Gran Hotel Lakua Establecimiento de alojamiento en Gasteiz

Opiniones

1. Rocag ★★★☆☆

   NO TIENE NIVEL DE 5* Faltan detalles... Faltan servicios... Las habitaciones son pequeñas... No hay cafetera en la habitación... Ni tampoco calentador de agua No hay parking dentro con opción de carga para coche. Lo tienes que dejar fuera. No lo recomiendo Hay hoteles de 4* muchísimo mejor que este. Lo único destacado es la atención del personal en el desayuno. En general no lo recomiendo El spa de pago aparte Las batas de baño dentro de una bolsa Etc... Etc... Etc...

   Casi 10 meses hace
2. eneika 07 ★★★★★

   Soy Endika y tengo 18 años. A mi edad es normal que la gente me juzgue y me discrimine por mi edad y mis pintas de maleante, pero en este hotel siempre he sido tratado de 10. Hoy 7 de Diciembre a las 2:34 de la madrugada me apetecía mear y aunque fui rechazado en diferentes hoteles de Vitoria los cuales no voy a nombrar, aquí me dejaron entrar sin ponerme ninguna pega, además está el bus de la cultural leonesa fútbol club delante mío. Esto es aura, estoy en un sueño echo realidad, amo este hotel.

   Casi 10 meses hace
3. ELIANA ALVOZ ★★★☆☆

   El Hotel es muy lindo, amplio, fácil de llegar en coche. Cuenta con zona de restaurante, piano, bar. El personal atento, pero el Hotel para nada es de 5 estrellas. La reserva la hicimos por Weekendesk. Nada más llegar deberían de habernos explicado o al menos, confirmar que todo esté correcto con la reserva para evitar malentendidos. Entendemos que cuando se hace una reserva a través de plataformas ajenas a la del propio establecimiento pueda surgir problemas. Nosotras antes de hospedarnos llamamos por teléfono con tiempo suficiente para evitar eso precisamente. La reserva que habíamos hecho cito: cuentaba con desayuno y acceso al spa para dos personas. Y ya cuando llegamos nos comentaron que no tenían muy claro el acceso al spa, que el compañero había apuntado. Las habitaciones son amplias, aunque el colchón no era muy cómodo y faltaba alguna bombilla. El baño tiene todos los accesorios (bañera, bidet, toallas, albornoces y sandalias). El desayuno fue escasicimo supuestamente "continental". Nos lo dieron en la cafetería (bar del Hotel) un café + zumo opcional + bollería o pincho. Quizás si al darnos la tarjeta de la habitación nos hubieran explicado lo que nos entraba en el desayuno, sin duda alguna hubiéramos cambiado eso. El spa está bien, cuenta con distintos chorros para piernas y espalda. Además hay sauna. Muy lindo y con vistas al Colegio y parque que está enfrente al Hotel. El spa es pequeño, más íntimo, se agradece que sea así. En resumen fue una estancia agridulce por el tema del desayuno y el malentendido del spa. Guarden siempre las reservas que hagan y siempre es más que conveniente hablar las cosas, para evitar problemas o en este caso malentendidos, aunque por nuestra parte ya habríamos hecho todo lo que pudimos antes de llegar al propio Hotel.

   Casi 11 meses hace

1. Merche ★★★★★

   Tuvimos una comida familiar ayer sábado día 15, y toda la familia salió encantada. buenos platos, a gusto de todos, acompañados de buenos vinos. Pero lo más importante la atención de KAREN que de manera exquisita estuvo pendiente de toda la familia. Nos hizo sentir como en casa. Enhorabuena por su excelente trabajo. Añadir que en la elección de platos ,NIKOLAS, BITTOR y ALMUDENA, a la que tuvimos el gusto de conocer,me ayudaron con absoluta profesionalidad. Felicidades a cada uno de ellos en especial y al resto del personal,por cuidar que todo estuviera a nuestro gusto. Contad con la familia como vuestros clientes. ¡¡Muchas gracias por hacer que nuestro día fuese inolvidable!!

   Casi 11 meses hace
2. Claudia Moreno ★★★★★

   El trato el hotel las habitaciones el servicio de habitaciones y la seguridad fue espectacular ya que estuvieron atentos todo el tiempo sin incordiar y nos resolvieron todas nuestras dudas y nos ayudaron en todo nos guardaron nuestras cosas y en la habitación teníamos cosas de valor y sin ponerlo en la caja fuerte todos los dias estaba intacto... para mi de los mejores hoteles de vitoria, estuvimos en el Spa es pequeño y tiene pocas cosas y las vistas no era realmente lo que esperaba tal vez venia con expectativas demasiado altas pero lo suficiente para pasar un buen rato, la habitacion si que tenía una gran ventana con vistas algo que me encantó

   1 año hace
3. ima pf ★★★☆☆

   Hemos estado en el spa, en general muy justo , una piscina de con varios chorros y, una sauna y dos tumbonas calientes y ya, sin ducha para entrar en la piscina,1 vestuario minúsculo para cada género, nos hemos juntado 3 y vistiendonos de pie, una única ducha. No corresponde a lo que hemos pagado

   Casi 2 años hace

1. Carmen Canga ★★★★☆

   Buena impresión en cuanto al tamaño de la habitación y las instalaciones. El servicio mejorable, en recepción fuimos atendidas por un recepcionista sin ganas, le costaba tanto trabajo sacar la voz del cuerpo que resultaba maleducado. No repetiríamos para hacer una visita de ocio, si bien como hotel para viaje de trabajo haría su cometido.

   Casi 2 años hace
2. Oscar Cia ★★★☆☆

   El hotel está bien. Muy tranquilo. Para mi punto de vista le sobra una estrella. Habitaciones están bien pero un poco anticuadas. El desayuno muy escueto. De buena calidad pero para ser un hotel de 5 estrellas no. Por todos esos motivos, considero que le sobra una estrella.

   Casi 2 años hace
3. Gastehiz Aoa ★★★☆☆

   Estancia de fin de semana... Como recogen otros comentarios no está a la altura de un 5 estrellas. Habitaciones e instalaciones amplias y bien equipadas, pero se nota falta de mantenimiento. No recomendable el comedor, que es un anexo a la cafetería sin encanto y con un servicio mediocre. Muy bien desayuno, en definitiva hotel para dormir, desayunar y poco más.

   Casi 2 años hace

1. Cristina Juarez ★★★★★

   Está un poco alejado del centro y del casco antiguo, pero en menos de 15 minutos en coche estás allí. A destacar el apartamento para 3 personas: impresionante!!! Con todo lo que puedas necesitar. Cama extra grande, el sofá cama muy cómodo, el baño con bañera y ducha grande, la cocina que no le falta detalle... En definitiva, un hotel más que recomendable para el precio que tiene. Cada vez que vuelva a Vitoria, repetiré sin duda.

   Casi 3 años hace

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