Suites en País Vasco

“¡¡Trabajo muy bien realizado y el trato ha sido excepcional...!! Se lo recomiendo a todo el mundo que quiera hacer regalos personalizados. Javier,Nerea...eskerrik asko por vuestro gran servicio..!!”

“Un hotel muy encantador, nos recibió Paula, que nos atendió de la mejor manera. Nos dieron la habitación que tiene la terraza de la fachada delantera y nos pareció genial por el precio. La habitación tiene buen tamaño, la cama comodísima, el baño muy limpio, y se nota la tranquilidad que se respira en la zona. Tienen unos detallitos que hoy en día cuesta encontrar y se agradecen, como son las botellas de agua que te dejan en las mesillas y la cafetera gratis de la entrada a tu disposición.”

“Buen servicio y excelente producto”

“Hemos ido a pasar el fin de semana a Donosti , cogimos este hotel , y todo in acierto, la habitación, bonita y muy nueva , perfecta , el buffet , que es algo que yo valoro mucho , estaba genial , variedad y todo bueno , huevos fritos , tortillas, balcón etc y todo tipo de dulces . Un hotel totalmente recome dado.”

“La calidad del hotel, comida y servicio es excepcional. Hemos realizado un bautizo, además de haber estado en otras bodas y varias veces a comer, desayunar….. Siempre excelente, el trato y profesionalidad del director es insuperable”

“Buen hotel, habitación acogedora, baño completo y cama extragrande. El servicio de desayuno destaca por sus productos frescos y bien elaborados, atendido por Gloria, quien se merece un 10 por su simpatía y excelente atención. La cena estuvo rica y sin tiempos de espera pudoenfo elegir un plan informal o carta. En conjunto, buena relación calidad-precio. Una elección acertada para una escapada en otoño, con spa al lado del hotel y ver Durango. Merece la pena”

“Moderno concepto de alojamiento que superó nuestras expectativas pero quiero destacar la amabilidad de la chica que me atendió por teléfono y por WhatsApp en diversas ocasiones por un problema que tuve con mi reserva en Booking. Moderno y digital en este caso no significó sin atención, al contrario.”

“El hotel es precioso, icónico en Bilbao y muy céntrico. Habitaciones amplias y muy cómodas, pero sobre todo destacar el trato del personal, inmejorable! Sin duda si volvemos a Bilbao nos volveremos a alojar en este hotel.”

“Paqui, Saioa y Carolina, las agentes de viajes son excepcionalmente competentes y diligentes. Tuvimos un contratiempo estando en el extranjero en uno de los viajes que hacemos con ellas y nos lo supieron resolver de forma profesional. Les gusta su trabajo y se preocupan por sus clientes. Yo confío en ellas.”

“Un lugar maravilloso, con un toque rústico pero siempre limpio.”

“Muy buena experiencia! Si volvemos repetiremos en este hotel. El restaurante barato y la comida muy buena. Habitaciones limpias. El personal muy amable! Buena ubicación, a 10 minutos andando de la parada de tren y parking subterráneo gratuito. Hemos quedado muy contentos!”

“Recientemente hemos estado alojados 3 días. Personal encantador, atento y amable. Lugar muy tranquilo a un paso de Bilbao. Los desayunos muy bien y Edu un tío cojonudo, nos orientó muy bien por la zona para movernos. Si volvemos por Bilbao, repetiremos. Carlos.”

“El trato el hotel las habitaciones el servicio de habitaciones y la seguridad fue espectacular ya que estuvieron atentos todo el tiempo sin incordiar y nos resolvieron todas nuestras dudas y nos ayudaron en todo nos guardaron nuestras cosas y en la habitación teníamos cosas de valor y sin ponerlo en la caja fuerte todos los dias estaba intacto... para mi de los mejores hoteles de vitoria, estuvimos en el Spa es pequeño y tiene pocas cosas y las vistas no era realmente lo que esperaba tal vez venia con expectativas demasiado altas pero lo suficiente para pasar un buen rato, la habitacion si que tenía una gran ventana con vistas algo que me encantó”

“Localización inmejorable, Aran y su equipo magníficos. Cocina inmejorable, ubicación idéntica, lugar muy bonito de fácil acceso y a 5 minutos tiene el cercanías que te lleva a San Sebastián en 30 minutos. Repetiremos”

“Nos alojamos la familia matrimonio y dos hijos en una habitación familiar y era muy amplia y cómoda. Con intimidad. Estaba muy limpio y el desayuno era muy abundante y la responsable de comedor muy eficiente. El parking también es genial y muy cómodo.”

“Mi mujer y yo, estrenamos en nuestra noche de bodas la suit. La habitación és increible, amplia, cómoda, y con un balcón con vistas a la gran via espectacular. Muy contentos con las instalaciones pero no tanto con el servicio de bar y sala. Hecho que comprobamos al de unos meses cuando fuimos a comer al NKO, su restaurante insignia, y aunque la comida estaba rica, volvimos a notar un servicio por parte de los camareros y cocina muy lento. Y esta tercera visita, al Spa con masaje incluido del hotel, me ha hecho escribir este comentario para agradecer el servicio recibido por parte de Lorena y Esther, encargadas del spa, ya que nos hicieron sentir muy agusto con su profesionalidad. Muy muy recomendable esta ultima experiencia.”

“El sitio es maravilloso con un encanto especial y Marta la propietaria un primor. Repetiremos sin dudarlo si volvemos por la zona y se lo recomiendo totalmente a quien busque por la zona.”

“Magníficos apartamentos. Limpios y perfectos para alojarse en Bilbao.”

“Consiguió justo lo que queríamos. Dedicación, implicación y buen trabajo. Consejos muy buenos. Más que una agencia de viajes.”

“No entiendo por qué esa reseña de una estrella tenía que atribuir su falta de comunicación o habilidades comerciales a esta empresa, pero se nota que tiene poca experiencia. Me alojé en esta empresa y conocí a uno de sus administradores de propiedades, Aymar, quien fue fenomenal. El alojamiento no solo estaba bien equipado y posiblemente en la mejor ubicación de San Sebastián en La Concha, sino que la comunicación con Aymar y su capacidad para hacerte sentir como en casa son evidentes. Recomiendo encarecidamente alojarse en esta empresa si viajas a San Sebastián, España. ¡Gracias, Aymar!”

“Un hotel muy adecuado para pasar unos días en una ciudad encantadora, una atención muy amable y profesional, en todo momento nos informó y explicó el funcionamiento del establecimiento, bien situado cerca de una estación del tranvía que en un momento te lleva al centro de la ciudad, recomendable”

“El lugar esta en un sitio genial. Super centrico aunque hay ruido si te quedas un sabado noche. Eso si, las ventanas están reforzadas. He leído muchas criticas sobre la cama, la nuestra no estaba mal, para lo que es el hostal. El baño es compartido pero nunca nos encontramos con nadie ni tuvimos que esperar. Y la habitación nos la limpiaban todos los días. Creo que lo mejor es la atención de Benjamin que es un excelente profesional y muy buen guía turístico de la ciudad. Llegamos en coche y nos propuso muchas soluciones de aparcamiento. E incluso me ayudo a subir mis pesadas cosas. Sin duda Apain tiene un gran trabajador entre sus filas. Si vuelvo al hostal, ha sido por su buena mano.”