Servicio de salud en Cataluña

“Buenas, Está mañana he estado en el CAP y he observado lo mal que tratan los usuarios a las chicas de mostrador; todo eran gritos, mala educación, descalificaciones, amenazas, etc.. No se cómo aguantan esas chicas, tienen mucha paciencia, son muy profesionales. Por mí parte, llevo toda la vida acudiendo a este CAP y no tengo ninguna queja, al contrario, mí más profunda felicitación a todo el equipo de sanitarios formado por administrativas, enfermeros, médicos, etc.. por su trabajo y dedicación. En tiempo de pandemia todo eran aplausos, pero parece que todo eso a la gente se le ha olvidado. Buen servicio!”

“ayer por primera vez fui a urgencias del cap por la tarde y he de decir, que tanto el personal de recepción, como enfermera y DOCTORA, me atendieron MUY BIEN y rápido.”

“Estoy encantada con las matronas que me han atendido durante mi embarazo y el postarto. Médico de cabecera, pediatra y enfermera pediátrica también excepcionales. El único pero que tengo es que llamar por teléfono para pedir citas a ciertas horas es prácticamente imposible por saturación de llamadas.”

“Aun no he visitado el centro pero pongo esta reseña porque, viendo que hay tan malas reseñas de la atención, creo que hay que poner tambien lo positivo; y esque tanto que ponía que no te cogen el teléfono y a mi me lo han cogido a la primera y super simpatica la chica. A ver qué tal será mi primera cita.”

“Cento médico al que voy asiduamente. Desde abril voy a fisioterápia y me atiende Mercè, es una gran profesional, se preocupa mucho por el paciente, incluso fuera de su horario laboral. Gracias a ella he podido conocer al traumatólogo que me lleva y que me está intentando solucionar mi problema, que no es sencillo. Cuando no ha estado ella y he ido por la tarde, la verdad es que la profesionalidad del resto de personas que trabajan, brilla por su ausencia, el resto se limitan a ponerte máquinas y para casa, no te miran ni a la cara. Después de tanto tiempo de hacer fisioterapia sinó fuera por ella no iría, para que me pongan máquinas lo hago en mi casa y me ahorro tiempo y dinero. Pongo 5 estrellas por el turno de mañanas y por ella en concreto.”