Hospital en Canarias

“Es un centro más espacioso, mejor diseñado para la salud mental de los aruquenses, en vez de donde estaba antes, en Bañaderos, los profesionales me transmiten confianza y me siento cómodo trasmitiendo mis pensamientos. Es verdad que tardan en responder al teléfono, pero será porque tienen mucha demanda. Es alarmante la falta de salud mental en la sociedad. Y gracias que han puesto un procedimiento más rápido para renovar el permiso de conducir. Un abrazo”

“La matrona Cristina Maria Del Barrio que atiende en este centro es lo mejor que nos hemos encontrado en el servicio canario de salud en los últimos meses. Gran profesional. Atención de 10. Muchos podrían aprender un poco sobre empatía y profesionalidad de esta matrona.”

“Maravillosas todas. Desde la primera persona que te atiende hasta la última. Gracias por vuestra profesionalidad y vuestra empatía. Y ya van 8 años en este centro de salud.”

“Mi esposa , cuando fue había poca gente y fue atendida muy rápido., todo muy bien”

“Estoy muy contenta que hay dos Hombres en el mostrador de atención al público..hacen años que uno llamaba y nadie contesta .Ahora desde que estan puedo recibir la atención que todos nos merecemos .. Agradezco su trabajo..mil gracias”

“Es muy especial para todos. El cerdito fiestero tutututiti....”

“No tengo ninguna crítica de éste centro todo lo contrario, soy un paciente que tengo que venir a menudo y él trato hacia mí persona desde las doctoras, enfermeras, personal de mostrador e incluso hasta él personal de limpieza es excelente con mí persona. Solamente lo que puedo es darle las gracias por todo.”

“Todo el personal trabaja genial y saben lo que hacen He visto a muchas personas que llegan de antemano y ya les hablan mal a las enfermeras o para pedir una simple cita. No entiendo todos los comentarios malos de gente odiando este centro de salud. Ellos también son personas, trabajando para buscar un diagnóstico a vuestros problemas de salud y están ahí desde muy temprano de un lado para otro. Me creo que muchas de las personas que comentan cosas negativas sois este tipo de pacientes desesperados y que creéis que os van a solucionar vuestras dudas en 1 minuto como si no hubiese más gente esperando horas, días e incluso meses. La salud pública es así, parecéis nuevos en esto. Por algo existen los horarios, los de urgencias, por algo existen hospitales por si necesitáis atender algo muy grave de inmediato. Hay problemas más graves que otros, pero por algo hay que pedir citas, hacer agendas, y atender a unas personas antes que a otras porque lleva muchos protocolos de por medio que de los que no sois conscientes. Si no trabajáis dentro del sector no os pondréis jamás en la piel del otro. Bastante soportan todos los que trabajan de cara al público en varios centros. Tengo una familiar que nos cuenta sus experiencias desde que trabaja en esto, y no todo son rosas aunque veáis médicos son una sonrisa de oreja a oreja.”

“Siempre me he quejado de que en España hay que esperar mucho al ir a urgencias o para ver a un doctor. Luego me mudé a Canadá y ahora echo de menos esto. Hoy tuve que ir a urgencias en Canadá y esperé 9h yendo a las 4 (sí, me atendieron al día siguiente…) En fin, no está nada mal nuestro sistema de salud en Canarias, aprecien lo que tienen.”

“Este Centro de salud siempre ha sido bueno, el personal es agradable y eficiente. Pero desde hace cosa de un año ha mejorado muchísimo gracias a una nueva médico que se ha incorporado. La doctora Carla Ibarra. A lo largo de mi vida, he pasado por varios médicos de cabecera en este centro, pero la doctora Carla es indescriptiblemente magnífica. Se toma su tiempo para atenderte como es debido, te explica todo con detalle y se asegura de que entiendas el diagnóstico y cómo has de proceder después de haber tenido consulta con ella, es una médico paciente, empática, que muestra verdadera preocupación por sus pacientes, amable y buena de corazón. Desde luego que al centro de salud le hacía falta este soplo de aire fresco que jóvenes médicos como la doctora Carla le están dando. Mis felicitaciones a ella, ojalá siga en el Centro de salud por mucho tiempo ayudando a sus pacientes. ¡Es una verdadera bendición y una alegría tenerla como médico!”

“Felicitaciones al personal. He ido recientemente al centro médico del Valle los días 12 (de mañana) y 14 (de tarde) del mes de julio y el trato de las administrativas ha sido inmejorable. Ha sido un cambio en comparación con el anterior personal. Quisiera felicitar y agradecer a quien me atendió por su amabilidad y por lo bien que se portó conmigo.”

“El sabado dia 13 de seprimebre tuve una accidente y me hice un corte profundo en la pantorrilla derecha. Desde que entre por la puerta me trataron fenomenal. Estaba muy nerviosa y la celadora que me recibió me ayudo en todo lo que necesite. Tengo que dar gracias, de forma especial, al sanitario que me cosio 27 puntos, ya que se tomo el tiempo para hacer un trabajo excelente y el trato fue muy humano. Después me atendió un médico que me informó de los pasos posteriores y me prescribió antibiótico. El tiempo de espera fue muy correcto teniendo en cuenta que urgencias estaba lleno. Gracias”

