Salud general en País Vasco

“La médico de que estaba de guardia hoy día 8 de junio del 2025 ha sido un poco condescendiente en el trato a una persona externa de este hospital sanitario el caso es de que ha debido tener una pequeña infracción mi mi mujer y ha sido sancionada con la salida anulada por un mechero que sin querer lo dejé yo en su bolso y bueno ha aparecido en la riñonera y tal y cual no sé qué historias y el caso es de que bueno me ha tratado como si fuera escoria y le he dicho que la iba a denunciar se ha negado a darme su su nombre de su nombre completo y encima me ha dicho que no la amenace cuando yo en ningún momento le ha amenazado de nada simplemente que iba a dar trato pertinente a la al trato que se me ha dado a mi por otra parte la psiquiatra que está a cargo de este centro la verdad es que es una persona muy amable trata muy bien a las personas y no tengo ninguna ningún inconveniente con ella”

“Buenos días. Quiero trasladaros que la persona que enviasteis, Silvio Agüero Centurión, para reparar el techo de mi cocina hizo un buen trabajo y quedamos muy satisfechos del orden y limpieza con el que lo hizo. Lo digo para que quede constancia y si fuera posible para que el fuera a finalizar la reparación con la pintura del techo. un saludo y trasladad esto donde corresponda, cuando alguien trabaja bien, hay que destacarlo.”

“MI VALORACION ES DE BUENOS PROFESIONALES, NO HE PODIDO TENER LA SUERTE DE TENER QUE IR A ESA DELEGACION, PERO COMO GRUPO MEDICO ESTOY BASTANTE CONTENTO CON LA PROFESIONALIDAD. RECUERDO HABER LLEVADO EN MI COCHE A 2 PERSONAS A ESTA DELEGACION EN ALGUNA OCASION, 1 DE ELLOS MAS DE CONTINUO DEMOSTRABA CON SU FACCION LA NECESIDAD DE QUE SUS DIENTES QUERRIAN COMER QUESO, RECUERDO EN ESOS VIAJES COMO ME CONTABA QUE AUNQUE NO PUDIENDO TRABAJAR POR UN ACCIDENTE LABORAL, EL NI POCO NI PEREZOSO, DISFRUTABA DE SUS RUTAS EN SU BONITA MOTO Y SUS MARAVILLOSAS BICICLETAS, CREO RECORDAR QUE ERA UN ALMACEN DONDE TRABAJABA, POR LA ZONA DEL GRAN BILBAO. NO SE SI LE HABRAN DESPEDIDO O ALGO, YA QUE ALGUNA VEZ ME ASEGURO QUE SI ASI PASABA LA EMPRESA LE TENDRIA QUE HACER UN ABONO DE MUCHO PERO QUE MUCHO DINERO, QUE SUERTUDO SERA ESE HOMBRE, ESPEROSIGA DISFRUTANDO DE ESA SONRISA Y ESOS VIAJES QUE TANTAS Y TANTAS VECES HA ECHO AUN VISITANDO A ESTA CLINICA. CABE DESTACAR QUE YO A MI PARECER LE HE VISTO TIEMPO DESPUES HACIENDO VIDA NORMAL, Y ESO QUE LA PRIMERA VEZ QUE LE LLEVE LLEVABA COLLARIN EN EL CUELLO, SUPONGO QUE SE HABRA REINCORPORADO A SU PUESTO DE TRABAJO, O ESTARA EN UNO NUEVO, SEGURO QUE EN UN ALTO CARGO, NO ME CABE DUDA. SEGURAMENTE LOS DOCTORES, ENFERMEROS, AUXILIARES HABRAN VISTO EL MOTIVO DE SU BAJA TAN LARGA QUE TUVO, SE LE VEIA SUFRIENDO MUCHO CUANDO IBA SOBRE TODO. POR LO DEMAS RECOMIENDO IR SIEMPRE QUE SE PUEDA Y TENER CONTACTO CERCANO CON ESTA GRAN EMPRESA.”

