Vienes con cita previa y te vas sin que te atiemdan ya que ña.espera pasa la hora y no te dan respuesta de nada , te cambian de medico .servicio fatal
El peor centro de salud que he pisado, en personal atención al cliente y organización. Primero llamas literalmente 27 veces y no te cogen el teléfono, después de decirte en persona que si es urgente van por allí, y lo segundo es no poder retirar un documento por un familiar directo tuyo, mi madre, con mi consentimiento y mis documentos necesarios para la retirada ya que yo no puedo conducir. Me parece una falta de respeto. Te lo aceptan en el hospital pero en un centro mediocre como este, no. Así va la sanidad. 100 hojas de reclamaciones son pocas para este centro de salud.
Todo el personal trabaja genial y saben lo que hacen He visto a muchas personas que llegan de antemano y ya les hablan mal a las enfermeras o para pedir una simple cita. No entiendo todos los comentarios malos de gente odiando este centro de salud. Ellos también son personas, trabajando para buscar un diagnóstico a vuestros problemas de salud y están ahí desde muy temprano de un lado para otro. Me creo que muchas de las personas que comentan cosas negativas sois este tipo de pacientes desesperados y que creéis que os van a solucionar vuestras dudas en 1 minuto como si no hubiese más gente esperando horas, días e incluso meses. La salud pública es así, parecéis nuevos en esto. Por algo existen los horarios, los de urgencias, por algo existen hospitales por si necesitáis atender algo muy grave de inmediato. Hay problemas más graves que otros, pero por algo hay que pedir citas, hacer agendas, y atender a unas personas antes que a otras porque lleva muchos protocolos de por medio que de los que no sois conscientes. Si no trabajáis dentro del sector no os pondréis jamás en la piel del otro. Bastante soportan todos los que trabajan de cara al público en varios centros. Tengo una familiar que nos cuenta sus experiencias desde que trabaja en esto, y no todo son rosas aunque veáis médicos son una sonrisa de oreja a oreja.
Pésima atención! Los administrativos son bordes, tardan en atender a las personas y más descaro es cuando estás esperando y ellos mismos le bajan el volumen al teléfono y cuelgan llamas, la pésima atención en la parte de urgencias, médicos que pasan de todo y de la prioridad por síntomas agudos, te hacen esperar más de una hora cuando vienes en mal estado de salud! Le doy una estrella porque no es posible ponerle ninguna
Uno de los peores centros a los que he ido. Largas esperas de hasta una hora y media con cita. Me arrepiento de haberme cambiado de centro de salud.
No se merecen ni 1 estrella, vas por fuera de hora con tu médico, y te quieren mandar con médicos de refuerzo, la médico de refuerzo es una nilata prepotente, le expliqué que ya en pasado me atendió y me trató mal, y su respuesta fue que aquí los médicos no son a la carta, mientras tanto ella cobran gracias a los euros que me descuentan a mi y a todos de la nómina arodos los meses, banda de mal educado. En fin con fiebre y no me atendieron, que sino quiero verme con la doctora que está que vaya a la victoria, teniendo una doctora asignada tengo que verme con quién ellos le de la gana
Pésimo atendimiento y atención al ciudadano, en muchos casos para que te contesten los buenos días, tienes que forzar la situación, es increíble, y nada de horarios ni de puntualidad, se creen dioses, desde la puerta hasta el último de arriba.
Una basura, prepotentes las de administración, pueden ver que hay cola que van a seguir charlando. Si quieres venir por urgencias ve al hospital porque tengas lo que tengas van a tardar sin motivo alguno simplemente los ves sentados e incluso con teléfono.
Mi experiencia, Cita día y hora correcto, además llamado telefónico recordatorio de consulta, esperar turno de atención guardando medidas preventivas,lavado de manos, uso de mascarillas,distancias establecidas, atención personalizada, amable, consejos profesionales, pude observar profesionales sanitarios Médico y enfermeros , atención de vocación de servicio. Gracias por su excelente atención.
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