Servicios de hotel en País Vasco

“Todo excelente durante mi estancia. El personal es muy amable y cercano, especialmente en recepción, donde me atendieron con una sonrisa cada día. Da gusto encontrar gente así. Muy recomendable.”

“Es muy cómodo estar ahí te lo pasas bien con la familia mientras comes huevo, filetes y patatas. En mi opinión es la mejor parada que he tenido hasta ahora.”

“El sitio más acogedor del mundo. Lo elegimos por su precio, pero eso no es lo que lo hacen tan bueno ni especial, son sus anfitrionas (y sus desayunos) Muy bien ubicado, habitaciones amplias, todo muy limpio y sin duda el trato recibido. Mucha gracias Marisa!”

“El hotel tiene un precio espectacular, las tortillas francesas son espectaculares, siempre vamos y nos sentimos super agusto. Es un negocio familiar y josemari te tratara a otro nivel igual que todo el mundo. En este sitio hay humildad y saber hacer y eso a día de hoy se hecha en falta en todos sitios. Tienes un monton de rutas y sitios para ir y de verdad que volverás!!!”

“A pesar de ser de una estrella, la verdad que se merce más. Muy buena atención del personal de recepción facilitándonos en todo momento la información que les habíamos pedido, gran desayuno y muy buen servicio de limpieza de habitaciones. Nuestra estancia fue entre el 3 y el 7 de noviembre. Desde Asturias un saludo a todo el personal del hotel.”

“Por motivos laborales del Hotel NO pudimos estar...pero se han portado muy muy muy bien conmigo y mi Familia...me ubicaron en otro Hotel que ha estado muy bien ,igual que hubiera estado en su Hotel...aparte han tenido mucha generosidad con nosotros,ya que nos ha entrado cosas qye no teníamos contratada....Gracias por todo al Hotel Indatxu.... Cuando esté todo arreglado volveremos a este bonito hotel..”

“Un gran hotel muy bien enclavado entre el casco antiguo y la zona comercial. A un paso de todo. Habitaciones muy amplias y de diseño. Cómoda la cama. Y muy atento el personal.”

“Muy buena relación calidad-precio-ubicación. Tuve que ir a hacer el check in y el check out al Letoh Letoh, a 50 metros de allí, pero son muy agradables, profesionales y rápidos en su gestión. No fue ningún inconveniente.”

“No hemos estado alojados pero la terraza del bar es un sitio muy tranquilo y agradable. Y las vistas de donostia alucinantes. La piscina esta muy bien. El precio de las consumiciones es caro pero acorde con la categoria del lugar.”

“Muy buen trato y atenciones desde que ha empezado el 11.10.2025 la gestión por el grupo Eurostars (antes era Silken). habitaciones sencillas, pero bien equipadas y con vistas muy bonitas. El aparcamiento es muy práctico, justo debajo del hotel.”

“Sitio con muy buena calidad/precio, las habitaciones son ideales y los colchones comodisimos, tiene servicio de habitaciones lo cual es ideal si viajas por trabajo, tiene parking propio y está al lado del metro de Bilbao, así que tienes la ventaja de no tener que usar el coche para ir al centro, disfrutar todo Bilbao y luego volver a la tranquilidad del hotel. Si te encanta visitar Bilbao y el reposo nocturno. Este es tu hotel.”

“Estuvimos este año con ellos recorriendo Francia y Andres me pareció encantador. Por supuesto repetiré con ellos.”

“El hotel es ideal si tienes que hacer noche para ir al aeropuerto. Lo único que mejoraría es la insonorización entre habitaciones. Por lo demás todo bien :)”

“Un lugar tranquilo en un paraje precioso y bien situado”

“Hotel acogedor y excelente servicio. Tiene parking adentro, aunque es pequeño, está bien para el tamaño del hotel. No incluía el desayuno pero si había la opción por EUROS 8/persona. Muy rico y abundante. Ubicación muy buena en un barrio precioso.”

“Un 10 de 10. La habitación es muy grande, bañera de hidromasaje, muy limpia. El sitio perfecto para relajarse y desconectar. El spà igual, está muy bien y el personal tanto del spà como del hotel, de 10. Ya he ido dos veces y volveré sin duda. Ahora han puesto cenas el fin de semana que para remate estaba todo delicioso. Que más se puede pedir!!”