“Yo voy a escribir con base a mi experiencia HOY 8.09.2025. Acudí en la tarde por una urgencia pediátrica con mi bebé. Antes, llamé por tlf y si me atendieron. Muy bien además. Llegué y me pasaron con el pediatra Roberto. Que está haciendo una suplencia del pediatra Alberto (que no conozco porque no es el pediatra de mi hijo en ese centro de salud). Yo le tengo que dar las gracias a este Dr. porque ha sido el ÚNICO que ha escuchado lo que esta madre ha tenido que decir respecto a los signos que ve sobre su hijo y ha sido el ÚNICO en explicarme con calma, compresión y detenimiento TODO. Porque a mi hijo lo han visto 4 pediatras y una neuróloga especializada en pediatría y todos me han hecho sentir poco más que loca. Quizás porque entre mis nervios no he sabido explicarme bien. Mi hijo por tercera vez tuvo un episodio terrible y lo que tiene son 7 meses de nacido. Este Dr., Roberto. Nada más entrar me ha dicho “¿a tenido otro episodio?” ¿Saben qué significa eso? Que ha leído el informe de mi hijo antes de conocerlo y ha leído el motivo de la urgencia. La otra vez cuando le dio, lo llevé con su pediatra (de ahí) y me preguntó que por qué había ido. Yo al Dr. Roberto le he dicho que sí, que ha tenido otro episodio y él me ha pedido que le explique lo que he vivido. Yo le he contado lo mismo que a los otro 4 pediatras anteriores porque después de tres episodios, es obvio que hay un patrón. El Dr. me ha dado una clase magistral con palabras y ejemplos sencillos sobre lo que puede estarle ocurriendo a mi bebé, que resulta que SÍ, si le pasando algo. Ha hecho preguntas precisas en medio de una conversación amena para calmar mis nervios. Ha contestado a las inquietudes de mi esposo y le ha hecho preguntas clave. ¿Saben que tiene? Humanidad, empatía, pedagogía y sobre todo VOCACIÓN. Ojalá fuese un médico titular porque yo pediría cambio sin pensarlo. Me ha dado pautas específicas que debo seguir para darle seguimiento al caso de mi bebé. Me ha dado tranquilidad, me ha dado seguridad, me ha dado un poco de luz en medio del terror y oscuridad en el que estaba. Gracias Dr. GRACIAS.”

“Veo que aquí hay algún señor resentido con el centro de salud , tanto ,tanto que les ha dedicado un relato corto digno de publicar en una editorial, yo estoy muy contenta con mi doctora Kenia, y con el centro en general enfermeros y administrativos. La gente que no está contenta con el centro , deberían saber que se pueden cambiar de médicos e incluso de centro si no les gusta nada de él, es un derecho que tienen cómo pacientes. Saludos”

“Mi profundo agradecimiento a la Doctora Doña María Jesús Arias. Habiendo padecido importantes operaciones acudir a su consulta es tener la certeza de que sabe identificar cada síntoma que padezco. Representa al tradicional médico de cabecera que sabe hacer sentir a cada paciente como único.”

“Cualquier comentario es poco para expresar el agradecimiento y valorar la calidad médica de la cirujano maxilofacial ALICIA DEL CARMEN GARCÍA LÓPEZ, llegar a hospiten con un cuadro tan complicado con mí hija y después de una cirugía de muchas horas y complicaciones tener un final feliz y satisfactorio.”

“He de transmitir que por primera vez en mucho tiempo estoy contenta como paciente de Hospital Parque por el trato recibido y la alta eficacia y competencia de la responsable del Área de Salud, la señora Ona. Resolviendo todas mis dudas de forma muy implicada y cercana que yo pudiese entender sin tecnicismos médicos. ¡Felicidades por esta nueva iniciativa!”

“Excelente trato del equipo de rehabilitación... , en general son todos muy amable . Las instalaciones están bastante ordenada y equipadas. Parte de mi recuperación se la debo Gabi y a Luis, gracias por su esfuerzo y dedicación .”

“Centro pequeño para la demanda de usuarios. Lista de espera que sobrepasa los 8 meses como mínimo y a base de insistir. Falta de interés por parte de muchos fisioterapeutas y falta de profesionalidad convirtiendo una observación de un paciente, en un corrillo de chismes entre ellos. Poco personal para el volumen de pacientes y trato de poca calidad por tanto en la rehabilitación dejando a los pacientes más de 4 minutos en box en espera para retirar tens y ante tal desidia terminamos retirándolos nosotros, mientras algunos conversan entre sí. Tardanza en la contestación telefónica . Poco control hacia el personal de fisioterapia por la supervisora Doña Dara que no debiera de justificar determinadas conductas y debiera actuar con menos compadreo y mayor autoridad cuando le manifiesto determinadas actuaciones del personal como el acostarse en una camilla un fisio varón en momentos de pocos pacientes y aglomerarse el resto de fisios chicos y una de las chicas tocando las piernas de ellos como si estuviesen en un parque y no en un lugar de trabajo. Supervisar conlleva estar alerta a conductas poco apropiadas y liderar y llamar la atención ya que se cobra un sueldo acorde a la responsabilidad adquirida y al buen funcionamiento y prestigio del centro. A todo ello la limpieza excepcional por parte de la señora de la limpieza. Destacar la profesionalidad y seriedad de la Srta. Doña Miriam encargada del fichaje y colocación de tens y aparatos que solicita en demasiadas ocasiones, apoyo ante el despiste y pasotismo de muchos de sus compañeros y destacar la puntualidad en mi caso por mi médica rehabilitadora al pasar consulta.”

“El centro es amplio y limpio. Para ser público va muy bien....aquí hay mucha queja...pero ustedes no ven que la SS está sobrecargada de trabajo??. Es lo que pasa cuando va todo el mundo, lo.que tiene que empezar a cobrar las consultas para que veas como cambia la cosa o que controle y que vaya el que ha cotizado. Que mucha gente va a abusar del sistema y pasa lo que pasa....”