Servicio de salud mental en España

“La atención telefónica es muy humana. Se agradece.”

“Mi valoración va para mi médico, Ismael, por favor cuídate mucho para que sigas en el centro lo más posible, eres un excelente médico pero lo mejor una excelente persona. No quedan médicos como tú, Ismael, escuchas al paciente tienes mucha empatía con nosotros y nunca tienes prisa por despacharnos. Gracias”

“me han atendido perfectamente!! no he esperado nada, me han tratado con mucho cariño y me han hecho las curas muy bien. además me han explicado como curarme en casa y me han proporcionado material para hacerlo.”

“Estábamos de vacaciones y fuimos a que atendieran a mi mujer. Servicio rápido, amables y eficientes. Un buen equipo de trabajo al servicio de la ciudadanía. Gracias os felicito, ya que aveces la seguridad social falla por culpa de los políticos.”

“Encantada con el trato. Desde el médico, la matrona ... Siempre el trato me parece muy humano. Estoy muy contenta ! Acabo de salir de hacer un análisis y el trato tan amable que da gusto. (Y eso que me consta que hay bastante saturación de pacientes ) Y pese a todo , todo excelente. Muchas gracias”

“Como usuario habitual del polideportivo, quiero destacar.la profesionalidad y la excelente labor, así como su gran simpatía y empatía de la señorita recepcionista Marta que siempre te explica y atendiende de la mejor manera. Muy agradecido:)”

“El Centro de Salud Ponferrada II ha sido siempre un lugar al que he acudido con confianza en momentos de urgencia, y mi experiencia nunca ha sido menos que excelente. Desde que tengo memoria, siempre he recibido una atención rápida, profesional y de calidad. Los profesionales que trabajan allí se muestran siempre comprometidos y atentos, lo cual es fundamental cuando te encuentras en una situación de necesidad. Particularmente, me gustaría resaltar cómo gestionaron los tiempos del COVID. Fueron sin duda unos momentos difíciles para todos, pero desde el Centro de Salud, se notó un esfuerzo significativo para garantizar la seguridad y el bienestar de todos los pacientes. Se gestionó lo mejor que se pudo, a pesar de la magnitud de la crisis sanitaria, y eso siempre se agradece. Nunca he tenido una mala experiencia allí. Al contrario, siempre he sentido que me han tratado con respeto y profesionalismo. El equipo de salud ha demostrado estar bien preparado y comprometido con la atención al paciente. Recomiendo completamente este centro, porque no solo ofrece un servicio de salud de calidad, sino que también lo hace con humanidad y dedicación. Sin duda, es un lugar al que acudiría con total tranquilidad en caso de necesidad.”

“Quiero expresar mi mayor agradecimiento a todo el personal del Hospital Comarcal de la Axarquía. Desde los celadores hasta los médicos cirujanos que me han realizado una operación de prótesis de rodilla. He recibido un magnífico trato de todas las personas que me han atendido durante los siete días que permanecí allí, logrando con eso que mi estancia fuera más llevadera. Para todos los trabajadores de este hospital mis mayores agradecimientos y deseos de que cada día sean más felices.”

“Estuvimos una tarde por un problema de una piedra en un riñón y Juan y la enfermera nos atendieron de manera muy ágil y rápida. Juan el médico fue tan amable y atento que no lo olvidaremos nunca. Muchísimas gracias Juan por ser tan humano y cercano, que la vida te siga regalando esa riqueza tan bonita de la que me hablaste. Un gran abrazo desde Barcelona.”

“Quería agradecer a las recepcionistas del turno de mañana en especial "no recuerdo su nombre" pelo corto y mostrador entrando a la derecha, su amabilidad,empatía,y rapidez en solucionarte el tema de las citas,ojalá más personas así en el mundo. Espero que los jefes sepan la buena trabajadora que tiene.”

“Entré por urgencias y me ingresaron. La parte de urgencias está un poco colapsada y la mujer de admisión no tuvo el mejor trato, pero una vez ingresada fue excelente, tanto enfermeros como médicos, muy cálidos y atentos. Llamas y vienen a la habitación rápidamente, controlan todo el tiempo, te hacen todos los estudios posibles para dar con el problema y hasta que no estés realmente estable no te dan el alta. Estuve una semana y me sorprendió para bien. La habitación era amplia y cómoda, dentro de lo normal de un hospital. Podía bajar y sentarme afuera aún estando con suero y hacer de esa forma que las horas seas más livianas. Me han tratado y controlado de manera excelente.”

“Llevo acudiendo a la clínica desde hace poco más de un año. En primer lugar, todas las chicas de recepción siempre son super amables, con una sonrisa y te ayudan en todo lo que necesites, tanto presencial como vía telefónica. El psiquiatra Dr. Mateo es muy cercano y agradable en cada consulta y la psicóloga Yuliana es un encanto, además de tratarte con mucho cariño y haciéndote sentir bastante cómodo en cada sesión, de manera que es muy fácil poder abrirte con ella y expresarte. Recomiendo 100% esta clínica asi como los profesionales que he mencionado.”

“Fui para quitarme unos tapones en los oídos. Sí cogieron el teléfono y me atendieron muy bien en todo. Todo en el mismo día que llamé. Desde luego, la enfermería funciona bien.”

“Tengo y es necesario de agradecer al personal de admisión, me ha tocado llamar dos veces éstas semanas y casualidad o no me han cogido bastante rápido y la actitud es inmejorable y con buena comunicación hemos resuelto los temas. Siendo empático y con el trabajo que tendrán y horas trabajadas hay que agradecer, que sigan así!”

“La verdad que siempre que he llamado me han cogido el teléfono, independientemente de la hora. Nuestos médicos, la pediatra y enfermera unas profesionales. Muy buena atención, buen seguimiento, siempre nos atienden en el día. Nunca hemos tenido un problema. Se agradece contar con gente profesional que además se interesa por los pacientes.”