“Estoy muy agradecida de la atención personal, amable y paciente de Carmen Corral en la resolución de un problema de uso del portal del paciente. Que necesario que haya guías que pongan en zapatillas de casa lo complejo de la burocracia y de tecnologías. Muy muy eficiente… humanizar la acogida. Gracias Carmen por escuchar y cogerme de la mano….”

“Sitio agradable, buena comida, rápida atención por parte de la encargada del local mirando que no faltara nada en las mesas y rápida respuesta. Sitio recomendado, quizás no indicado para grupos grandes por la distribución del local, al menos la parte de arriba, igual en el comedor en la parte de abajo sí que haya sitio.. En nuestro caso íbamos mi pareja y yo. La ensalada César estaba rica, la pizza en nuestro caso la compartimos, igual para otros es pequeña.. y el postre recomendado, café helado (no recuerdo el nombre)”

“Son muy amables me trataron excelente”

“No pongo 10 estrellas porque no me deja, soy andaluza y jamás en la vida me han tratado con tantísima humanidad, tacto y amabilidad tienen unos profesionales que son un 10 todos. La apendicitis me jodió las vacaciones pero oye así da gloria ponerse mala. Os estaré eternamente agradecida.”

“Sin duda merece la pena. Las primeras veces salí muy insatisfecha por el trato pero esta vez me encantó. La chica de gafas es un encanto! Me ayudó incluso a elegir color, cosa que anteriores veces no se molestaban en hacerlo.”

“Gran farmacia, con todos los suministros y siempre abierta. El personal es majísimo, sobre todo el dueño que siempre sale a resolver las posibles dudas de tus empleadas. Y en navidad tienen un detallazo con los más pequeños de la casa, hacen una exposición de dibujos y dan premios a todos los participantes.”

“No han mandado ha Gernika a hacer una prueba a una persona mayor y sorprendente el personal de recepción y enfermeras con un trato super agradables y profesionales. Haber si al ambulatorio de Amorebieta se les pega algo de vocación con estas personas.”

“Agradecer a la administrativa del mostrador de dermatología por su amabilidad, empatía y buen trato con el paciente. Toda una profesional”

“Recibí un trato excepcional de la Dra Maria Mercedes Múgica”

“Llamé para pedir información sobre un tema y tanto la chica que me cogió el teléfono como la encargada fueron muy educadas, y me transmitieron buena sensación. Me explicaron y lo recomendaría sin duda”

“Excelente atención. El fisioterapeuta Unai es súper profesional. Lo recomiendo mucho. Mi agradecimiento a Unai.”

“Mi nombre es Jesús María Arrieta González Estuve hospitalizado en la habitación 407. Mi doctor fue Álvaro Iglesias Fernández Fui al hospital con fiebre muy alta. Mi atención comenzó en urgencias y culminó 11 días más tarde después de diversas pruebas médicas. La parte más destacable fue la calidad humana en la planta de hospitalización por todo el personal enfermeras, auxiliares etcétera. La atención médica fue de la más alta calidad tanto en la rapidez de las pruebas médicas como en las explicaciones por parte del doctor. Gracias a todos”

“Mi nombre es Jesús María Arrieta González Estuve hospitalizado en la habitación 407. Mi doctor fue Álvaro Iglesias Fernández Fui al hospital con fiebre muy alta. Mi atención comenzó en urgencias y culminó 11 días más tarde después de diversas pruebas médicas. La parte más destacable fue la calidad humana en la planta de hospitalización por todo el personal enfermeras, auxiliares etcétera. La atención médica fue de la más alta calidad tanto en la rapidez de las pruebas médicas como en las explicaciones por parte del doctor. Gracias a todos”

“Mi padre falleció ayer en el hospital de Leza después de más de un mes ingresado.Quería agradecer a todo el personal del hospital,el trato recibido por mi padre y toda la familia en general.Nunca te pilla bien la muerte de un familiar,pero se hace más llevadero con gente así.Reseñar en especial a la doctora Sandra Oribe,por lo bien que ha tratado a mi padre, ahora y en otras ocasiones,para quitarse el sombrero.Gracias de corazón!!!”

“Siempre cuando vamos a urgencias nos tratan genial, y cuando mi hijo se descolocó el brazo le tratan súper genial Gracias.”

