noche. Tras un pequeño incidente con el numero de habitación nos trataron y recompensaron de maravilla con fruta y una botella de Cava. El SPA y las habitaciones super limpios. Repetiría sin duda!”
“Viajo por trabajo varias veces al mes y me ha tocado unas cuantas veces este hotel. Tiene muy buena ubicación. El desayuno está muy bien para la categoría. El del carpeta Giovanni es un tío bien majo, siempre dispuesto a ayudar y resolver y muy profesional en lo q hace. El resto del equipo muy amable. La estancia muy positiva.”
“Excelente estancia en el Hotel. El trato recibido fue cercano, amable y siempre atento, lo que hizo que nuestra experiencia fuera aún más especial. ¡Totalmente recomendable!”
“Una experiencia inolvidable, ¡volveré sin dudarlo! ⭐⭐⭐⭐⭐ Desde el momento en que llegamos, el personal nos recibió con una sonrisa genuina y una atención impecable. La habitación estaba impecablemente limpia, con todos los detalles cuidados: ropa de cama suave, aromas agradables y una vista espectacular desde el balcón. El desayuno fue abundante y variado, con opciones para todos los gustos, desde fruta fresca hasta platos calientes preparados al momento. Además, la ubicación del hotel es perfecta: cerca de todo, pero lo suficientemente tranquila para descansar sin ruidos. Lo que más destaco es el trato humano. Se nota que el equipo realmente se preocupa por el bienestar de los huéspedes. Nos ayudaron con recomendaciones de restaurantes, excursiones y hasta gestionaron el transporte para nuestras actividades. En resumen, una estadía perfecta. Me sentí como en casa, pero con todas las comodidades de un hotel de lujo. ¡Gracias por hacer de mis vacaciones algo tan especial!”
“Inmejorable hotel en todos los aspectos, limpieza, amabilidad, ubicación, detalles... lo recomiendo encarecidamente. Todo el personal es óptimo, pero quiero destacar a la Sra. Teresa que está en todo y es el alma mater del establecimiento. Volveremos seguro. Gracias por todo”
“Nos hospedamos por trabajo en los apartamentos. Las camas eran cómodas, el salón amplio y la cocina, situada en el mismo salón, alago pequeña, pero suficiente para apañarte algo. La nevera es pequeña, pero hay supermercados cerca y se puede comprar habitualmente. Muchos servicios cerca, farmacia y lavandería. Precio razonable. Dispone de piscina.”
“Buen servicio y sobre todo una cocinera excelente (cris) ni en el mejor bar puedes encontrar eso espectaculares bocadillos que te sacas de la manga. Lastima que los sábados por la mañana no este.”
“Una atención al cliente excepcional Quiero agradecer de corazón a la dependienta Nuria de esta tienda por su increíble amabilidad y profesionalidad. Hoy hizo algo que pocas personas hacen solo para ayudarme a solucionar un tema con mi reloj, sin prisas, con una sonrisa y con un trato impecable. En tiempos donde la atención personalizada escasea, encontrar personas así es un auténtico regalo. Gracias por tu dedicación, por hacerme sentir escuchada y por ir más allá de lo esperado. ¡Volveré sin duda y recomendaré este lugar a todo el mundo!”
“Hotel tranquilo y familiar. Las instalaciones están muy cuidadas. La playa de Muro está cruzando la calle. Para repetir”
“Personal muy agradable, en recepción la atención es fabulosa. El servicio de limpieza bueno. Cercano a la playa y el sitio es muy acogedor.”
“Un hotel muy completo en prestaciones e instalaciones. Personal muy amable y simpático. Para la familia, es de las mejores cadenas de Mallorca”
“Precioso buenas vistas ideal para disfrutar de un paseo por la montaña”
“Una experiencia muy agradable. Recomiendo. El personal de la recepción super friendly y dispuesto siempre de ayudarte a aclarar cualquier duda. Las habitaciones cómodas y amplias. El desayuno abundante y los camareros muy simpáticos. Ubicación céntrica que te permita ir de pie a todas partes.”
“Hotel con buena relación calidad - precio. Aspectos a mejorar: inclusión P M.R. Servicio y limpieza muy buenos. Personal muy agradable y atento.”