“Recientemente hemos estado alojados 3 días. Personal encantador, atento y amable. Lugar muy tranquilo a un paso de Bilbao. Los desayunos muy bien y Edu un tío cojonudo, nos orientó muy bien por la zona para movernos. Si volvemos por Bilbao, repetiremos. Carlos.”

“Desde el primer día hasta el último, todo el personal fue súper agradable. Cuando viajas, sentirte a gusto en el lugar donde te alojas es incluso más importante que lo que vayas a ver fuera. Recomiendo al 100% hacer noche aquí: te sentirás como en casa, y además por un precio más que razonable.”

“Este hotel está muy bien ubicado para acceder a la zona céntrica de Bilbao, a pasos del Museo Guggenheim y del casco viejo. El personal es muy amable y soluciona rápidamente cualquier requerimiento (como conseguir un paraguas un día de lluvia). El desayuno es muy completo y con ingredientes de buena calidad, además de servido en un comedor acogedor y bien iluminado. ¡Totalmente recomendable!”

“El hotel estuvo fenomenal, con una atención exquisita por parte del equipo de recepción. La diferencia entre un hotel de 3 estrellas y 4 estrellas está definida en España por tecnicismos como el tamaño del baño, y servicios que un porcentaje mayoritario de los clientes no echa de menos como caja fuerte o minibar. Si no fuera por estos tecnicismos, el Hotel ILUNION Bilbao sería un 4 estrellas fácilmente.”

“Ubicación excepcional. El personal de 10. Tuvimos un problema con la cisterna de la habitación y nos reubicaron en otra al momento, la cuál daba a la calle de la entrada y había mucho ruido al recoger la basura y tráfico. Pero arreglaron el problema prontisimo y nos volvieron a dar la habitación que era ideal y dormimos de maravilla.”

“Fenomenal ubicación, cerca del centro y del casco histórico. Habitaciones espaciosas. Habitaciones de cuatro personas. Fantástico desayuno. No aglomeraciones. No hay parking pero a 200 metros hay uno con 10% descuento por el hotel y con cargadores coche eléctrico. Personal exquisito, hacen sentir a uno querido y apreciado. Bravo!”

“Todo bien. Chicxs de recepción muy amables. Solo un fallo, que no había agua caliente. Otra pareja de otra habitación también le pasó”

“Tuve una experiencia absolutamente maravillosa en el hotel. La recepción, el ambiente, el desayuno y los cuartos, las instalaciones nuevas y la decoración alegre seguramente contribuyeron a crear un ambiente acogedor y moderno. Todo estaba muy bien cuidado y diseñado para hacer que mi estancia fue lo más cómoda y agradable posible. iUn merecido diez!”

“Es un hotel muy serio y de alta categoría, no adecuado para cualquier bolsillo, lo que más me saltó de él es el edificio y su ubicación. Si se busca seriedad tranquilidad gran profesionalidad y una tranquilidad y paisaje icónico de la costa vizcaína este es el lugar. Suele ser utilizado para la declaración de grandes eventos como bodas.”

“Gracias !! Qué agradable y que bonito es encontrarse y tratar con personas como los profesionales del restaurante Artaza. Amables pero sinceros, y profesionales. Ubicación e instalaciones clásicas pero cuidadas, comida rica y un servicio de 10. Pueden tener algún profesional empezando, pero eso no empaña un trabajo excepcional detrás. Si necesitas un poco más que un restaurante, porque tienes un evento personalizado, llámales y adelante, te van a cuidar de lujo.”

“Siempre que vengo a Bilbao, que es a menudo, utilizo este hotel, Servicio personal cálido y cercano, en todos los departamentos, habitaciones amplias y cómodas, me siento muy a gusto. Sí dispusiesen de cafetera en las habitaciones sería perfecto!!!”

“Un hermoso hotel, bien ubicado para los viajeros, en un edificio histórico. Trato personal muy cercano y amable, y, aunque carezca de algunas de las instalaciones de hoteles de reciente construcción, me ha gustado mucho!”

“Relación calidad-precio inmejorable, así como el trato y proceso de reserva. La única dificultad es el aparcamiento.”

“No puedo valorar la estancia, pero sí agradecerles que cancelando con un día de antelación, pudiendo cobrarme la mitad de la estancia... Me cancelaron sin cobrarme nada.”