“Siempre que tengo que acudir de Urgencias, voy a San Eloy. Te atienden muy rápido y no hay que esperar horas y horas. El trato es bastante agradable y profesional. Tiene 2 salas de espera, una de ellas está bien equipada.... Me gust”

“Me operé el día 23 de octubre de la vista con ojo vago y la operación 5 minutos cada ojo. El trato excepcional estoy muy contenta con la doctora González me dio su número estuvo llamándome a ver qué tal estaba una maravilla. Lo recomiendo. Muchas gracias por cambiarme la vida.”

“Ayer me hicierón una resonancia y la atención fue muy buena. Da gusto cuando te atienden tan bien.”

“Quiero agradecer al gran equipo de pediatría, empezando por Tania la profesora que tienen. Ha ayudado a mi hija Paula con los deberes y a preparar exámenes durante una semana. Al gran equipo de profesionales que tienen desde auxiliares, enfermeros, personal de limpieza... A la celadora que la llevó a hacer la resonancia que le hizo reirse todo el camino. Gracias por el trato recibido en un momento difícil para nuestra familia. Espero que esta reseña la lea quien la tenga que leer y que sepan todos vuestros compañeros lo majos que sois y la buena gente que sois. Muchas gracias por todo.”

“El 18 de noviembre operaron a mi hijo del tabique nasal y quería dejar constancia de lo afortunado que me siento d tener esta sanidad. Felicidades a la Dra. Osorio por su gran atención, superagradable en todo momento y realizando un buen seguimiento. Así como a las enfermeras etc. Pasó la noche en una habitación de lujo, con instalaciones renovadas. En fin creo q somos unos privilegiados!”

“Dar las gracias al equipo de rehabilitación por su competencia profesional y humana.eskerrikasko”

“Hola, Escribe Ramiro Bernal Cuevas, mexicano de 65 años que tuvo un incidente médico el 18 de noviembre del 2024 en la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao. Estaba en Bilbao de trabajo y tenía algunos dolores abdominales, por lo que una conocida me sugirió fuera a revisión y atención a la clínica de IMQ citada. Al llegar a urgencias me pidieron que pasara al Departamento Internacional para el ingreso, ahí tuve el primer contacto con Raquel Carnicer, personal de BizikAlitaetea (International Health Care), quien con su profesionalismo y calidez humana me sentí muy acogido, el proceso de ingreso fue relativamente fácil gracias a ella. Ella, con la carta de seguro médico que llevaba de parte de la empresa MAPFER, inició el proceso para que dicha empresa se hiciera cargo del pago total del servicio médico. En la exploración en la sala de urgencias, me diagnosticaron que mi apéndice estaba explotado y que debía ser operado de urgencia. Al no tener respuesta segura de MAPFER, tuve que hacer algunos pagos para asegurar mi ingreso, pero cuando se diagnosticó que debía ser operado, el personal del Departamento Internacional de IMQ, me solicitó un pago mayor, a sabiendas que si no conseguían que MAPFER pagara en ese momento, el monto lo obtendría por devolución, sin embrago al estar fuera de mi país no fue fácil conseguir la cantidad que me solicitaron, por lo que ellas, una vez más con un gesto de humanismo, me aceptaron un monto menor. Después de la operación estuve cinco días en el hospital, la operación y atención del personal del IMQ fue extraordinario. También quiero resaltar la atención, trabajo y calidez de todo el equipo de BizikAlitaetea (International Health Care), integrado además de Raquel Carnicer y Silbia Muñoz, por Elena y Joanna, ellas lograron que la empresa de seguros pagara todos los gastos médicos y me devolvieron enseguida lo que ya habíamos pagado. Por lo que quiero dar las gracias a todo el personal de la Clínica IMQ Zorrotzaurre, Bilbao por su profesionalismo y cuidado y especialmente al equipo del Departamento Internacional, a quienes recomiendo mucho, especialmente a los extranjeros que tengamos necesidades médicas. Ha sido la mejor experiencia médica y atención que he tenido. Recomiendo mucho la clínica de IMQ de Zorrotzaurre, Bilbao y a la empresa de seguros BizikAlitaetea (International Health Care). No dejaré de estar agradecido con todos.”