El Puerto Ibiza Hotel Spa Establecimiento de alojamiento en Eivissa

Opiniones

1. Dudu edu ★★★★☆

   Excelente atención del personal tanto en recepción como en el comedor durante los desayunos. Tuvimos un problema la primera noche, habitación fría y con olores y cuando lo dijimos en recepción en 15 minutos nos asignaron otra sin problemas. Esta al lado del centro de Ibiza para ir andando al casco histórico. Lo que no me gusta del hotel es el tema del cuarto de baño, de ducha, etc. Acristalado e integrado en la habitación. Si enciendes la luz molestas al que está durmiendo además de la falta intimidad en caso que compartan habitación con menos confianza. El desayuno muy rico y variado

   Casi 8 meses hace
2. S. Arjona ★★★★★

   Todo perfecto. La habitacion grande, cómoda. El trato del personal excelente. Llegamos algo pronto pero ya tenian habitaciones y pudimos dejar el equipaje en la habitaciin. Desayuno variado y todo muy limpio .

   Casi 8 meses hace
3. Gabriel Aracil Pizana ★★★★★

   Vinimos desde alicante para alojarnos solo una noche. Tras un pequeño incidente con el numero de habitación nos trataron y recompensaron de maravilla con fruta y una botella de Cava. El SPA y las habitaciones super limpios. Repetiría sin duda!

   Casi 9 meses hace

1. Ana Gómez ★★★★☆

   El personal es muy amable y rápido, un 10 a todos. La limpieza es ejemplar, me encantaría que felicitasen al personal de limpieza porque no había visto un hotel tan escrupulosamente limpio en años. Lo que no me ha gustado nada es que se oye todo de una habitación a otra, las paredes desde luego no han sido construidas según norma y código técnico. Descansar creo que debe ser prioritario y dejar las paredes en la construcción de esa manera me parece increíble…

   Casi 9 meses hace
2. Henar Gutierrez ★★★★★

   El personal del hotel nos pareció increíblemente amable desde el primer momento. La chica que nos hizo el check-in, al ver que viajábamos con un bebé, tuvo el precioso detalle de hacernos un upgrade de habitación para que estuviéramos más cómodos. Ese gesto ya nos pareció de una enorme consideración, pero lo que vivimos después superó todas las expectativas. Esa misma noche, nuestro bebé vomitó, y a las cinco de la mañana bajé a recepción a pedir sábanas limpias. Allí estaba Juan Carlos, y sinceramente, pocas veces en un hotel me he sentido tan bien atendida. No solo nos ayudó de inmediato, sino que se adelantaba a todo: nos ofreció sábanas, toallas, edredón, agua para el bebé e incluso se preocupó de asegurarse de que estuviéramos bien y cómodos antes de volver a su puesto. Todo lo hacía con una amabilidad, empatía y sensibilidad extraordinarias, demostrando una forma de atender al huésped que nace del corazón y de una auténtica vocación de servicio. Juan Carlos no solo nos facilitó lo material, sino que con su actitud, su delicadeza y su sensibilidad nos transmitió tranquilidad y confianza en mitad de una situación incómoda. Personas como él convierten un incidente en una experiencia positiva y hacen que uno se marche con la sensación de haber sido cuidado de verdad. A la mañana siguiente, Shyrley, la chica de recepción, también mostró una gran sensibilidad y empatía al permitirnos hacer un late check-out, comprendiendo perfectamente que el bebé no se encontraba bien y que necesitábamos un poco más de tiempo para poder organizarnos con calma. Ese detalle fue el broche perfecto a una estancia en la que en todo momento nos sentimos comprendidos y atendidos con humanidad. Ojalá todos los hoteles tuvieran un Juan Carlos, y más personal como el de este hotel, porque trabajadores con tanta humanidad, sensibilidad y profesionalidad son un auténtico tesoro. Le estamos profundamente agradecidos, y de corazón deseo que Eurostars valore y reconozca a este gran profesional como merece. Sin duda, gracias a él y al resto del equipo, nuestra estancia fue mucho más agradable, cálida y humana, aunque, si algo queremos destacar por encima de todo, es la excepcional atención y calidad humana de Juan Carlos, que fue, sin duda, quien marcó la diferencia. Por otro lado, el desayuno nos pareció muy variado y bueno, nosotros somos veganos y había varias opciones, leches vegetales, frutas, frutos secos… La cama comodisima, y en general la habitación fue excepcional.

   Casi 10 meses hace
3. aina m ★★★☆☆

   SPA no incluido en el precio de la reserva. Absurdo tener que pagar 20€ adicionales por persona para además sólo tener 50 minutos de acceso... Tampoco hubo agua caliente en la habitación. Habitaciones sencillas pero limpias. Lo mejor, la ubicación en el centro de Ibiza. El desayuno también estuvo bastante bueno.

   Casi 2 años hace

1. Alfonso Calleja ★★★☆☆

   Lo mejor de este hotel es la ubicación, las habitaciones están bastante bien pero no es lo que esperas de un cuatro estrellas y sobre todo el no tener parking te ocasiona que te gastes una pasta en zona azul si es que pillas sitio porque estás en pleno centro y el parking público que hay justo detrás del hotel es el más caro que he visto en mi vida. En general quitando estos aspectos estuvimos muy bien pero lo peor fue cuando pedimos al personal del hotel que nos guardaran las maletas en consigna y estando allí alguien accedió a esa habitación y nos robaron, fue el mismo hotel el que nos aviso y pudieron ver en las cámaras que fue así. Me fui de mis vacaciones sin el dinero que nos quedaba y sin unos auriculares.

   Casi 2 años hace
2. Monica Diez Rubio ★☆☆☆☆

   Lugar bien ubicado, terraza bonita y agradable. El servicio de barra poco amable y atento. Se realiza una fiesta de salsa y bachata que es muy buena y recomendable, en la cual por 10 euros de entrada te entran dos bebidas que acaba. La fiesta acaba a las 12 de la noche. A las 11.3 cobran entrada todavía y a esa hora llegas directa a bailar si te gusta y al final quieres beber algo. A esa hora y con las dos consumiciones en la mano me acerco a la barra para pedir una de ellas siendo consciente que no me da tiempo a más y me quedaría otra. De mi malas maneras habiendo atendido una persona delante mía me dice que ya no que la guarde para otro día y que hubiera llegado antes. Sin mirar a la cara le digo que no es manera de contestar y tratar a la gente y me dice que a él le gustaría estar en su casa ya. Todos trabajamos y nos pasan cosas pero ante todo hay que mantener las formas. Mi queja es con ese camarero de la barra solo por sus formas. El resto no puedo opinar a mal.

   Casi 3 años hace
3. Yolanda ★★★★★

   Excelente ubicación al lado del puerto. Pequeña piscina con bar en la azotea con preciosas vistas, ideal para refrescarte o tomar algo. El personal muy amable.Habitacion amplia. Variado desayuno. Nuestro vuelo salía tarde y nos ofrecieron habitación de cortesía para poder ducharnos y arreglarnos

   Casi 3 años hace

1. Mar Sánchez ★★★★★

   Hotel muy bien en cuanto a relación calidad-precio. Todo muy limpio y el personal súper atento. Como aspectos a mejorar, diría que en las habitaciones pusieran almohadas individuales en vez de una muy larga, y otra cosa que me parece muy importante para la zona en la que se encuentra, es disponer de un parking. La zona blanca queda un poco lejos y si aparcas en zona azul, tienes que estar constantemente atenta a que no se te pase la hora.

   Casi 3 años hace

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