Atencion integral en Cataluña

“Tuve un pequeño accidente en la playa y me acerqué allí siendo de otra comunidad y me atendieron de manera rápida, eficaz y con un trato exquisito tanto por el personal administrativo como por el sanitario. Gracias por vuestro trabajo.”

“Trato muy correcto con toda la Familia Por parte de la Doctora Burgos un diagnóstico rápido y muy eficiente. Gracias a ella se pudieron solventar sin mayores complicaciones mis problemas estomacales al mismo tiempo. En estos momentos he de Mostrar mi agradecimiento al doctor Abreu, pues su diagnóstico cuando yo pensaba que era un esguince, ha sido muy acertado y tenía rotura de tibia y ligamento en mi tobillo izquierdo, lo cual posiblemente me ha salvado de una lesión mayor si en vez de acudir a él me hubiera automedicado, Con respecto Al personal de enfermería, así como de administración que queja puedo tener, hacen su trabajo …. Os animo a que sigáis en esta línea de atención un saludo”

“La espera no es buena pero lo importante es resolver los problemas. Estuve con mi marido 6 h en urgencias pero una atención 10…profesionales de verdad que hacen lo mejor por el paciente a pesar de los pocos recursos que hay. La hospitalización magnífica y felicito a todo el personal!”

“Hace unos meses falleció mi abuela. Fue y es un momento muy duro para toda mi familia. No tenemos más que palabras de agradecimiento sinceras hacia TODOS los profesionales que desde el segundo uno la trataron como una reina, cuanta empatía y amor hacia ella y hacia la familia… las auxiliares nos trataron estupendamente y nos abrazaron a mi madre y a mi, dándonos ánimos para sobrellevarlo. Gracias de verdad por la atención hacia las personas mayores y ese acompañamiento familiar, sin duda merecedores de todo reconocimiento. Nos reconforta que haya recibido todo el amor y cuidado que ella dio a lo largo de su vida, acompañada hasta el último momento y en un lugar con almas tan bonitas. Gracias. Familia Varela Carrazzone”

“Enla atencion telefonica como ke lla llevanpuesta la grabacion de ke estan ocupados las 24h noes posible poder contactar deninguna delas maneras pesima la atencion”

“No es normal que te te atiendan una hora más tarde de tu hora siendo las primeras horas del día muy mala atención lo peor eat que en todo momento estaban o hablando o en sus cosas . Vaya cap preferiría ir al santa Catarina y esperar dos horas.”

“No hay palabras suficientes para agradecer el trato excepcional que hemos recibido en la Unidad 3 de Neonatos del hospital al acompañarnos en el momento de dar a luz a nuestra hija. En un momento tan delicado y lleno de emociones poder contar con un equipo como el de esta unidad ha sido un verdadero regalo. Queremos hacer una mención especial a tres profesionales maravillosas: Natalia, por su calma y simpatía, que nos transmitieron paz y confianza desde el primer momento. Su forma de acompañarnos ha sido un bálsamo en días difíciles. Chus, una auténtica maravilla, capaz de alimentar al bebé en cualquier momento, siempre disponible, siempre resolutiva y entrega que nos han emocionado profundamente. Carla, cuya fluidez en inglés ha sido clave para comunicarse con parte de nuestra familia. Su amabilidad y claridad hicieron que todos, incluso quienes no hablan español, se sintieran tranquilos y bien informados. Además, queremos destacar lo injusto que nos parece que todas las reseñas del hospital se agrupen en el mismo sitio, sin diferenciar por unidades. No es lo mismo una experiencia en neonatos que en otra área, y profesionales como los de la Unidad 3 de Neonatos merecen un reconocimiento propio por su dedicación, calidad humana y profesionalidad. Gracias de corazón. Nunca olvidaremos vuestra labor. Sois ángeles con bata blanca.”

“El pasado miércoles me atendieron de urgencias por un corte grande. El trato de todo el personal fue inmejorable. El viernes volví a la cura y súper bien. Muchas gracias por ser tan cercanos y amables”

“Los profesionales que atienden son muy amables, además de tener una gran vocación de servicio. Las matronas son muy resolutivas y empáticas, además de profesionales. Lo mismo las enfermeras, recepción y el médico que me ha atendido. Sí es verdad que no siempre cogen el teléfono, pero es difícil combinar atención presencial y teléfonica.”

“Excelente atención de la doctora reumatóloga Violeta Bitterman. Tengo a mi hija con dolores extremos desde hace un mes, hemos ido a diferentes profesionales y hospitales donde me sentí completamente desatendida. Argumentando ellos como no se ven síntomas de alarma, así como entras, salis.(Sant juan de Dios) Estudios médicos como una resonancia en el hospital general de Sant Cugat, después de esperar un mes, me cambian la cita para 15 días más adelante. Y una infinidad de situaciones horribles. Hoy hemos visitado a la Dra. Bitterman reumatóloga y no tengo palabras para felicitarla y agradecerle la excelente atención y rapidez. Por más doctores empáticos! Agradecimiento enorme al Hospital de Nens de Barcelona..”

“Tienen Ginecólogos o ginecólogas? Se puede elegír el sexo del/la profesional antes de la cita? Por comodidad del paciente, saludos.”