“Hotel muy recomendable y buena ubicación! Hemos quedado sorprendidos con el hotel en general en estas fechas que no es temporada alta...; la atención ha sido perfecta desde la llegada, en el checkin, la habitación limpia, muy cómoda y con vistas a la piscina, la 507 y en el comedor a pesar de ser un viaje de Turismo Social la comida ha sido variada y con vino gratis de grifo, tinto,rosado y blanco así que no nos podemos quejar; en el comedor quiero destacar a los empleados: Maribel, cordobesa,que atiende la plancha en vivo, muy diligente, te ayuda en todo, si falta algún producto solo tienes que pedírselo y te lo repone (si lo hay) en el momento, muy simpática y a nuestro bartender Alfredo que normalmente te atiende en las bebidas, muy buen tío, profesional, atento y con el que hemos compartido vivencias que hemos tenido en Cartagena de Indias, qué casualidad siendo un país y ciudad que pocos conocen; también tengo que destacar Carlos, es el animador de los abueletes de Turismo Social en los ratos de ocio; tiene una piscina, agua muy fría, la he podido probar dándome un baño con muchísimas tumbonas y tiene otra piscina, muy bonita que está cerrada hasta el inicio de temporada donde habra shows a diario y es justamente lo que hemos echado en falta en nuestra estancia, nada de animación nocturna así que para la habitación; hemos entrenado en el gym que hay junto a la piscina, pequeño pero muy completo.”
“Muy cómodo,habitación limpias todos los días, recepción muy bien personal muy amable,en la terraza hay zona chill aut. Lo malo que tiene es la barra que tiene en la calle que cierra tarde y tienen la música muy alta.”
“Hotel muy comodo y limpio, habitaciones bonitas y ubicación inmejorable. Al leer las reseñas anteriores me asombre un poco, ya que nuestra estancia ha sido genial. Habia gente joven y adulta, el rango medio NO es de 60 años, como dicen otros (hay desde jovenes a adultos). La piscina es genial y la amabilidad de los socorristas, cocineros/as, limpiadoras, camareros, recepcionistas... es inmejorable. Te tratan con mimo e intentan que te sientas como en casa. El ambiente del hotel es muy tranquilo, ideal para relajarse y leer un buen libro (sin musica alta, sin niños...). El todo incluido merece la pena, el buffet estaba muy bien, siempre comida distinta y elaborada. Habia comida para todos los gustos, incluida opcion vegetariana/vegana. Lo mismo digo del bar, bastantes cocteles distintos. Durante la estancia que hicimos en el hotel vimos tres eventos (conciertos) en el mismo hotel. Hay un muy relajante ambiente "chill" a las noches. Eso si, si tu intencion es quedarte hasta altas horas no lo recomiendo, ya que el todo incluido lo cierran a las 23:00. Las unicas "pegas" que puedo poner son el aire acondicionado y la television. El aire no enfria mucho, pero al dejarlo encendido durante el dia la habitacion esta fresquita y se duerme bien. En cuanto a la television, no se veian apenas canales españoles, muy dirigido hacia el publico aleman. Aun así, eso no le resta ni una estrella. ¡Volveremos!”
“El personal de 10, nos hicieron sentir como en casa. Relación calidad precio inmejorable, yo volvería a repetir. Acogedor 100%, variedad de comida, cerveza, vino y un largo etc que no te dejaran ni con hambre ni con sed. Gracias de corazón, por el trato del personal, especialmente a la directora la Srta. Mariela.”
“Queremos agradecer sinceramente al equipo del hotel por su excelente atención. Desde el primer momento en la recepción, nos sentímos bienvenidos y bien atendidos con profesionalidad y amabilidad. Alesandro y Juana son grandes profesionales!! También quiero destacar el restaurante: cada detalle está cuidado con esmero, y el trato del personal ha sido siempre atento, cercano y respetuoso. Gracias Silvia, Jorge y Mateo nos sentimos como en casa. Una experiencia muy agradable, que sin duda recordarémos con cariño. ¡Gracias por hacerlo todo tan fácil y especial! Seis días inolvidables!”